移动手机服务密码怎么查询啊?

移动手机服务密码怎么查询啊?,第1张

1、用手机发送一个短信查询密码到10086,然后我们根据收到的信息,自己决定是查看服务密码,还是重置服务密码,根据提示发短信即可;
2、使用手机或者电脑登陆中国移动的网上营业厅,输入自己的移动手机号码,一般需要输入服务密码,如果不知道服务密码,可以使用随机密码登陆;

移动电话卡以前老号码的初始密码是000000或123456,一般都会在第一次使用就修改。现在新办的号没有原始密码,要打10086设置服务密码。下次忘记了还可以通过10086找回。可以通过服务密码在营业厅、10086网上客服等多种渠道办理多项业务。

初始的服务密码并不是固定的,而是首次进行设置,如果没有设置的话,那就一直没有这个原始服务密码到登录网上商城或者是拨打10086,转入人工台时会要求重新设置着一个初始的服务密码。

可以直接持出本人有效身份z去营业厅来进行重制版,也可以直接拨打10086,拨打时如果没有设置初始的服务密码,10086电话中会进行手机身份z号码的核实后会让自己重新设置一个初始的服务密码 。


扩展资料:


1、移动电话密码:

移动电话密码位长为6位阿拉伯数字,客户的移动电话号码与密码存在唯一对应关系。客户密码与客户有效身份z件在受理部分移动业务时具有相同有效性,即客户办理、查询部分移动业务时不能提供有效身份z件,凭客户密码同样有效。

2、初始密码:

新客户入网后,系统会通过短信自动给客户发送6位随机初始密码,初始密码只能作为修改密码的依据,不能凭初始密码办理业务。6位初始密码在入网后即随机生成,且生成后不会再变化,即客户在更改前,每次查询到的初始密码都是一样的。

3、服务密码:

客户将初始密码改为服务密码后,客户可以通过服务密码在营业厅、10086网上客服等多种渠道办理多项业务。

联通号卡初始服务密码为手机号码的后六位,若您修改后忘记了,可通过以下方式重置:
1、中国联通网上营业厅:点击“忘记密码”后,根据网站信息即可重置服务密码;
2、中国联通APP :服务-办理-找回服务密码;
3、短信方式:MMCZ#6位新密码#证件号后6位”至10010重置服务密码;
4、拨打10010根据提示 *** 作或携带有效证件原件到联通营业厅重置服务密码。

服务密码就是用户进行查询服务或办理业务时用来身份识别的密码,通过服务密码认证进行的行为,视为客户本人或客户本人授权的行为。由一组6位(神州行8位)阿拉伯数字组成(每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字)。客户入网时自行设置或通过密码卡形式提供,客户凭服务密码可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。
如果不知道初始密码,可以拨打10086咨询一下,还可以登录本省的移动网上营业厅,输入手机号码后,点击下面的密码重置,系统会自动发送到你手机里一个随机密码,你修改以后妥善保存就可以了。
还可以拨打10086进行密码重置或持机主有效证件去当地营业厅查询密码。
愿我的友情回答能对您有所帮助!

中国移动服务密码是客户的身份识别密码,由一组6位阿拉伯数字组成。服务密码由客户在入网时进行设置,如客户未设置将由系统自动生成。

打电话给客服可以重置移动服务密码吗?

可以,以北京用户为例,移动服务密码重置共有四种方式。

一、网站


1、您可以登录北京移动门户网站办理。当您的客服密码遗忘或丢失时,全球通、动感地带、神州行客户可以办理密码重置业务,相关手续如下:

(1)通话记录验证:验证临时校验码、提供近90天内3天以前的5条通话或短信记录,其中至少有3条是主叫通话记录验证通过后,系统会提示您自行填写6位或8位密码,填写完成后,系统会为您下发密码重置成功的短信,短信内容包含已重置的新密码

(2)身份验证:个人客户可验证入网时登记的机主姓名和证件号码办理;单位客户可验证入网时登记的单位名称和单位证件号码,同时还需填写使用人或责任人证件号码办理。验证通过后,系统将通过短信为您发送一个新的6位密码,你可自行修改。2、全球通、动感地带、神州行、随e行客户还可以办理客服密码修改、客服密码保护业务。

二、短信

1、密码修改全球通、动感地带、神州行畅听卡、5元卡客户:发送“MMXG空格原密码空格新密码”至10086修改客服密码。神州行升级版标准卡、家园卡客户:发送“MMBG空格原密码空格新密码”至10086修改客服密码。

2、密码重置北京移动个人客户/单位客户,均可发送“MMCZ空格证件号码空格新密码空格新密码”至10086重新设置客服密码。单位客户办理时,短信指令中的证件号码是客户入网时使用的注册登记证照上的号码,您发送短信后还需按短信提示回复使用人证件号码进行验证。

三、10086自动台

您可以本机拨打10086按提示修改客服密码。已办理实名制认证的全球通、动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡客户,还可以本机拨打10086自动台,按提示成功验证身份z后,10086会将系统自动生成的新密码发送到您的本机号码上。

四、营业厅

主营业厅个人客户:凭本人有效身份z件原件、原密码申请修改客服密码;持本人有效身份z件原件,即可申请重新设置客服密码,不可代办。非实名制客户重置客服密码时,除以上手续外,还需提供近90天内3天以前的5条通话或短信记录,其中至少有3条是主叫通话记录办理。单位客户:凭经办人有效身份z件原件、单位正规介绍信申请重新设置客服密码;申请修改密码时还需提供原密码。

2019年9月1日起,机主本人持有效身份z件原件为:身份z、外国人永久居留证、港澳台居住证等可扫描证件时,须对机主本人进行人像比对。持有效身份z件原件为:外籍或护照、港澳台通行证等不可扫描证件时,须通过人工对机主本人进行人证比对。

注意事项:

办理限制:

1、每月最后一天19点后无法办理。(不含10086自动台办理密码修改)

2、您通过网站、短信、10086自动台申请密码重置时,同一手机号码在30天内最多可以成功办理2次,通过营业厅办理密码重置没有次数限制,但30天内您通过各渠道办理密码重置的次数将累加计算

3、您在30天内(从 *** 作当天起向前推算30天)最多只能通过网站渠道办理5次密码重置,达到5次后,将无法再通过网站办理。若您已有2次成功办理的记录,则30天内无法再通过网站办理,此时将不再执行最多5次的规定。

4、目前仅限北京移动全球通以及已实名制的动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡、无线座机卡客户,在营业厅办理密码修改。

5、非实名制客户在主营业厅办理密码重置业务时,须同时进行实名制认证。

6、系统校验的5条通话记录中不包含等于或小于5位号码的通话记录。

7、密码保护服务:

(1)密保服务开通后无法取消。开通业务时需设置3个密保问题及答案和便于联系的电子邮箱。如果您只想设置一个密保问题,可将3个密保问题和答案设成相同的。

(2)您通过验证密保问题重置客服密码时,需至少答对2个问题。若您验证密保问题连续错误超过5次,则24小时内不得重新验证。此时,您还可通过其他方式重置客服密码。


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