当机房服务器异常时应该如何处理？

信息化的发展离不开服务器，像我们访问的各类网站其背后都是有服务器支撑的。而作为网站运营方一般都会将服务器放置在专业的机房进行托管，而很少放在自家或者办公室中，因为专业机房里的环境及标准都是有一定要求的，比如说电力上的保障、带宽稳定性上都具备优势。

但是我们把服务器托管在远程机房后，若服务器出现了问题，有些是需要我们自己解决处理的，而有些只能由机房人员协助处理。下面我整理了服务器可能会出的一些异常及处理方案以供大家参考。

需要由机房处理的异常

1、电力、网络异常

机房的电力及网络都是商业性质的，比民用的要稳定。但也不排除会出现一些问题，比如BAT企业这几家都遇到过机房光缆被挖断的事故。

当我们发现服务器异常停机且没有自动启动、网络中断的时，就需要直接联系机房安排人员查看情况。

2、受到大流量DDoS攻击导致网站访问异常

当我们的站点受到大流量DDoS攻击后，可能会导致上行带宽被占满的情况，此时我们是不好处理的，需要联系机房安排进行流量清洗。

3、服务器硬件故障

服务器是长期不间断运行的，硬件损伤也是比较严重的。特别是那种传统机械硬件的服务器一旦被突然断电，很可能会导致磁盘故障。

需要由服务器运维人员处理的异常

1、网站受到攻击

首先需要确定攻击类型，是流量攻击还是漏洞提权，然后对应的溯源处理。

2、服务器负载较大，CPU及内存被占满

如果并发及流量较大，可能是正常的，这是由于访客激增导致的服务器负载较大；但如果当前访客不多，而CPU及内存都被占满了，则我们需要找到这些资源被哪个进程使用的，Windows系统使用任务管理器可以查看，Linux中使用top、ps等指令来查看。

3、服务器被黑

服务器被黑这个不在机房服务范围之内，需要服务器运维人员去解决。判断服务器是通过哪种途径被黑的，比如说：程序漏洞、系统漏洞、提权、SQL注入等。

阿里云香港服务器坏了是温度原因。2020年随着温度继续升高，受影响的阿里云香港服务器停机数量持续增加，客户业务开始受到影响，影响面扩大到香港可用区C的EBS、OSS、RDS等更多云服务，阿里云香港可用区C的故障。

服务器宕机有可能是网络故障，有可能是突发的访问量暴增、服务器处理不过来的问题。

服务器处理和响应不过来，会导致丢弃部分请求不予处理，更严重的会导致服务端崩溃。

防止由于服务器宕机可能导致的数据丢失问题的解决办法有：

一、数据备份与“多云”

如果是物理机，要做好数据备份，比如做raid；如果是选择的公有云，则最好把数据分存在不同的服务商那里。

二、web服务器配置优化

对Web服务器进行配置优化，比如：调整内存数量、线程数量等；提供多个能提供相同服务的Web服务器，以实现负载均衡；仔细规划Web服务器上部署的应用规模；对Web服务器进行集群。

三、数据库集群，进行读写分离

7月13日晚间，“b站崩了”冲上微博热搜榜第三位。消息称，B站官网疑似出现服务器宕机事故，页面提示称“非常抱歉，该页面暂时无法访问”。B站访问异常后，有消息称是因为B站大楼起火了。当晚，上海消防第一时间回应称，“经了解，位于上海市政立路485号国正中心内的哔哩哔哩d幕网B站（总部）未出现火情，未接到相关报警。”

7月14日凌晨2点，哔哩哔哩d幕官微更新动态称“昨晚，B站的部分服务器机房发生故障，造成无法访问。技术团队随即进行了问题排查和修复，现在服务已经陆续恢复正常。”

官微致歉表示“耽误大家看视频了，对不起！”。

B站一季亏9亿，港股市值损760亿

6月26日，B站董事长兼CEO陈睿，这位身家80亿的富豪，在十二周年庆上透露，B站的月均活跃用户达到223亿，其中35岁及以下用户占比超86%。不过，B站虽吸引了大量年轻用户，但目前还处于亏损状态，有活力却不盈利。一季报显示，B站当季实现营收39亿元，同比增长68%，净亏损则高达905亿元，同比增加679%。

7月14日，哔哩哔哩—SW开盘后走跌，截至当日10时左右，微跌161%，报854港元/股，总市值3282亿港元。不过，若从哔哩哔哩-SW 6月底的高点1052港元/股算起，其股价至今已跌近19%，市值蒸发超760亿港元。

我记得是
有几个玩家知道了三国的Bug
那就是过年时侯的大红包
可以无限次分解成精致魂
可以一组一组的刷
因此很多人赚的很多钱
所以（貌似是桃园的玩家）就全身一套鬼神装
最后被腾讯查出来了= =
修补漏洞修的好几个小时
最后玩家不服气
腾讯又给了双倍又好像是四倍经验给我们
最后好几个玩家又说
腾讯封的好多玩家都是没刷过的
他们指明腾讯乱封号
所以当时好多玩家就都弃三国走了
如今，玩网络游戏遭已经不再是什么新鲜的事情，网络游戏也成为互联网产业利润最大的一块香饽饽，成为众多网络运营商的心头肉。尽管好多网络游戏都是打着“永久免费”的招牌吸引顾客，但却可以通过贩卖特殊道具的形式收费，为了通过网络游戏榨取玩家最大量的金钱，网络游戏会通过不断的更新、推出更多新地图新任务新道具等形式变相“逼迫”玩家花钱。最近，在热门网络游戏《QQ三国》里面爆发了“五零九”事件，该游戏的运营商腾讯公司被指与某些玩家勾结起来，故意制造隐藏的BUG，以达到谋取非法利益的阴谋。
起因：全服紧急停机引起玩家质疑与愤怒
5月9日晚19点20分，正是一般网络游戏玩家在线的高峰时段。当玩家正在游戏里面打怪练级、赚钱过任务的时候，忽然集体神秘掉线，再登陆时候则显示“服务器繁忙，请换线尝试”。此次掉线，开始并未引起玩家的多少疑虑，体验服玩家以为是系统常规更新，非体验服玩家则以为是服务器机房维护，此前在4月13日《QQ三国》就有一次比较长时间的集体掉线，但问题很快得以解决，所以此次掉线，万家也习以为常。
可是几分钟后，有玩家在《QQ三国》官方论坛和百度QQ三国贴吧爆料，称此次停机事故是因为有玩家使用游戏里面的隐藏漏洞，恶意复制游戏道具谋取非法利益。在接到正值玩家的举报以后，腾讯公司立即决定紧急停机修复漏洞。该爆料玩家称，因为此漏洞严重破坏了游戏的公平性，所以游戏将会回档到出现此漏洞前的那天，即将所有数据恢复到5月7日前。
消息传来，一石激起千层浪，不少玩家高呼惊讶与愤怒，因为假如回档的话，就意味着他们这三天在游戏世界里面的努力打拼全部化作泡影，特别是部分花大量金钱购买游戏道具的玩家更是得不偿失。在停机的半个小时里面，单在百度QQ三国贴吧的相关质疑贴就有几十个，大家最担心的就是此次事件是否真的回档，万一不幸回档，谁来赔偿所有人的损失？
进展：官方处理办法并未平息玩家心中怒火
当晚第一份停机公告发出时，并未告知服务器具体重新开放时间，着急的万家纷纷涌向游戏官方论坛询问此事。随后又有玩家爆料，直指此次漏洞事件是QQ三国项目组与部分玩家密谋勾结，谋取非法利益，在被其他玩家发现以后才决定修改。但该贴很快就被论坛管理员删除。越来越多玩家得知并相信这样一个说法，一时间在游戏官方论坛上充斥着质疑、咒骂的贴子，到晚上11点前游戏论坛还有一段短暂的时间无法访问。
直到次日早上7点51分，腾讯在其《QQ三国》官方网站上面发布服务器停机恢复公告，并就这次停机事件作出声明，生命写道：“2008年5月9日，猖獗的盗号团体及部分不法玩家利用QQ三国的系统漏洞进行了大量不法行为，在游戏内通过复制物品行为谋取个人利益，损害了游戏内其他用户的公平利益。QQ三国项目组在接到正直玩家举报后，立即进行查实和验证，证明部分玩家利用系统漏洞的复制行为属实，并在5月9日下午7点30分通过全服停机对系统漏洞进行修复和检测。5月10日上午8点，系统漏洞全面修复，QQ三国服务器恢复全面正常运作，全服停机正式恢复。”同时表示，QQ三国项目组对于在本次事件中利用系统漏洞为个人获取不法利益的盗号团体和玩家将予以严厉惩治，并保留对其进行法律追究的权利，对这部分团体和玩家的惩治名单及方式将在QQ三国官方网站正式公布。为了表示“抱歉”，三国项目组将在服务器正常运行后给予全体玩家全服4倍经验的停机补偿。8点05分，QQ三国项目组在官方网站公布了一份几百人的封号名单。对所有不法玩家进行永久封号的惩治，对造成巨大游戏利益损失的不法分子，将保留对其进行法律追究的权利。
质疑：项目组与部分玩家涉嫌互相勾结谋取非法利益
8点30分左右，所有服务器陆陆续续重新开放，所有玩家怀着忐忑不安的心情登陆游戏，当发现游戏数据还是维持在停机更新前的情况时，心里悬着的石头才终于放了下来。但对此次事件及其后续处理结果的质疑却越来越大。
首先是这个BUG。有眼光敏锐的玩家指出这个BUG的出现不是意外，是有意所谓。在3月底的更新时候，《QQ三国》推出了“装备改造”的全新功能，而要改造一套精致的、完美无瑕的装备，至少需要相当数量的“精致的装备之魂”精炼成“完美的装备之魂”才可以，而得到这些“装备之魂”的办法只有一个，就是到指定的NPC处通过分解装备，按照一定的概率才能得到。另外还需要通过“萃取”得到“装备改造宝石”才能顺利完成一件装备的改造。这是一个漫长而又复杂的过程，有人粗略计算过，一般玩家想要打造一身改造过的极品装备的话，至少需要2-3亿游戏币。
当漏洞被人发现以后，某些玩家开始利用这个漏洞谋取非法得利，利用道具“大红包”通过“萃取”功能，一次性得到“精致的装备之魂”99个，而且“大红包”还不会消失。这就意味着可以无限刷这个漏洞了。
玩家指出，这样的一个BUG绝对是三国项目组故意所为。先说一个大红包，只有一个换钱的功能，但玩家得到以后不去换钱而在背包里放着，很不合常理。然后怎么大红包能换一组魂而不是一组普通的不值钱的金创药呢？其次，只有通过NPC的“分解装备”功能，才可以得到“魂”，为什么无缘无故可以在“粹取”功能得到精致魂？种种可疑迹象让玩家不的不怀疑，这分明是游戏规定好了的，如果编程没有写入的语句，不可能无缘无故的派生出一个这样的完整功能出来，而且运行还完全正常，不出错，这已经不叫“BUG”了，可以说是一个隐藏的“功能”了。更有玩家大胆质疑，声称这样的一个“BUG”是游戏运营组与部分玩家密谋勾结的产物，目的就在于赚取不当利益。根据深圳区游戏价格，一个装备精致魂的价格在150万游戏币左右，而此次有人利用游戏BUG无限刷精致魂,，然后精炼成完美魂。一个完美魂的价格在4500万-5000万之间，游戏币5000万等于人民币200元，一组（99个）完美魂的价格在人民币20000左右！目前已有人刷到9组完美魂，最近三天淘宝和5173的游戏币交易比例已经下降到1：30，有人利用BUG无限刷魂在淘宝和5173狂甩游戏币,大肆赚取其中利益。
其次，在次日官方网站给出的几百个的封号名单里面，大家看到的只是一串冷冰冰的QQ号码，而不是人物名字，众人关注的被举报的玩家是否名列其中，无人知晓。有好事玩家随便查了其中几个号码的资料，居然是“查无次人”，于是怀疑腾讯给出的这串名单也有假，要么随便封几个无伤大雅的小号，要么就是“虚构”一些无人使用的QQ号码企图瞒山过海。更有玩家高呼自己游戏账号并未违归却也惨遇封号，而官方客服给出的回复是“你本人没有违规 *** 作不代表你的游戏角色未曾违规”。
再有，尽管三国项目组在服务器正常运行后给予全体玩家34小时全服4倍经验的停机补偿，却被玩家指责为“死不悔改”“借机敛财”，因为想要在4倍经验的基础上练级速度更快，玩家需要花钱在商城购买道具“双倍经验丸”才可以。至于开放4倍经验的原因，除了赚钱，还为让愤怒的玩家闭上嘴，用所有时间去练级，企图用小恩小惠让事件淡漠。
反思：谁来保护网络游戏玩家的权益？
质疑也只是质疑，没有人有直接证据证明此次事件就是腾讯公司QQ三国项目组的故意所为，大家之所以愤怒的原因有两个，一是此次事件严重破坏了游戏的公平性，二是腾讯公司QQ三国运行组的处理办法让玩家丝毫看不到道歉的诚意。
事件爆发以后，有玩家上官方网站讨说法，相关的贴子总会第一事件被删除了；有玩家召集大家在游戏内集中在一条线一个地方集体抗议，但这样的方式似乎除了让服务器卡爆了影响玩家本身的游戏以外，没有效果；也有玩家直接提出在事发第二天“集体下线”，让腾讯看到玩家的愤怒，但面对“4倍经验”的诱惑，响应者寥寥，不少人更关注的，是在“4倍经验”“8倍经验”中到底可以升级多少……似乎玩家除了愤怒以外，没有其他合适的正当的办法维护自身利益。
此次事件里面，被举报最多的玩家“小兔子C”更是满脸不屑，“投诉我刷魂的全是嫉妒我的，……知道（这个BUG）的话我敢保证你们也会去刷。……我这么做最多算个投机倒把，不犯法，腾讯最多把我号封了……我银行里的（卖道具赚的）7万块钱它可没这个权力封掉，那是我辛辛苦苦刷魂赚来的,是我劳动所得。”
这次事件不幸中的万幸也许就是服务器没有回档了，万一不幸发生回档，玩家所投入的资本和精力就全部化作泡影。事实上，目前有不少的网络游戏，在赚够了钱以后，以各种各样的原因宣布停止运营。他们是赚够了，玩家呢？他们所付出的所有的金钱。他们辛辛苦苦在游戏中营造的个人财富，转眼烟消云散。而目前中国并没有任何一部法律是专门保护网络虚拟财产的，网络游戏运营商正好可以钻这样的空子，把玩家当作案板上的猪肉，想宰就宰。所以当遭遇这样的不幸，玩家只能含泪无语问苍天。什么时候，玩家才能真正痛痛快快享受网络游戏的痛快刺激，不再忍受运营商的无理宰割？
这就是509事件-v-

在2002年的10月21日美国东部时间下午4：45开始，这13台服务器又遭受到了有史以来最为严重的也是规模最为庞大的一次网络袭击。此次受到的攻击是DDoS攻击，超过常规数量30至40倍的数据猛烈地向这些服务器袭来并导致其中的9台不能正常运行。7台丧失了对网络通信的处理能力，另外两台也紧随其后陷于瘫痪。
2002年10月21日的这次攻击对于普通用户来说可能根本感觉不到受到了什么影响。如果仅从此次事件的“后果”来分析，也许有人认为“不会所有的根域名服务器都受到攻击，因此可以放心”，或者“根域名服务器产生故障也与自己没有关系”，还为时尚早。但他们并不清楚其根本原因是：
并不是所有的根域名服务器全部受到了影响；攻击在短时间内便告结束；攻击比较单纯，因此易于采取相应措施。由于对于DDoS攻击还没有什么特别有效的解决方案，设想一下如果攻击的时间再延长，攻击再稍微复杂一点，或者再多有一台服务器瘫痪，全球互联网将会有相当一部分网页浏览以及e-mail服务会彻底中断。
而且，我们更应该清楚地认识到虽然此次事故发生的原因不在于根域名服务器本身，而在于因特网上存在很多脆弱的机器，这些脆弱的机器植入DDoS客户端程序（如特洛伊木马），然后同时向作为攻击的根域名服务器发送信息包，从而干扰服务器的服务甚至直接导致其彻底崩溃。但是这些巨型服务器的漏洞是肯定存在的，即使2002年没有被发现，2002以后也肯定会被发现。而一旦被恶意攻击者发现并被成功利用的话，将会使整个互联网处于瘫痪之中。 2014年1月21日下午15时左右开始，全球大量互联网域名的DNS解析出现问题，一些知名网站及所有不存在的域名，均被错误的解析指向65492178（Fremont， California， United States，Hurricane Electric）。中国DNS域名解析系统出现了大范围的访问故障，包括DNSPod在内的多家域名解析服务提供商予以确认，此次事故波及全国，有近三分之二的网站不同程度的出现了不同地区、不同网络环境下的访问故障，其中百度、新浪等知名网站也受到了影响。

B站回应访问异常是因为机房出现问题

b站崩了”冲上微博热搜榜第三位。消息称，B站官网疑似出现服务器宕机事故，页面提示称“非常抱歉，该页面暂时无法访问”。凌晨2点，哔哩哔哩d幕官微更新动态称“昨晚，B站的部分服务器机房发生故障，造成无法访问。技术团队随即进行了问题排查和修复，现在服务已经陆续恢复正常。”官微致歉表示“耽误大家看视频了，对不起！”。

B站的这个事情会对他产生什么影响吗？

受到这个事情影响最深的其实就是b站的用户。因为b站它上面有很多的视频资源，用户可以在b站上面观看一些感兴趣的视频，还可以在上面看动漫，发d幕跟网友交流。b站不能够使用，会让一些急着看正在更新的动漫的用户感到难受。除了对b站本身的用户产生影响，b站还对其他的网站产生了一定的影响，在b站崩了之后，很多的网友都选择了去其他的网站或者是APP上打发一下自己的娱乐时间，但是因为分散的用户数量太多了，所以造成其他容量比较小的APP也发生了崩溃。其中就包括a站，豆瓣等等软件。不过豆瓣这个软件经常的崩溃，豆瓣的网友已经习惯了这个事情。

b站为什么能够受到这么多人的喜欢？

首先就是因为在b站上面有很多的动漫资源，喜欢动漫的网友们都聚集在这个网站上面，为这个网站带来了很多的生机与活力，渐渐的就有人在b站上面做一些相关的视频，还有人发一些搞笑的视频。跳舞的人也在上面发录制好的跳舞视频，所以的视频内容是非常多元。也因此受到了很多网友们的喜爱。

预警过久停机无法启动，您好根据您这种情况这个预警面板上会显示问题的，看看是不是保养时间到了，或者什么问题，如果是已经保养过了。需要一个密码通过面板进去空压机系统把数据调回来就可以的了。机器如果停下来可以通过通电就可以进入系统。需要一个出场密码，可以找买机器的地方要这个密码。推荐使用天水巨丰的电动移动螺杆空气压缩机。
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