首先要看你用的是那个版本的RTX,不通的版本产生这个现象的原因有差异。一般首先你检查的是,你的端口映射是否正确。我用06版的时候才出现过这样的问题。你看看下面的一些问题汇总吧。RTX2007常见问题处理提问关于P2p文件传输
解决方法:RTX在发送大于3M的文件时,会用
服务器的8880端口中转,这种方式速度会快一些,它的传送方式是1k-1k的发送,这时当
客户端发送方、接收方及服务器的网络不稳定时,就会导致整个文件发送失败;而离线文件是由服务器的8003端口中转,它是由发送方把1个文件完整发给服务器,再由服务器转给接收方,这种情况速度相对慢一些,但对网络稳定性没要求也低一些。RTX在第一次查看消息记录时可以正常显示消息管理器;关闭后再次打开就出现假死状态。解决方法:第一次关闭消息管理器时进程中RTXmsgmanamgerexe进程还存在,手动结束该进程后能d出消息管理器,再关闭后进程中仍然存在1、请检查 *** 作系统的权限,用本地administrator身份去试一下;2、请检查电脑上有没有安装了插件,如360安全卫士、网络实名、雅虎助手等,卸载后再试;RTX2007正式版在截图后的直接发送不出去解决方法:1、一台电脑上不要同时登陆3x、2007系列的客户端,这会导致其中一个版本不能发送截图2、请打开客户端——文件——系统设置——传输文件,看这里的默认接收路径能否正常访问。3、要注意一下当前客户端对文件能不能发送,能不能接收。RTX2007 正式版 可以发多大的文件解决方法:1RTX发送文件大小没有限制,您发送不了,请描述网络环境。2RTX发送时,不允许发送大于8M的,建议修改扩展名或压缩发送。我的RTX上线后频繁掉线 请问是什么原因造成的解决方法:请问是什么网络环境?建议在RTX服务器本机电脑上登陆一个客户端观察,若其它电脑掉线,服务器上不掉线,那么就是网络不稳定。用RTX 发送excel 内容时 把表格的内容复制进去 发送后怎么就变成了解决方法:这个功能是收集很多用户需求后,设计为这样的;您可以把复制内容先在记事本里保存一次,再复制过来;组织结构问题处理一、组织架构机制a、客户端首次登录服务器只拉取组织架构(不包含人员,只有部门列表),这些信息写在Groupxml下。b、客户端默认以每2秒钟向服务器拉取每个部门下的人员,因此一个部门下的人员数最多不能超过200人,否则速度将会变慢。c、首次登录只把部门下人员的帐号拉取下来,这些信息写在UserList2xml。d、客户端在后台慢慢向服务器拉取组织架构里面的人员的资料(如:手机、Email),如果人数比较多,可能拉取的时候可能比较。如:4k人可能要拉取2天。这些信息写在RTXProfilexml、RTXProfileProxml。二、组织架构问题表现a、所有用户登录都看不到组织架构,包括服务器本机。b、RTX服务器本机登录可以看到组织架构,但其他的机器看不到。c、局域网内部机器可以看到组织架构,但外网用户看不到。d、新增用户看不到组织架构,旧用户可以正常(旧用户在新用户的机器登录可以看到组织架构)。三、组织架构问题处理a、所有用户登录都看不到组织架构,包括在服务器本机登录RTX客户端。分析原因:iInfoserver服务 或 apporgstruct应用 停止或异常。iiRtxserverxml 地址配置不正常。iiiInfoserverr 的type不对。解决方法:i端口可能被占用。查看服务器安装目录下LogsInfoServerlog日志是否异常,端口有没有被其他程序占用,如果端口被其他程序占用,可以修改RTX服务器安装目录下rtxserverxml文件Infoserver的端口(如下图所示),然后在 “服务管理器”重启Infoserver服务、在 “应用管理器”重启apporgstruct应用。ii服务器的IP地址变更。查看服务器本机的IP地址是否与服务器安装目录下rtxserverxml里面的IP地址一致,如果不同,把rtxserverxml的IP地址改为服务器当前的IP地址,然后重启RTX服务。iii如果infoserver 的type为0,请修改为100。b、RTX服务器本机登录可以看到组织架构,但其他的机器看不到。分析原因:i 服务器安装了防火墙,限制了客户端访问8010的端口。解决方法:i 在防火墙打开8010端口。c、局域网内部机器可以看到组织架构,但外网用户看不到。分析原因:i 路由器没有映射8010端口。ii Rtxserverxml没有配置公网的IP地址。解决方法:i 在路由器映射8010的端口。ii 参照《RTX2007 公网部署》配置rtxserverxml文件。d、新增用户看不到组织架构,旧用户可以正常(旧用户在新用户的机器登录可以看到组织架构)。分析原因:i该问题属于RTX的bug。解决方法:i 重启RTX服务后可以正常。以上是常见的原因,如果尚无法解决,请确认是否存在以下的问题:1 客户端的版本与服务器不一致解决方法:安装与服务器相同的客户端版本。2 用户直接 *** 作数据库添加用户数据解决方法:通过服务管理器或SDK添加用户数据。如何删除自己发起的多人会话解决方法:若是客户端发起的多人会话,发起人不能取消;您可以点击屏蔽按钮,就可以不再收到这个会话的任何消息;当没有人在这个会话里留言时,这个会话会自动消失。客户端在登陆时提示:RTX遇到问题需要关闭解决方法:请先把RTX客户端换个目录装一次看能否解决,若不能解决,就是系统有些问题。通常是安装了一些插件引起的,如360安全卫士、上网助手、网络实名等RTX 以“发送文件“的方式发送就会死机方法解决:1、请留意一下文件大小不同时有没有区别?其它的同事有没有这个问题;2、请检查电脑上是否安装了一些安全插件,如360安全卫士,关闭后再试。3、将RTX客户端换一个目录装一次试试。您好,
通过手机客户端绑定邮箱,绑定之前要先到web开通pop3和smtp,然后也要知道什么邮箱和pop3和smtp地址是多少,可以百度或问下服务商,比如qq邮箱具体流程如下:
1、自带客户端---设置---添加账户
2、输入用户名(qq号@qqcom)和密码
一、设置pop3/smtp协议,意思是代收邮件致本地
pop3接收邮件服务器:popqqcom
smtp发送邮件服务器:smtpqqcom
二、设置imap/smtp协议,意思是同步服务器邮件管理
imap接收邮件服务器:imapqqcom
smtp发送邮件服务器:smtpqqcom
一和二两种都可以绑定,可以根据需求设置绑定。
如果邮箱使用较多,建议装个专业手机qq邮箱客户端40,支持多帐号管理,通过浏览器或app搜索即可下载,安装好打开软件---添加邮箱选择对应服务商---输入帐号和密码即可绑定,设置简单,新邮件及时提醒,同步通讯录,集成漂流瓶让邮箱更加有趣,文件中转站,日历添加行程安排提醒,记事本,广告邮件汇聚,还有夜间免打扰设置等功能。
希望对你有所帮助!因为QQ2009 这个版本并不是正式版,而是个测试版本,其服务器是独立于其他版本的服务器的,拥有一个单独的服务器,而2009一放出来就令很多Q迷使用,这使网络流量巨增,故而在使用上就出现了令人恼火的问题,不过,有个细节很多的使用者没有发现,而腾讯公司也没有提醒广大用户,就是“2009的服务器是可以使用历史版本的服务器的”。
问题是,腾讯公司的2009版本在网络设置上是使用的默认的方式的,默认的是直接进入测试服务器,这才是问题的根源。
经过测试,只需要轻松的改动网络设置就能解决“消息发送失败”这个问题:安装完毕后打开软件,点击面板上的“设置”选项
进入网络设置内容,上面的不用改动,默认的就行。在登录服务器选项下改变参数,在类型框中直接选择“UDP类型”
在地址栏中选择常规的服务器“sz2tencentcom;sz3tencentcom;sz4tencentcom”其中的任何一个都行,7个常规的服务器是绝对能满足用户的需要的;端口“8000”。
然后就可以登陆QQ了,朋友们可以尝试的修改一下,就能轻松的解决问题。
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