上线两年用户破两亿,腾讯会议还能做什么?

上线两年用户破两亿,腾讯会议还能做什么?,第1张

腾讯会议诞生于2019年12月底,上线不久便遭遇疫情突袭,赶上了在线会议的发展大势。

它是腾讯内部用户量破亿最快的产品,两年过去,腾讯会议的用户数更是再悄然间突破2亿。而腾讯云副总裁吴祖榕和腾讯会议产品总经理钱敏对此毫无感知,他们已经在高速奔跑间将用户数据抛在了脑后。

腾讯会议的成功,不但是腾讯在B端(企业端)市场的惊喜,也证明了腾讯云的可靠性。

吴祖榕告诉界面新闻等媒体,腾讯会议作为一款云原生产品,从诞生的第一天起就是基于腾讯云做开发,基础架构基于云的,腾讯云也将手上的服务器、带宽和IP资源无条件提供给腾讯会议,帮助其在疫情高发期经受住考验。

从另一方面来说,腾讯云也有了一款使用它所有基础组建开发的产品,并且经受住了两亿用户的使用考验。腾讯云也更有信息将这些服务推广给B端更多用户,这是一个互相迭代合作的链条。

IDC数据显示,中国视频会议市场规模在2024年将超过100亿元,云会议市场占比将近40%。而在中国的5000万间会议室中,使用视频会议的会议室不到1%,所有巨头都在疯狂推进企业办公产品抢占市场。

在不久前的腾讯员工大会上,公司创始人马化腾骄傲的向全体员工介绍新的“一门三杰”:企业微信、腾讯会议和腾讯文档。它们正在紧锣密鼓的部署相互打通的工作。

在新的外部竞争态势下,腾讯高层非常关心这三款产品如何形成新的合力,这也是现在和未来一段时间内,腾讯会议手头最重要的任务。
吴祖榕认为,企业微信、腾讯会议和腾讯文档的打通从某种意义上说是众望所归,从国内外趋势来看,不管是分散套件还是“all in one”的办公协同产品,最终一定要实现同一个账号的互相访问,在用户许可范围内授权。

“SaaS产品之间的联动,无论是API还是SDK形式,都是必然的趋势。”吴祖榕表示。

企业微信的会议模块本身就是由腾讯会议团队负责开发和运营的,产品设计也由两边团队共同完成。

为了推动腾讯会议和企业微信更好融合,几十名腾讯会议员工在成都与企业微信团队共同工作超过5个月时间,未来企业微信团队也会安排人到深圳进行联合开发。

下个月即将发布的新版企业微信,目前已经在腾讯内部广泛试用过,从反馈来看效果很好。

对于腾讯会议未来的演进方向预测,吴祖榕表示,SaaS类产品最重要的是开放,通过开放更多API和能力,让用户能在更多场景中使用产品。

腾讯会议的开放,包括API、SDK和文档开放等多种模式。与腾讯会议接触的合作伙伴,需求场景遍及面试场景、招聘场景、围绕CRM的场景、互动场景、咨询场景甚至是远程问诊场景。

在每个典型使用场景之下,腾讯会议都打造了一批标杆客户案例,根据用户需求不同,推出针对性的功能。

以招聘场景为例,普通人使用腾讯会议,界面上显示的是参会者的头像,而招聘场景之下使用腾讯会议,面试官看到的是候选人简历,候选人看到的可能是他接下来应该知道的信息、注意事项、在线答题的页面等等。

“软件不像硬件,有很多差异化场景。”钱敏表示,“腾讯会议需要去逐个沟通,同时兼顾好双方的商业模式”,这是一个长期过程。
做硬件生态开放,实际交付的流程已经被大大简化。

以腾讯和贝壳的交付案子举例,在不到两天的周末时间里,双方就完成了超过300间会议室的腾讯会议Rooms改造,并对贝壳的原有设备进行充分利用,整个过程非常平滑。贝壳的员工在周一上班时完全无感知,可以流畅使用腾讯会议Rooms。

“无须教育,几乎没任何门槛。”吴祖榕表示,“我对这个交付感触很大。”

而放在过去,如果是传统入驻式的视频会议,300间会议室的改造没有半年时间无法完成交付。

腾讯会议坚持不做硬件的策略,让产品在今年取得更多突破式进展。目前全球音视频硬件行业最大的厂商有两个,分别是罗技和poly,而这两家公司官网上的全球三大合作伙伴之一就是腾讯会议,另外两家合作伙伴分别是微软和Zoom。

从传统的SIP/H323设备,到USB设备再到进一步的大屏幕,腾讯会议的硬件形态已经完整覆盖大、中和小型会议室。

腾讯会议在过去两年时间里,花费大量时间和精力保障音视频的稳定性,腾讯云的全球部署和多机房容灾能力,作用很关键。

从事后走访反馈来看,客户对腾讯会议稳定和清晰的音视频服务很认可。

“今年的infoComm展(国内最大的音视频会展)上,几乎所有展位都希望能上腾讯会议的认证,或者合作logo。”吴祖榕对此感到非常骄傲。

吴祖榕告诉界面新闻等媒体,在腾讯大厦25楼的认证实验室里,每天排队等待认证的硬件产品非常多,单靠腾讯会议自己已经很难保持认证速度,腾讯不得不委托第三方公正机构来帮忙完成认证初筛,来提升工作效率。

目前已经向腾讯会议提交认证的品牌有大约70家,通过认证的有20多家,提交测试设备的型号超过80个,通过认证的型号超过40个。

在国内最早倡导和实践“互联网+”的腾讯公司,通过移动互联网技术,半年多时间内,在全国构建起智慧城市生态圈,让数亿人享受到技术给城市服务带来的巨大变化。此次重回重庆,亦预示着腾讯将在西南地区展开重大布局,新生与变革,值得期待。
未来,腾讯“互联网+”智慧城市战略将如何全面落地?面对互联网行业的激烈竞争,腾讯又将怎样寻求其新的突破?10月23日,在重庆国博中心举行的“互联网+智慧城市——新局 新变”大会上,腾讯一一揭晓了答案。
两城市现场签约
腾讯智慧城市生态圈扩至近70城
在今年的两会中,“互联网+”被写进了总理政府工作报告,也纳入了国家经济的顶层设计。在此大命题下,腾讯公司以移动互联网技术、产品为依托,践行“智慧城市”的发展。
腾讯公司副总裁、腾讯网络媒体总编辑陈菊红介绍,截至目前,腾讯智慧城市服务已全面覆盖全国28个省(市)地区,半年内与30余个城市建立了战略合作。腾讯的价值和角色在于:作为一个“连接器”,通过提升“连接力”连接更多的服务和合作,构建更完善的生态,把信息孤岛连成一片陆地。
陈菊红表示,建设智慧城市核心在于:一是怎样去除信息孤岛现象,把更多信息连接起来;二是及时解决用户所需,让居民真正感知到政府的努力和企业的贡献怎样让生活变得更美好。
大会现场,张家界市人民政府、鹰潭市人民政府、西安市旅游局、中石化洛阳分公司、洛阳龙门石窟管委会、承德广播电视台与腾讯共同签署了“互联网+”战略合作协议,下一步将在创新驱动发展、服务转型升级等方面进行合作。另据了解,当天下午,腾讯公司与陕西省政府在深圳签署了“互联网+”战略合作框架协议。
至此,腾讯已与海南、河南、上海、重庆、天津、四川、贵州、湖北等共28个省份以及近70个城市就“互联网+”开展合作。
智慧城市发展全景
渗透政务民生、医疗、交通多领域
智慧城市战略如何改变着城市生态?大会上,腾讯科技“企鹅智库”负责人王冠分享了一份《智慧城市评估报告》,深度剖析智慧城市的发展全景。
《报告》显示,据工信部统计,截至今年6月,中国100%的副省级以上城市、89%的地级以上城市、47%的县级及以上城市都在推进智慧城市建设,我国智慧城市试点已接近300个。
报告以城市各项服务的互联网化程度为呈现主题,从政务民生、医疗、交通、旅游、教育多个维度输出传统行业痛点及机会窗口。
以交通出行为例,传统交通存在出行服务普遍不满意的问题。安全问题、打车难、收费高、态度差是用户反馈的传统汽车出行服务的主要问题。而随着智慧城市“互联网+”交通的应用,便可以实现:通过网络把司机和乘客的供需信息即时连通,减少司机的无效驾驶和乘客的等待时间;对于道路拥堵问题,腾讯地图在部分城市实现了实时公交功能,人们出行前可以查看公交车的到站情况,针对性的安排出行计划……
王冠表示,随着智慧城市的落地,全国越来越多的城市居民将通过“互联网+”的作用,随时享受到户政、教育、车管、生活缴费等各种便捷的城市服务。
值得一提的是,大会上,“互联网+”城市指数也随之发布,北京、上海、广东等一线城市居前三甲,浙江、天津、福建、江苏等沿海城市紧随其后,此次“互联网+”智慧城市大会的东道主重庆名列第16位。
未来智慧生活
上亿居民通过手机享受智能“城市服务”
未来,生活在智慧城市中的居民将如何享受“互联网+”带来的便捷生活?大会上,腾讯向社会首次公布完整智慧城市解决方案。
腾讯政务高级产品总监谷巍分别从互联网+公安、互联网+旅游、互联网+机场、互联网+教育等方向,分析了智慧城市对政务民生服务的升级。
谷巍表示,以互联网+旅游为例,在龙门石窟和喀纳斯景区,以往游客在网站买票到达目的地,搜索便宜的酒店,吃依赖一些推荐点评信息来选择食物,再随意购买纪念品。而现在,游客可通过微信支付帮景区沉淀用户,用红包功能帮助景区带领二次消费。支付后,游客使用二维码便可直接进到园区,还可以看到推荐路线,合理分流。景区设置的接入设备能让游客了解景点的历史,不用紧跟导游步伐。在购物方面,游客可以在线上线下购买特产商品,并且在线查看商品邮递状态。
随后,腾讯地图开放平台高级产品经理李乐对腾讯地图如何服务于智慧城市做出介绍。李乐表示,服务主要分为到家类和到店类服务,而无论哪一种都可以从腾讯地图得到解决方案。对于到家类,快递如何派送,推荐一条最优定位路线,腾讯地图完成整个计算不超过100毫秒。而对于到店类,腾讯地图可以帮助找到附近的店铺,并解决怎样用更好方案到达的问题。
人工智能是当今科技领域的热门话题。大会上,腾讯优图研发中心负责人周可菁分享了人工智能技术如何应用到智慧城市的建设中。周可菁表示,人工智能技术不是单独的产业,它可以与金融、房地产等融合,成为智能建设利器。如在安防领域,就可以通过人脸识别技术,将在火车站的照片和在公安部储存的照片进行比对,并和身份z的照片比对,这样保证通关者的真实性,同时也可以减少98%以上人工审核。周可菁表示,随着人工智能技术的不断成熟,未来还将有更广阔的前景。
另外,智慧城市开放服务平台战略也于本次大会上首次发布。腾讯区域业务部政务民生中心总监舒展表示,在平台上,腾讯将提供在线数据跟踪服务,了解用户活跃度及服务运行情况,以便及时调整服务需要。
智慧城市建设
开放成就梦想 应用改变生活
在“互联网+”热潮的影响下,我国智慧城市建设正呈现出一股强劲的崛起和推进风潮。关于智慧城市的内涵,从城市管理者的角度如何理解,又如何对政府管理服务进行探索与创新?
大会上,辽宁省本溪市副市长曲刚表示,如果利用移动技术“互联网+”云计算大数据及规划管理建设一个城市,这个城市就是智慧城市。曲刚称,智慧城市要实现惠民惠政,一定要让数据有序安全。截至目前,已有37个部门的数据实现了互联互通,140万电子病历实现了共享共用。
重庆永川区新城建管委副书记毛希桥也分享了智慧城市建设经验,毛希桥提到,永川智慧城市是腾讯全国第一个区级签约接口,目前各项目进展顺利,大概有22家企业专门为永川智慧城市做沟通。毛希桥说,在建设过程中,需要解决的既有从上至下问题、行政壁垒问题、安全级别问题,还包括用户体验问题及线下流程改造等问题,只有从各个方面推动合作,才能全领域真正享受到智慧城市,这样才是完整的智慧城市。
对于未来的智慧城市有何期待?国家信息中心中国智慧城市发展研究中心首席工程师王威表示,国家在智慧城市领域首先要做到较好的顶层设计。智慧城市就是要在城市里面,利用互联网思维构建良好的生态来推动城市的发展,这就要求处理好城市已有的、现在的、未来想建的系统之间的关系,通过智慧城市建设对民生的处理,推动城市本身的服务业的发展,推动本身城市的发展转型。
大会上,来自河北省大城县、辽宁省大连市、云南省玉溪市、IBM、龙门石窟管委会等相关负责人均就智慧城市建设发表了意见和建议,并对智慧城市建设寄予厚望。
利用“互联网+”玩转智慧城市
政务民生服务大升级
如何利用“互联网+”玩转智慧城市?本次大会上,腾讯以公安、旅游、机场、教育等为案例,为政务、民生服务提供了一系列解决方案。
互联网+公安
交通违法出入境办理手机可查
大会上,腾讯政务高级产品总监谷巍首先分享了互联网+公安的解决方案。私家车用户在遭遇交通事故或者交通违章时,通常遇到线下业务办理总是一等再等、不同业务要跑不同地点办理、手续繁杂等难题。互联网+交警则将这些难题一网打尽:绑定驾驶人、机动车真实信息;及时推送车辆违章、驾驶证到期、限号限行等信息;违法查询、年检预约、轻微交通事故处理、罚款缴纳等业务都可以通过微信一键办理。
而互联网+出入境则能让你来一场说走就走的旅行,直接“越过人群”办好所需要的护照或签证。记者从本次大会上了解到,通过手机微信能提前预约业务办理时间,随时查看排队人数;港澳签注网上就可办理,寄送到家免除排队烦恼;随时随地咨询办理业务,移动端随时查看办理进度;办理费用一键支付,证件直接邮寄到家。
互联网+旅游
微信购买景区门票告别排队
大会上,谷巍还分享了智慧景区的解决方案。通过智慧景区,游客可以微信支付购票,告别排队等待,自助扫码入园,查询景区路线攻略,还能进行签到、打印照片等。另外,还能为游客推荐景区里的吃喝玩乐,提供特产纪念品线下购买寄送、线上查看状态等服务。
对景区而言,微信支付能够沉淀客户、沉淀数据;微信公众号可推送活动,查看信息;附近商户可增加曝光率,引导人流;微信红包可以向游客赠送代金券、现金红包等。
互联网+机场
微信值机实现“一键出行”
飞机是出行的主要交通工具之一,但有时在机场等候的时间比在空中还长。智慧机场就为常旅客提供了一系列解决方案,让坐飞机不再枯燥费时。
通过微信,旅客出发前可以查看机场周边的交通信息、天气情况、航班信息、机场概况等;可以提前网上值机、查看机场内的便利超市、餐饮百货等信息;抵达目的地后可以获得当地天气情况、周边酒店、旅游、租车等信息。
互联网+教育
连接学校、老师、学生和家长
大会上,谷巍还分享了智慧校园。据了解,智慧校园是腾讯公司面向各类学校提供的移动端校园智慧生态圈解决方案。该产品以微信为基础,充分结合校园特点,为学校、老师、学生、家长等各方主体提供在学习、生活、管理、办公等场景中的应用功能,最终实现学校与移动互联网的深度融合,将学校的独立个体连接成智慧的网络。
据悉,通过智慧校园,学校可以实现行政管理、教务管理;老师可以实现移动办公,教学管理;学生可以实现校园生活、后勤服务;家长可以追踪孩子的生活和学习。
面对不同的教育阶段,智慧校园也有不同的解决方案。高校版侧重于教务、办公、校园生活;中小学侧重家校互动、管理和通知;幼儿园侧重于家校互动、安全和相册。
互联网+出行
轻松避堵选择最佳出行时间
腾讯地图开放平台高级产品经理李乐分享了腾讯地图的应用。李乐以外地游客游览北京动物园的方案举例,用户可以根据腾讯地图显示出来的数据来选择自己最佳的入园时间、避开人流,也可以选择游览路线、避开排队,同时也能了解到周边交通情况、避开堵车。
那么,腾讯地图又如何服务于智慧城市呢?李乐介绍,首先把服务分成两类,一种是到家类,就是服务来找你,首先解决定位,然后转人工对接,再让用户输入地址,最终确定接客的方式;另一种是到店服务,首先要考虑去哪家店,包括美食券、优惠券等信息,再解决怎么去的问题,包括各种交通方式。不论是经营者还是开发者,都能从腾讯地图得到解决方案。
智慧城市+民生
人脸识别技术可在多领域应用
腾讯优图研发中心产品负责人周可菁对人工智能技术如何服务于智慧城市做出了介绍。
她表示,人工智能技术不是单独的产业,它可以与金融、房地产等融合,成为智能建设利器。首先,人工智能技术在安防领域有重大应用场景,例如通过人脸识别技术,将乘客在火车站的照片和在公安部储存的照片进行比对,并与身份z照片进行比对,以保证乘客身份的真实性,同时可以减少98%以上的人工审核。
而在金融方面,银行也可以把人工智能技术引入产品交付中:第一步是身份z识别技术,第二步是活体检测技术,第三步是人脸识别技术。此外,人脸识别技术也可以广泛应用到小区、校园等场景,不再需要信息卡、工牌等。而在教育产业中,这一技术也能防止替考行为的发生。
周可菁说,腾讯优图拥有最大的中国人脸数据库,这源于社交平台用户上传的照片。这些数据来源于自然场景下的采集,覆盖了各个年龄段。
腾讯发布智慧城市
开放服务平台战略
本次大会上,腾讯区域业务部政务民生中心总监舒展发布了“腾讯智慧城市开放服务平台战略”,并为“互联网+”的价值作出了解释。
舒展介绍,“互联网+”智慧城市,是通过互联网的方式与智慧城市相融合,创新城市,带来效益提升,而不是改变原有的业态。通过“互联网+”将智慧城市建设的投入信息化,通过“互联网+”让每一个用户的痛点,例如交通、医疗、环保等得到释放。

在互联网时代,什么是第一生产力呢?毫无疑问,一定是研发人员。没有研发人员码代码,即使有产品经理提很多好的idea、设计出很好的设计稿、运维人员把机房网络服务器全搞定,那也没用。没有代码就等于没有 *** 作系统,没有手机电脑平板等硬件设备,没有数据库消息队列等中间件,没有淘宝抖音支付宝美团滴滴等软件。

所以在互联网时代中,研发人员是最重要的人员,他是可以实现从0到1的创造一个产品,如果研发人员不给力,那么就会出现经常性加班、频繁出现事故、重复低效工作等情况。因此提高研发人员的生产效率,建设研发效能对于大型互联网公司来说非常重要,统计数据显示,亚马逊、阿里每年在研发的投入成本占整个公司成本预算15%。那么研发效能是什么呢?又如何建设?如何考量呢?

软件从开发到上线的流程大概是需求评审》开发〉提测》测试〉预发》发布〉运维,在整个过程中,研发人员从需求评审阶段就参与了整个过程,直到上线,重度参与的阶段包含开发代码、写单元测试用例、写自动化测试用例、打包、部署测试环境、测试、部署生产环境、上线,在这个过程中要使用到的工具包含需求管理工具、代码仓库工具、打包工具、部署工具、测试工具、上线工具,如果每个工具都是分散在不同的地方,由不同的团队开发实现,对于研发人员来说,需要去不同的平台找到这些工具,需要把这些工具都学会使用,需要在开发的过程中把这些工具都串联起来,精力很分散,导致于研发人员不能聚焦于业务开发。所以建设研发效能就是建设持续交付能力。

对于持续交付能力的建设,就是持续集成、持续交付、持续部署的思想。对于持续集成,就是当研发在本地开发了代码之后,不断的集成了主干分支中,让团队的人员都知道最新的修改内容;对于持续交付,就是代码合并到了主干分支后,不断的部署在测试环境,交付给测试或产品或内测用户进行验收测试;对于持续部署,就是不断的将修改内容部署到生产环境,让用户来不断的使用,验证产品可行性。

除了本身研发持续交付能力的建设之外,还要充分利用好云计算资源。在云计算中的服务化模式、自动化模式、d性伸缩模式,这些全是基本功,程序要运行起来必须要靠服务器、数据库、 *** 作系统、中间件,因此在使用云厂商提供的IAAS、PAAS、SAAS产品时,需要把开发细节抽象的更加细致,让云厂商负责更多底层能力建设,在使用云资源时,通过API调用自动化实现,避免人力投入,在线上运维时通过d性伸缩能力来动态扩缩容。

对于研发效能的考量,我们可以从需求交付周期、持续发布能力、交付过程质量、交付质量。对于需求交付周期,则是看从产品提出需求后,多久上线,开发时长。对于持续发布能力,则是看单位时间了发布次数、从代码提交到上线花费的时间。对于交付过程质量,则是在代码提交后,有多个自动化测试、单元测试跑失败,有多少bug。对于交付质量,则是在产品上线后,单位时间内有多少问题,线上问题多少时间响应,多少时间解决。通过这四个方向的考量,我们可以来衡量研发人员的生产力,从而根据实际情况做调整。

在阿里甚至有2-1-1的说法,不是985、211的211噢,所谓211指的是在2周的交付周期内,有85%的需求可以完成,需要1周的开发周期,提交完代码之后1小时内完成发布。

现在已经进入到了互联网的下半场,市面上能有的想法都差不多被实现了,然而用户就这么多,流量就这么多,开源不行就只能节流了,通过研发效能能力的建设,将研发团队生产效率提高,降低整个企业的成本,这也是新的思路啊。现在你明白了为什么滴滴头条、阿里美团都在纷纷投入做研发效能了吧。

研发效能的建设宜早不宜迟,从早期开始尽可能的打好技术底子,培养好的研发团队合作规范,避免后期用户规模扩大时,再来弥补早期的技术债。现在赶紧行动起来吧~

在腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生看来,从消费互联网进入产业互联网,需求的场景更加复杂,开发者更需要有行业的技术诀窍、上下游的协作,一个产品从想法到落地,也需要比以前更多的流程工具、协作平台以及技术积累。

因此,腾讯云不断推出更多的研发工具,通过易用、前沿的技术和工具,帮助开发者解决遇到的难题,低门槛实现对数字世界的创想:通过轻量化的工具,降低开发门槛,让每个人都可成为“数字建筑师”;通过自动化流程,提升研发效率,让“建筑师”们可以在云端快速构建和交付应用;提供模块化的产品与能力,让AI、音视频、虚拟仿真等前沿技术,为每个开发者所用。

具体而言,针对高频开发场景,腾讯推出了轻量应用服务器Lighthouse(灯塔)把IaaS(基础设施即服务)资源、应用软件和各种配置都统一打包好,实现开箱即用。就算是刚入门的开发者,也只需要1分钟不到的时间,就能够完成一个网站的搭建。

腾讯提供的微搭低代码服务,可以用“搭积木”的方式,构建企业办公自动化门户和审批管理系统。同时与小程序流程深度打通,方便构建和发布小程序。微搭同时又打通了企业微信、腾讯文档和腾讯会议等丰富的SaaS(软件即服务)应用,开发者可以一站式完成应用的集成和开发,快速优化企业各种业务流程,提升管理流转的效率。目前,微搭已经服务了10万名开发者,也构建了30万的应用。

据汤道生介绍,腾讯云的Coding DevOps(一站式 DevOps 研发实践工具),帮助团队提升研发效能也在助力研发和运维的自动化,帮助产品发布时间,从过去以“季度”、“年”为单位,缩短到以“天”或者“周”为单位。在该平台上,敏捷项目管理、测试管理、持续集成、制品库、持续部署、应用生命周期管理等功能,在同一个平台上实现,这让团队研发工具建设成本下降827%,研发效能提升75%,产品交付效率提升了68%。

该平台和腾讯云的监控能力无缝集成到一起,也实现了秒级监控、精准告警、可观测能力,帮助开发者轻松应对云端的各种突发情况,增强业务稳定性,提升运维效率,减少成本。

汤道生最后表示,在过去20多年里,腾讯在全球主要国家和地区申请的专利总数超过55万件,授权数量超过25万件,是国内互联网公司最多的,在全球也仅次于谷歌。在开源方面,我们在Github(开源及私有软件托管平台)上贡献了超过140个项目,贡献者人数超过 3000 名。

编辑 白华兵

校对 柳宝庆

随着定制芯片愈演愈烈,除却芯片厂商本身,谁还将从中获利?

去年我们报道过,腾讯成立了一家新公司,发力AI芯片。时隔一年,其庐山真面目乍现。经过半导体行业观察多方求证,我们了解到, 目前腾讯有一个大概50人规模的团队在做芯片,其AI芯片已经流片了 。如今AI领域已经成为世界 科技 巨头争夺的制高点,各大云厂商都已经陆续交出了自家的定制芯片,诚如百度的昆仑芯片、阿里含光、亚马逊、谷歌、微软等等,他们能有什么坏心眼?他们纯粹是为了得到更便宜或者是比第三方性能更好的芯片。随着定制芯片愈演愈烈,除却芯片厂商本身,谁还将从中获利?

我们今天所知道的基于单元的ASIC业务诞生于20世纪80年代初,是由LSI Logic和VLSI技术等公司率先开创的。如今这一趋势发展更加迅猛,定制芯片市场变得大众化。突然之间,任何有远见和合理预算的人都可以制造定制芯片。其结果是半导体技术在各种定制应用中无处不在,产品变得更小、更智能、更复杂。尤为代表的就是云计算厂商们,现在几乎全球所有的云厂商都进入了造芯的行列,而且都在优先考虑定制设计。这是一场芯片界豪华的盛宴,一场属于云厂商独飨的盛宴。

其实在国内BAT造芯行列,腾讯是相对落后的一员。国内如百度早在2010年就启动了FPFA AI加速项目,2018年发布了昆仑芯片,如今其昆仑1已出货2万片,而且昆仑2也将在今年面世。鸿鹄芯片的表现也不斐,这两年,搭载鸿鹄芯片的小度更是占据了智能音箱出货量的头把交椅。

阿里巴巴虽然自2015年才开始与中天微合作开发云芯片,但是阿里的造芯车轮却走的飞快。收购中天微,将其与达摩院合并成为平头哥半导体,先后交出玄铁910和含光800芯片两份答卷,打造端云一体全栈产品系列。再者其投资的芯片企业也是涉猎广泛,几乎将AI芯片初创企业一网打尽。

关于腾讯,我们都知道,其投资了AI芯片公司燧原 科技 ,而且已经连续投资了4轮,可见对燧原 科技 的看重。燧原 科技 的表现也着实不错,它只用了18个月便完成了研发,并一次性流片成功,实现从0到1的突破,并且是原创芯片架构,原创指令集。其实阿里巴巴一开始也是先入股投资中天微,后来将其收购了,这点如果放到腾讯身上来看,腾讯收购燧原 科技 也不失为一个芯片自研的捷径。

不过国内云厂商造芯的策略在某些程度上还是在仿照亚马逊等国外厂商的打法,让我们再来看看国外这些云厂商的芯片研发思路。

在国外云厂商中,尤以亚马逊走的最前列。亚马逊在2015年收购了以色列的一家小型芯片设计商Annapurna Labs,自那时起,便开始了漫漫芯片长征路。来自Amazon和Annapurna Labs的工程师制造了Arm Graviton处理器和Amazon Inferentia芯片。其一开始研发的Graviton芯片最初仅在特殊情况下使用,但现在其已经可以与传统上用于数据中心的英特尔芯片相媲美,这标志着该行业的潜在转折点。

如今,在迈向控制其关键技术组件的重要一步中,亚马逊正在开发网络芯片,为在网络上传送数据的硬件交换机提供动力。据说这些定制芯片可以帮助亚马逊改善其内部基础设施以及AWS,还可以帮助其解决自身基础架构中的瓶颈和问题,特别是如果他们还定制构建在其上运行的软件时。

微软已经为Azure数据中心及其HoloLens耳机创建了芯片设计。最近其在以色列悄然开设了一个芯片开发中心,投入到网络芯片等产品的研发。微软在以色列开发的有趣产品之一是SmartNIC,它是一种智能网卡,可加快公司数据中心服务器中的数据传输速度。该卡本身可以承担一些必要的任务,从而减轻了服务器中央处理单元的负担。Microsoft当前使用Mellanox的SmartNIC产品。但是它的长期目标是用自己的产品替换那些产品。

Google于2016年宣布了其首个定制机器学习芯片Tensor Processing Units(TPU)。Google目前正在提供第三代TPU作为云服务。Google这些年越来越重视芯片,已聘请英特尔前高管Uri Frank来领导其定制芯片部门。定制芯片一直是Google构建高效计算系统战略不可或缺的一部分。此外,设计定制服务器芯片将有助于谷歌云与微软Azure和AWS竞争。

这些 科技 巨头自研芯片的这种趋势在一定程度上反映出,目前的 科技 巨头与过去的数据中心运营商有多么不同。过去的数据中心运营商没有资源投入数亿美元设计自己的芯片。现在定制芯片的激增可以进一步降低先进计算产品的成本并引发创新,这对每个人都有利,不止他们自己,还有为之提供服务的厂商们。

云厂商陆续加入定制化芯片开发这个新行列,将衍生出更多的业务需求。那么,所有的ASIC资金将流向何方? 这其中明显的受益者就有芯片设计服务、EDA/IP需求、代工需求等等,尤其是那些耳熟能详的知名大厂商,然而还有一些隐藏不被大家熟知的设计服务业的受益者 。总而言之,处于这些需求赛道中厂商们都可能从定制芯片项目中获利。

首先,这些造芯新进者缺乏半导体设计相关的积累,势必会路生。因为芯片开发流程众多,包括产品定义、前端电路设计、后端物理实现、制造工艺、封装等多个环节,而且还常常需要组合多种不同功能的IP,使得设计难度进一步加大,并不是所有IC设计公司对这些技术都有深入的了解。于是就需要设计服务厂商的帮助。

在这其中,如博通、Marvell、联发科、Socionext(富士通和松下的LSI业务组合)等提供设计服务的公司将成为明确的受益者。尤其是博通,据了解,国内外大多数知名的厂商都在使用博通的设计服务。博通在全球芯片设计服务方面都占据很高的比例。

JP Morgan分析师Harlan Sur指出,博通不只协助设计芯片,也提供芯片生产、测试、封装的关键知识产权。博通已经在网络设备和无线芯片领域拥有大量业务,每年可能从谷歌和其他公司获得高达10亿美元的收入,用于制造运行服务器的定制芯片。博通一直默默协助Google TPU研发生产,据外媒报道,谷歌的第四代TPU芯片也已获得博通的服务设计,并开始与Alphabet旗下的谷歌设计第五代处理器,该处理器将使用更小的5nm晶体管设计。

始于谷歌,博通现在也在帮助Facebook,微软,Ericsson,诺基亚,阿里巴巴,SambaNova(斯坦福大学学者组建的初创公司)和其他大型公司提供了定制芯片,可用于多种用途。

Marvell的ASIC定制业务也越来越庞大。2019年5月,Marvell也宣布与格芯已达成协议,将收购格芯专用集成电路(ASIC)业务Avera Semiconductor。据悉,该业务单元帮助芯片设计师研发全定制芯片中的半定制芯片。Marvell希望通过面向5G运营商,云数据中心,企业和 汽车 应用的新5nm产品来撼动定制ASIC芯片市场。

另一方面,Marvell几年来一直在销售基于ARM技术的称为ThunderX的芯片家族。在向微软和其他公司销售这种芯片数年之后,Marvell现在被要求为微软定制一个版本,Sur相信,这是一款云计算芯片。而且微软正在与Marvell合作开发其下一代ThunderTh3(TSMC 7纳米)项目。

联发科早在2011年就开始提供ASIC设计服务,这几年也加强了ASIC设计服务的业务。2018年初,联发科正式宣布大力拓展ASIC设计服务业务,服务对象主要面向系统厂商和IC设计公司。联发科ASIC设计服务部门是一个独立部门,据悉,其ASIC设计服务最先看好的就是向产业链上游芯片设计板块渗透的互联网巨头们,而这些互联网或终端巨头引导着上游芯片业的走向,也占据着产业链整体利润的大头儿。这些对于未来的IC设计服务业务来说,具有很大的吸引力。

创意电子(GUC)是一家客制化IC服务厂商,背靠第一大股东台积电,其封装技术较为先进。创意电子独特地结合先进技术、低功耗与内嵌式CPU设计能力,且搭配与台积公司(TSMC)以及各大封测公司密切合作的生产关键技术,适合应用于先进通讯、运算与消费性电子的ASIC设计。

世芯电子(Alchip)亦从事ASIC服务。据其官网介绍,世芯电子能专精、快速交付最先进的ASIC方案给客户,在16纳米、12纳米、7纳米等节点制程技术上其皆是最快成功实现的业者,拥有可靠的实证纪录。

科创板上市公司芯原微电子(上海)股份有限公司(芯原股份)是一家依托自主半导体IP,为客户提供平台化、全方位、一站式芯片定制服务和半导体IP授权服务的企业。据其官网介绍,芯原在图形处理器、神经网络处理器、视频处理器等方向有丰富的IP组合。

摩尔精英(MooreElite)则为客户提供从芯片定义到产品实现的全流程设计服务,与多家IP供应商和十几家晶圆代工厂紧密合作,为客户打造一个全面的设计云平台,基于长期打磨验证的设计流程和方法学,在边缘AI、云端大数据训练、消费电子、工业系统、网络计算SoC等不同应用领域有多年的技术积淀和可产品化的解决方案。

中国2000多家芯片公司,大多在摸着石头过河,可以说,这是一个非常有潜力的市场,据Gartner参考文献预测2020年ASIC市场将约为$ 27B。专注的高端ASIC供应商将带来巨大的商机。

除了芯片设计服务,这些芯片厂商大多使用Arm的IP,ARM可通过使用其IP开发定制处理器来收取许可和特许权使用费收入。据Axios的一篇报道,谷歌正在研发一款处理器,该处理器将为其2021 Pixel 手机和未来的chromebook提供动力。这款代号为Whitechapel的处理器据称拥有8颗ARM CPU内核,采用了三星的下一代5纳米制造工艺,并包含用于提高谷歌助手性能的专用电路。

定制芯片还要一些EDA/IP厂商来提供辅助性芯片设计服务,Cadence以及Synopsys毋庸置疑的可从中获利。早在2018年,Cadence就与Google,Microsoft,Amazon合作开发基于云的EDA工具,这些工具可以在云中运行,并且可以提供高水平的峰值性能。Synopsys也与Google Cloud合作以广泛扩展基于云的功能验证。

而所有这些芯片的设计开发,对代工厂来说也是一大好消息。诸如台积电和三星等芯片代工厂已经使从事定制芯片项目的 科技 公司能够轻松访问尖端的制造工艺。台积电已在生产谷歌的TPU和微软的HPU等芯片。去年11月,据日经亚洲报道,台积电正在与Google和AMD合作开发一种新的芯片封装技术3DFabric,该服务包含一系列3D硅堆叠和封装技术。预计首批SoIC小芯片将在2022年投入量产。台积电希望向其主要客户提供其先进的后端服务。

台积电此举当然不是在试图取代传统的芯片封装厂商,而是旨在为金字塔顶端的那些高端客户提供服务,以便笼络住财力雄厚的芯片开发商。当年台积电凭借封装服务拿下了苹果的大单,直到现在,台积电的大部分芯片封装收入仍来自苹果。如今在云计算任务比以往更加多样化和苛刻的时代下,定制芯片对高端封装的要求更高。如果能为谷歌、亚马逊等这些厂商提供高端服务的话,或许将是另外一笔大收入。

不止云厂商,还有苹果的M1芯片和特斯拉的FSD芯片等等,ASIC芯片已是大势所趋。设计ASIC芯片需要大量的资金投入,并且需要频繁更新以确保采用新技术和制造工艺。 科技 巨头将为这项技术而战,ASIC服务商们也不轻松。

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