如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击>情况一：上网无法浏览网页却能用QQ聊天。
1、浏览器“连接”选项设置错误
解决办法：正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是，请不要勾选“通过代理服务器”这个选项。
2、DNS服务器设置错误
解决办法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页。
3、防火墙设置错误
解决办法：如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的故障。我们可以修改防火墙设置。什么，怎么修改？这就不用俺说了吧。嗯，还是说一下，对于不了解的朋友直接选默认级别，选“中”就可以了。
情况二：ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障解决办法
首先应该PING ISP的DNS服务器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多数是软件问题居多,如果不能PING通,则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议(TCP/IP)
如果能PING通,可以看到类似以下的信息:
命令ING 2029816068
Reply from 2029816068: bytes=32 time=14ms TTL=250
Reply from 2029816068: bytes=32 time=27ms TTL=250
Reply from 2029816068: bytes=32 time=20ms TTL=250
Reply from 2029816068: bytes=32 time=17ms TTL=250
如果不能PING通,会有以下信息:
Pinging 2029816068 with 32 bytes of data:
time out
time out
time out
time out
如果没有瑞星软件看看下面的方法：
1、运行输入msconfig回车，打开系统配置实用程序，在启动项目中查找一个名为“rsmonitorexe”，如果有将它前面的钩去掉，然后按应用确定（如果没有跳过，Win8的开机启动在任务管理器的“启动”中）。
2、运行输入regedit回车打开注册表，选编辑查找一个名为“rsmonitorexe"的键值项，找到后删除，多查找几次删除干净，然后重新启动电脑即可（Win8按微软键加R键d出运行）。
还是不可以，还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win78还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。海康服务器网络不通后台正常
1
首先,检查网线是否可用,水晶头是否损坏,将网线插入其他电脑,看是否可以工作。
2
或者买个检测仪测试,或者直接去专卖店测试。
3
如果网线和连接器没有问题,请检查配置的IP是否正确。1 电脑与服务器连接中断了怎么办
1请您关闭防火墙上网助手，杀毒软件这样的程序。
2如果是使用路由器或者内网的玩家，请在网络上设置使UDP数据通过。
3您还可以试一下这个方法
打开 网上邻居 找到 “本地连接” 点属性（如果没有“本地连接”就先点左面的查看网络连接，就会出现）
然后点一下 TCP/IP 再点右下边的属性
是 自动获取DNS服务器地址 的话 就改成 使用下面的DNS服务器地址
首选：
备用：空白
然后断开网络连接在重启电脑再连上
再把 使用下面的DNS服务器地址 改成 自动获取DNS服务器地址
断开网络连接在重启电脑再连上
4标题：进不去游戏的看过来
帖子地址：
5删除我的文档-跑跑卡丁车文件夹，卸载游戏重装最新的客户端。
6病毒也会影响正常游戏的运行，请重装系统后再试试。
7打开 “网上邻居” 找到 “本地连接” 点属性（如果没有“本地连接”就先点左面的查看网络连接，就会出现）在属性里面点“inte协议（TCP/IP）”，再点它右下方的属性--4再点高级--5再点上面的WINS--6再点方框里的对号，把对号点没---然后点确定
2 为什么我的电脑总是出现服务器连接失败
有很多原因啦。
你电脑有多少时间没有重做系统了？？太长时间的话，肯定会影响里面的程序运行，如果不想重做的话，建议你碎片整理-清楚COOKIE文件，INTER选项里，都删掉，试试。也有可能是C盘里的垃圾太多了，以后不要在C盘里装任何东西。
这些只治标不治本。路由器检查了没？？大部分问题是路由器的问题。
建议你借个别人的路由器回来试试。还有一个问题是电脑的网卡松了。
重新拔下来，再按上去。额。
你或者可以看看网线的水晶接头是不是松了。
或者坏掉了。换一个试试。
希望对你有帮助。
3 如果电脑上出现远程服务器连接失败,怎么办
这个问题在现在的办公室其实很普遍的，原因是连打印机的共享出了问题，我没有深入研究过怎么样去设置这些共享，却有一个很简单的解决办法。
1在连打印机那台电脑设上密码：1，如已有密码，就无须再设置。重启
2然后在要连共享的那台点及点开始--》运行--》输入“目标IP/打印机共享名称”然后录入用户名及密码后点记住密码即可，然后双击共享的打印机名称。如果没提示输入用户名及密码的话，首先先注销下你的机器，如果还不行的话你可以试着输入“目标IP/c$”这时应该会d出输入用户名及密码的对话框（如还没有，即是最后一个可能，连打印机那台电脑的共享去掉了，点我的电脑，管理中点共享即可进行设置）
希望你能够采纳我的答案！
4 连接主机失败怎么回事
原因很多，作为普通使用者，可以这样做：
1、最常见的原因是没有连接上数据库，网络不通或参数设置不对，以中电工厂ERP管理系统为例：
打开ERP系统，在登陆窗口出现连接不上的提示
点确定，出现服务器连接设置画面
检查服务器名称、数据库名称、用户名、密码数据是否正确，输入后点“测试连接“，如果没有问题，提示”连接成功“，然后确认保存后重新打开系统就可以进入了。如果提示”连接失败“，通常的原因是与服务器的网络不通或者上述参数输入不对。
2、如果登陆的画面都没有出现，程序有问题，卸载重装。
作为网络管理员或者ERP维护人员，注意检查数据库是否正常运行，如有问题，需分布排查故障，如解决不了需请ERP开发商帮助。
5 电脑开机显示连接服务器失败
方法一、
1、首先打开运行菜单，在运行对话框中输入CMD，回车打开命令对话框；
2、然后在命令对话框中输入“SH WINSOCK RESET CATALOG”命令，然后重新启动System Event Notification Service服务；
输入“SH WINSOCK RESET CATALOG”命令
3、如果提示出错，那就关机再重新开机进入安全模式，重新运行CMD，输入“SH WINSOCK RESET CATALOG”命令，然后重新启动下System Event Notification Service服务，显示系统恢重启正常即可。
方法二、
1、依次点击“开始菜单--所有程序—附件—命令提示符，然后右击选择“以一管理员身份运行”选项；
2、然后在命令对话框中输入“sh winsock reset”命令；
3、运行完成以后，按照命令对话框上的提示，重新启动计算机，重启之后计算机会d出提示框，选择“允许此程序”，然后点击确定按钮即可；
4、接着打开360安全卫士对电脑进行查杀木马一下即可。
6 电脑连接服务器失败,求解
尊敬的楼主： 您好，其实连接服务器失败这是两方面因素造成的。第一：因为您的电脑网速出现的问题，因此连接服务器慢或甚至连接不成功。第二：CF游戏系统的问题，我朋友在几天前玩CF是很顺的，但就这几天开始，出现经常性的连接服务器失败，登了又退，退了又登，过多几星期就会好起来的。回答完毕，谢谢呵呵希望对你有帮助！
还有你CF客户端可否重新下载安装一下试试看！
如果说迅雷看不了也出现 可能是网管给你禁了一些应用或者端口 你去咨询一下！就说回家看迅雷看不了 他会给你解决的（告诉他是回家玩这些东西 可能是怕你们上班下载东西之类影响公司其他人正常工作）DNS地址错误会造成这种现象下面来说解决方法DNS(Domain name server)域名服务器,如果电脑上没有设置域名服务器,或域名服务器出错,将会直接导致上网故障,典型的例子就是能上QQ但是网页却打不开! DNS解析方法: (1)右键单击"网上邻居"--->属性,打开网络联接窗口cn/html_2/1/104/id=49581&pn=0html360安全卫士V52正式版下载网址： /方法二：上述办法仍不行，就重新建立连接。 重新建立连接方法： 一将原来的宽带连接删除,重新建立连接: 方法: 双击打开网上邻居--在左侧栏点查看网络连接--右键删除原来的宽带连接--创建一个新的连接: 1新建连接向导 ，打开“欢迎使用新建连接向导”界面--“下一步” ； 2选择“连接到Internet”--“下一步”； 3选择“手动设置我的连接”--“下一步”； 4选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--“下一步”； 5在“ISP名称文本框中输入名称“(《宽带连接》或《网络连接》）”--“下一步”； 6）在“用户名”文本框中输入所使用的用名称（ADSL账号），在“密码”文本框中输入密码，在“确认密码”文本框中重复输入密码确认，勾选“任何用户从这台计算机连接到Internet使用此帐户名和密码”和“把它做为默认Internet连接”—下一步； 7勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”—单击“完成”后，你会看到桌面上多了个名为“(《宽带连接》或《网络连接》”的连接图标。 二设置连接属性 （1）本地连接：开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议（TCP/IP）--属性—点选使用下面的IP地址（设置固定IP,可以加快网络连接速度，供参考）： IP地址：19216802 子网掩码：2552552550 默认网关：19216801。 使用下面的DNS服务器地址（供参考）： 首选：1111 备用:24242424 最后点击确定。 或者不设置固定IP,勾选自动获得IP地址（网络连接速度相对设置固定IP会慢一些）--确定。 （2）宽带连接：右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。 局域网无法上网故障诊断方法局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下：第1步：首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000 *** 作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令），第2步：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于 *** 作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。第3步：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。第4步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。第5步：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马： 下载网址：下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行 *** 作即可（软件也可以在正常模式中进行查杀）。1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。 3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。 4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。6、如果故障依旧，建议重装 *** 作系统。把原来的拨号连接删掉，重新建立试试。本地连接的DNS和无线连接的DNS没统一。如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。服务器软件故障是在服务器故障中占有比例最高的部份，约占70%，解决的过程必须更加深思熟虑。导致服务器出现软件故障的原因有很多，最常见的是服务器BIOS版本太低、服务器的管理软件或服务器的驱动程序有BUG、应用程序有冲突及人为造成的软件故障。下面分别举例说明各类软件故障的维修方法。
有一台HP LH6000R服务器，配置为双PIII XEON 700带2M高速缓存的CPU、512M内存。开机后，系统日志报电压调节模块异常（VRM）的错误，报错的信息是：“Voltage Regulator Module (VRM) over/under-voltage 288V/0V”。从表面来看，极有可能是服务器的电压调节模块或其它硬件出现故障，极容易导致维护人员认为是硬件故障。维护人员立刻使用其它LH6000R上的硬件来测试，发现即使使用新的配件，此服务器依然报VRM错。就在一筹莫展的时候，维修工程师带来了最新的CPU管理板（CPU Management Control）的固件（FIRMWARE），于是升级了CPU管理板块的FIRMWARE后，服务器恢复立即正常。
FIRMWARE升级方法是，在服务器的NAVIGATOR（导航光盘）中提取CPU管理板（CMC）FIRMWARE的刷新程序，程序为FLASHEXE，然后将从网上下载的LH6KCBIN（CPU管理板的FIRMWARE）拷贝到一张DOS启动盘上，用这张盘启动服务器。然后在DOS下运行”FLASH /CMC A:LH6KCBIN”，刷新完成后重新启动服务器后即可。这种升级方法也适合刷新系统BIOS等，只是FLASH命令的参数不同以及更新FIRMWARE及BIOS文件名不同，参数请参考服务器的说明。
任何一款服务器的FIRMWARE及BIOS都会有不同的BUG，因为BUG在所难免，所以我们不能错误地认为服务器的BIOS程序就很完善，而应该经常更新服务器的FIRMWARE及BIOS，只是在升级之前应该小心谨慎，错误的升级方法会导致严重的后果。
目前流行的中高档服务器都拥有强大的管理程序，为客户提供了方便的管理途径；服务器也拥有各种 *** 作系统下的驱动程序，方便了客户在各种 *** 作系统中的使用。但是，世上任何一款程序都会有一些BUG，这些BUG将影响用户使用。但是服务器厂商总是会在第一时间内开发出新的程序，客户只需要及时更新这些程序就可以避免这类故障。
当服务器的软件故障为此类时，表现的现象也不尽相同。一般来说，管理程序BUG会导致系统速度变慢，CPU占用率变高，无法正常使用某些功能等；驱动程序的BUG会导致死机、与某些软件有冲突，磁盘工作不稳定等。查看管理程序是否出错的最好的办法就是在系统中首先禁止此类管理工具，再观察服务器是否还是异常。由于管理工具是随着系统启动而启动的，所以应首先避免它的启动。以WINDOWS NT4为例，就首先在管理工具服务中禁用某些服务器软件服务，再修改注册表中的启动项即可。如果是驱动程序有问题的话，就以安全模式进入系统，看是否正常。但是需要注意的是，在安全模式中，系统速度变慢是正常的（特别是磁盘I/O方面）。
服务器的管理人员就应该经常在服务器网站上下载最新的管理工具程序及驱动程序。这样会减少很大一部份软件故障的发生。
相比之下，软件冲突造成的故障判断比较困难，需要管理人员有比较丰富的经验以及敏锐的观察力。
曾经有一位朋友告诉我说，他有一台浪潮的服务器无法安装SQL SERVER 2000，已经重装N次NT了，排除是系统故障。而这唯一的服务器又将作为非常重要数据库服务器，因此非常着急。于是我陪着朋友去了他的公司查看。
这台服务器所在的机房是非常标准、完善的机房，我检查了这台服务器的情况，发现并没有硬件上的故障，于是排除了光驱读盘力差的可能。但是，朋友刻的SQL SERVER 2000光盘引起了我的怀疑，我让他拿出了正版的SQL SERVER安装，结果还是不行。
在安装的过程中，没有出现丝毫错误，可就是在运行的时候会自动退出，没有任何提示。但是，我在管理工具中的事件查看器的系统日志中却发现了一条信息：windataexe导致一个无效的数据溢出。Windata是朋友自己编写的一个程序，而且是随 *** 作系统启动而启动的程序。我立即结束掉这个进程后，再运行SQL一切正常。
对于此类软件故障， *** 作员最好先查看有关的日志，看看系统中是否有可疑的进程。目前的服务器无论是高端还是低端，对于SQL等标准程序的支持是相当可靠的，所以排除的重点就是结束可疑进程。
还有一种软件故障是人为因素造成的，它一般是人为误 *** 作（包括没按 *** 作流程的 *** 作）、意外关机（包括电源突然不供电）或非正常关闭应用程序造成的。
人为误 *** 作因素只要加强管理都可以避免此类故障发生。在这里就详细说明意外关机或非正常关闭程序造成故障的方法。
正常关闭系统程序非常重要，尤其是WEB服务器。我的一个朋友就是因为没有正常关闭系统程序而经历了一次数据损坏甚至丢失的经历。我的朋友是使用的HP web hosting server appliance，因此我向他提供了一些使用规则。
这些方法对于服务器的维护非常有效，主要包括了正确的关闭系统程序、怎样避免数据丢失以及非正常关闭系统后的恢复方法。下面以我朋友的HP web hosting server appliance为例（使用的是UNIX，但思路对于其它 *** 作系统均有效）。
正确关机的过程包括通过按动Power键来使系统断电，你应该一直按住电源开关持续几秒钟才能使系统进入正常的关闭过程中。
另外，为了避免数据丢失，你应该按照如下的步骤 *** 作：
· 经常备份Web Hosting Server Appliance的数据，可以通过网络管理界面来完成。
· 安装第二块硬盘并与原来的硬盘设置成镜像，
一旦Server Apliance未能正确关闭，并无法重起，请按如下 *** 作恢复：
1 当appliance已经断电时，连接一条非modem的串口线（可在机盒中找到）到背面的控制口上。
2 连接串口线的另一头到一台运行Windows的PC的串口上。
3 运行超级链接程序（HyperTerminal），并设置端口的参数为19200, n-8-1, Flow control - None 你可以看到appliance的控制提示，并要求你输入管理员口令。
4 重起appliance，等到提示“LILO boot:”，按住Tab键5秒钟，直到提示变为“boot:”。
5 敲入"emergency"并回车。此时需要耐心等待几分钟。然后，登录提示又将出现，此时，LCD屏又能正常工作了。
6 在LCD屏上选择一个随机的密码（此密码只是用于紧急恢复时用）
翻至Defaults… 并按右箭头键选中。
翻至Root Password…并按右箭头键选中。
翻至Random 并按右箭头键选中，会提示一个随机产生的密码。
记下此密码。
翻至Yes并按右箭头键选中，系统密码会立刻更改。
7 回到超级链接的控制屏，登录appliance，用"root"用户名和刚才的密码，此时会出现“#”提示。
8 为修复分区，请按如下方法 *** 作：
对于sa1100，按顺序输入：
[…]#: fsck /dev/hda5
[…]#: fsck /dev/hda6
[…]#: fsck /dev/hda7
对于sa1120，按顺序输入：
[…]#: fsck /dev/sda5
[…]#: fsck /dev/sda6
[…]#: fsck /dev/sda7
当所有的分区都被修复后，应回到“#”提示符下。
9 输入“reboot”重新启动系统。
如果系统仍无法启动，请记录下控制屏显示的内容并求助技术支持。
对于服务器的软件故障，只要平时管理员注意维护，应该是可以避免的。
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