无线路由器出问题了

您好！希望以下方法能够帮到您。

1您可以打开电脑上浏览器，在网址栏输入19216801，进入路由器设置界面，点击高级设置-运行状态，看下WAN口状态。

2若WAN口状态显示已连接或连接中，连接方式是自动获取，您先确认下不接路由，宽带线直接连接电脑是否需要拨号上网，如果需要，在路由设置界面点击高级设置-上网设置，将上网方式改为ADSL拨号，输入宽带提供的账号密码。

3若WAN口状态显示连接中，连接方式是ADSL拨号，将宽带网线（能上网的网线）直接接到电脑上，然后点击电脑桌面“宽带连接”将“宽带用户名和密码”“删除”，重新输入，然后再点连接 ，看下是否可以连接上。

如果连不上，需要联系宽带，如果可以，在将宽带线接到路由WAN口，在用一根网线，一头接电脑一头接路由1/2/3接口任意一个。打开电脑浏览器，在网址栏输入19216801进入路由器设置界面。

点击高级设置-MAC克隆，手动克隆-克隆mac地址，看到地址不是C8：3A:35开头的就点击确定。（克隆时需要拿网线连接电脑与路由1/2/3接口任意一个，不要连接路由的无线信号）

4若WAN口状态显示未连接，看下路由WAN口的灯是否亮，如果不亮，可以将路由WAN口的线拔掉重新接下。

点击“高级设置”-WAN速率控制，4M以下宽带选择10M半双工，4-10M选择10M全双工，10M-20M选择100M半双工，20-100M选择100M全双工，点击确定。点击系统工具-重启路由器。

感谢您对我们产品的支持，祝您工作顺利，生活愉快！

湖南各地州市的DNS地址如下：
长沙DNS服务器地址：新推送DNS IP地址（主）22224612980，新推送DNS IP地址（备）595178210；
株洲DNS服务器地址：新推送DNS IP地址（主）22224612980，新推送DNS IP地址（备）595178210；
湘潭DNS服务器地址：新推送DNS IP地址（主）22224612981，新推送DNS IP地址（备）595178211；
岳阳DNS服务器地址：新推送DNS IP地址（主）22224612981，新推送DNS IP地址（备）595178211；
吉首DNS服务器地址：新推送DNS IP地址（主）22224612981，新推送DNS IP地址（备）595178211；
永州DNS服务器地址：新推送DNS IP地址（主）22224612981，新推送DNS IP地址（备）595178211；
衡阳DNS服务器地址：新推送DNS IP地址（主）22224612981，新推送DNS IP地址（备）595178211；
郴州DNS服务器地址：新推送DNS IP地址（主）22224612981，新推送DNS IP地址（备）595178211；
邵阳DNS服务器地址：新推送DNS IP地址（主）22224612980，新推送DNS IP地址（备）595178210；
益阳DNS服务器地址：新推送DNS IP地址（主）22224612981，新推送DNS IP地址（备）595178211；
常德DNS服务器地址：新推送DNS IP地址（主）22224612980，新推送DNS IP地址（备）595178210；
怀化DNS服务器地址：新推送DNS IP地址（主）22224612981，新推送DNS IP地址（备）595178211；
娄底DNS服务器地址：新推送DNS IP地址（主）22224612980，新推送DNS IP地址（备）595178210；
张家界DNS服务器地址：新推送DNS IP地址（主）22224612981，新推送DNS IP地址（备）595178211。

用自动获取，或者手动输入 8888 和 8844
或者从下面选一个自己地区使用！
广东省广州市（中国电信）首选DNS：2029612886备用DNS：20296128166
广东省广州市（中国铁通)首选DNS：612357098备用DNS：2119841
广东省汕尾市（中国电信） 首选DNS：20296128166 备用DNS：2029612886
广东省汕头市（中国电信）备用DNS：20296128166
广东省河源市（中国电信）首选DNS：20296128166 备用DNS：2029612886
广东省河源市（中国网通）首选DNS：210211965备用DNS：22158888
广东省深圳市（中国电信）首选DNS：20296128166 备用DNS：20296134133（已封）
广东省阳江市（中国电信）首选DNS：2029612886备选DNS：20296128166
广东省增城市（中国电信） 首选DNS：2029612886备用DNS：20296128166
广东省广州市（中国铁通） 首选DNS：612357098备用DNS：2119841
广东省江门市（中国电信）首选DNS：2029612886备用DNS：20296128166
广东省佛山市（中国网通）首选DNS：22158888 备用DNS：210211966
广东省佛山市（中国电信）首选DNS:2029612886备用DNS:20296128166
广东省佛山市（中国联通）首选DNS：221481备用DNS：22146666
广东省梅州市（中国电信）首选DNS:612357098备用DNS:2119841
广东省湛江市（中国电信）首选DNS 2029612868备用DNS 20296128166
广东省东莞市（中国电信）首选DNS:2029612886备用DNS:20296128166
广西：
广西南宁市（中国电信） 首选DNS 20210322468备用DNS 20210322568
广西省南宁市（中国铁通）首选DNS：6123516418备用DNS：6123516413
广西壮族自治区（中国电信）首选DNS：20210322468备用DNS：20210322568
广西壮族自治区柳州市 (中国网通）首选DNS：221713668备选DNS：221712868
广西壮族自治区防城港市（中国铁通）首选DNS：6123516413备用DNS：6123516418
广西壮族自治区柳州市 (中国电信）首选DNS：20210322468备选DNS：20210322568
湖南：
湖南省衡阳市（中国电信）首选DNS：2201706496备用DNS：2021039668
湖南省衡阳市（中国电信）首选DNS 595178210备用DNS 22224612980
湖南省岳阳市（中国铁通）首选DNS：2119824备用DNS：612342546
湖南长沙（中国电信）首选DNS：20210396112备用DNS：2021039668
湖南长沙（中国铁通）首选DNS：612342545（已封）备用DNS：612342546（已封）
湖南省永州市（中信宽带）首选DNS：21972225254备用DNS：21972225253
湖南永州市(中国电信)首选DNS：218762486备选DNS：21876248100
湖南省湘潭市（中国电信）首选DNS：22224612981备用DNS：595178211
湖南省湘潭市（中国电信）首选DNS ：2201700210备用DNS ：22224612981
湖南省常德市（中国电信）首选DNS：595178210备用DNS：22224612980
湖南省益阳市（中国铁通）首选DNS：61232206100备用DNS：20210117235
湖南省吉首市（中国电信）首选DNS：22224612981备用DNS：595178211
湖南邵阳市（中国电信）首选DNS ：21876192101备用DNS ：21876192100
湖南省邵阳市（中国DIAN电信）首选DNS：595178210备用DNS：595178210
湖南省岳阳市（中国电信）首选DNS：22224612981备用DNS：595178211
福建：
福建省厦门市（中国电信）首选DNS：20210110355备用DNS：20210110354
福建省厦门市（中国网通）首选DNS为：218104128106备用DNS为：58229666
福建省泉州市（中国电信）首选DNS：20210110785备用DNS：2188515799
福建省漳州市（中国电信）首选DNS：2188515799备用DNS：20210111255
福建省福州市（中国电信）首选DNS：2188515799备用DNS：2021019855
福建省泉州市（中国电信）首选DNS：2188515799备用DNS：20210110798备用DNS：20210110755备用DNS：20210110785
福建省龙岩市（中国电信）首选DNS：20210111355备用DNS：2188515799(全省备用)
江西：
江西省新余市（中国电信）首选DNS：20210122469备用DNS：20210922668
江西省南昌市（中国电信）首选DNS：20210122469备用DNS：20210122668首选DNS：61232206102
江西省南昌市（中国铁通） 首选DNS：2119824备用DNS：2119841
江西省宜春市（中国电信）首选DNS：20210122469备用DNS：20210122668
山西
山西省运城市（中国网通）首选DNS ：2029919266备用DNS ：2029919268
山西省太原市（中国网通） 首选DNS：2029919266备用DNS：2029919268
山西省太原市（中国电信） 首选DNS：21915032132备用DNS：2191460130
山西省太原市（中国铁通） 首选DNS：2119832132备用DNS：2119841
山西省大同市 中国网通首选DNS：2029919266备用DNS：2029919268
江苏：
江苏省靖江市（中国电信）首选DNS：2212282551 备用DNS： 21821351
江苏省南京市（中国电信）首选DNS为：21821351备用DNS为：61147371
江苏省镇江市（中国电信）首选DNS：21821351备用DNS：61147371
江苏省盐城市（中国铁通）首选DNS：22245140备用DNS：2119841
江苏省淮安市(中国电信)首选DNS:61147371备用DNS:6117771
江苏省苏州市（中国电信）首选DNS：6117771备用DNS：2212282551
江苏省扬州市（中国电信） 首选DNS 6114737备用DNS 6117771
江苏省无锡市（中国铁通）首选DNS 2119824 备用DNS 2119841
江苏省无锡市（中国电信）首选DNS：2212282551备用DNS：21821351
浙江：
浙江省宁波市（中国电信）首选DNS：2029610415备用DNS：2029610425
浙江省宁波市（中国电信）首选DNS：2029610416备用DNS：2029610426
浙江省宁波市（中国电信）首选DNS：2029610427备用DNS：2029610417
浙江省杭州市（中国网通）首选DNS：218108248200备用DNS：218108245157
浙江省温州市（中国电信）首选DNS：61153177199备用DNS：61153177198
浙江省杭州市（中国电信）首选DNS：20210117235备用DNS：20210117247
浙江省乐清市（中国电信）首选DNS：61153177200备用DNS：61153177202
浙江省余姚市（中国电信）20296104172029610427
陕西：
陕西省榆林市（中国电信）首选DNS：202100415备用DNS：202100068
陕西省延安市（中国电信）首选DNS：6113414备用DNS：218301940
陕西西安（中国铁通）首选 DNS:22241523备用 DNS:61232202158
陕西省西安市（中国电信）首选dns:218301940备用dns:6113414
安徽省
首选DNS：20210219268备用DNS：20210219968
安徽省阜阳市（中国电信）首选DNS：20210219268备用DNS：20210219968
湖北湖北省（中国电信）首选DNS：20210344150备用DNS：2021032468
湖北省武汉市（中国电信）首选DNS：2021032468备用DNS：20210344150
湖北省武汉市(中国电信)首选DNS:2021042468备用DNS:2021030117
湖北黄石市（中国电信）首选DNS：20210344150备用DNS：2021032468
山东：
山东省烟台市(中国网通)20210215432021021523
山东省济宁市（中国网通）首选DNS：2021021543备用DNS：2021021523
山东省青岛市（中国网通）首选DNS ：20210213468备用DNS ：20210212868
山东省滨州市（中国网通）首选DNS ：20210213468备用DNS ：20210212868
山东省临沂市（中国网通)首选DNS：2021021543备用DNS：2021021523
山东省临沂市（中国电信）首选 DNS : 2191460130 备用 DNS : 21915032132
山东省德州市（中国网通）首选DNS 2021021523备选DNS 2021021543
山东滕州市（中国网通）首选DNS：20210212868备用DNS：20210213468
山东省菏泽市(中国网通)首选DNS: 2021021523备用DNS: 2021021543
山东省枣庄市(中国电信)首选DNS：2191460130备用DNS：21915032132
山东省淄博市（中国网通）首选DNS：2021021543备用DNS：2021021523
山东省聊城市（中国网通）首选DNS:2021021523备用DNS:2021021543
山东省东营市（中国网通）首选DNS:2021021523备选DNS:2021021543
山东省东营市（中国网通）首选DNS：2021021543备选DNS：20210212868
山东省威海市（中国网通）首选DNS：2021021543备用DNS：2021021523
黑龙江：
黑龙江省全省共用（中国网通） 首选DNS：2029722469 备用DNS：20297227138
黑龙江哈尔滨（中国电信）首选DNS：21915032132备用DNS：2191460130
河北：
河北省石家庄（中国网通） 首选DNS：2029916068备用DNS：202991664
河北省邯郸市（网通）首选DNS ：2029916068备用DNS ：202991664
河北省邯郸市（中国铁通）首选DNS ：2119824备用DNS ：61232206102
河北省邢台市（中国网通）首选DNS：2029916068备用DNS：202991664
河北省秦皇岛(中国网通)首选DNS：202991664备用DNS：2029916068
河北省沧州市（中国网通）首选DNS：2029916068备用DNS：2029917630或202991664
河北省张家口市（中国网通）首选DNS：202991664备用DNS：2029916068
河北省张家口市（中国电信）首选DNS：21915032132备用DNS：2191460130
河北省邢台市（中国网通）首选DNS：2029916068备用DNS：202991664或202991688
贵州
贵州省贵阳市（中国电信） 首选DNS：2029819267备用DNS：20298198167
云南云南省玉溪市（中国电信）首选DNS：22217220068备用DNS：61166150123
云南省（中国铁通）首选DNS：21198727备用DNS：21198728
云南省昆明市（中国网通）首选DNS：221313112备用DNS：221313111
辽宁
辽宁省朝阳市（中国铁通）首选DNS ：61232206102备用DNS ：2119841
辽宁省朝阳市（中国电信）首选DNS ：21915032132备用DNS ：2191460130
辽宁省朝阳市（中国网通）首选DNS ：202966938备用DNS ：202966468
辽宁省大连市（中国电信）首选DNS ：21915032132备用DNS ：2191460130
辽宁省大连市（中国网通）首选DNS ：202966938备用DNS ：202966468
辽宁省抚顺市（中国电信）首选DNS ：21915032132备用DNS ：2191460130
河南
河南省 （中国电信）首选DNS 222888888备选DNS 222858585
河南省（平煤集团电信网）首选DNS：2107602备用DNS:219150150150
河南省郑州市（中国电信）首选DNS：219150150150备用DNS：219150 32132
河南省郑州市（中国网通）首选DNS：20210222468备用DNS：20210222768
河南省漯河市（中国电信）首选DNS ：21915032132备用DNS ：222888888
河南省安阳市（中国铁通）首选DNS：211981923备用DNS：61233653
河南省洛阳市（中国电信）首选DNS：222888888备用DNS：222858585
河南省网通DNS(全省)首选DNS：20210222468备用DNS：20210222768
河南省驻马店市（中国网通）首选DNS：20210222468备用DNS：20210222768
四川
四川省重庆市（中国电信） 首选DNS：6112812868备用DNS：6112819268
四川省泸州市（中国电信）首选DNS：61139269备用DNS：202989668
四川省泸州市（中国铁通）首选DNS：6123615999备用DNS：61139269
四川省成都市（中国电信）首选DNS：202989668备用DNS：61139269
四川省遂宁市（中国电信）首选DNS：202989668备用DNS：61139269
内蒙古
内蒙古呼和浩特市（中国电信）首选DNS：21914816231备用DNS：21915032132
内蒙古呼和浩特市（中国网通）首选DNS：2022249968备用DNS：2022249967
天津天津市（中国电信）首选DNS：21915032132备用DNS：2191460132
天津市（中国网通）首选 DNS: 2029910468 备用 DNS: 202999668
新疆
新疆喀什市（中国电信）首选DNS：61128114166备选DNS：61128114133
新疆阿克苏市（中国电信）首选DNS：61128114166备选DNS：61128114133
新疆库尔勒市（中国电信）首选DNS：61128114166备用DNS：61128114133
吉林吉林省全省共用（中国网通） 首选DNS：20298568备用DNS：20298068
海南海南省海口市（中国铁通）首选DNS：20210396112备选DNS：611444092
海南省海口市 (中国电信)首选DNS: 20210019750备用DNS:2021001998
西藏
西藏拉萨（中国网通）首选DNS：221136534备用DNS：2021021523
甘肃
甘肃省兰州市中国电信：首选DNS：2021006468备用DNS：2021006466
甘肃省兰州市中国铁通：首选DNS：2119812127备用DNS：2119824
甘肃省武威市（中国电信）首选DNS：2021006468备用DNS：60178093

DNS就设置成路由器的IP地址就可以了。或者设置成当地运营商的DNS。

设置DNS方法看图。

全国各地DNS:
广东省广州市（中国电信）首选DNS：2029612886备份DNS：20296128166
广东省广州市（中国铁通)首选DNS：612357098备份DNS：2119841
广东省汕尾市（中国电信） 首选DNS：20296128166 备份DNS：2029612886 
广东省汕头市（中国电信）备份DNS：20296128166
广东省河源市（中国电信）首选DNS：20296128166 备份DNS：2029612886 
广东省河源市（中国网通）首选DNS：210211965备份DNS：22158888
广东省深圳市（中国电信）首选DNS：20296128166 备份DNS：20296134133（已封）
广东省阳江市（中国电信）首选DNS：2029612886备选DNS：20296128166
广东省增城市（中国电信） 首选DNS：2029612886备份DNS：20296128166
广东省广州市（中国铁通） 首选DNS：612357098备份DNS：2119841
广东省江门市（中国电信）首选DNS：2029612886备份DNS：20296128166
广东省佛山市（中国网通）首选DNS：22158888 备份DNS：210211966
广东省佛山市（中国电信）首选DNS:2029612886备份DNS:20296128166
广东省佛山市（中国联通）首选DNS：221481备份DNS：22146666
广东省梅州市（中国电信）首选DNS:612357098备份DNS:2119841
广东省湛江市（中国电信）首选DNS 2029612868备份DNS 20296128166
广东省东莞市（中国电信）首选DNS:2029612886备份DNS:20296128166
广西：
广西南宁市（中国电信） 首选DNS 20210322468备份DNS 20210322568
广西省南宁市（中国铁通）首选DNS：6123516418备份DNS：6123516413
广西壮族自治区（中国电信）首选DNS：20210322468备份DNS：20210322568
广西壮族自治区柳州市 (中国网通）首选DNS：221713668备选DNS：221712868
广西壮族自治区防城港市（中国铁通）首选DNS：6123516413备份DNS：6123516418
广西壮族自治区柳州市 (中国电信）首选DNS：20210322468备选DNS：20210322568
湖南：
湖南省衡阳市（中国电信）首选DNS：2201706496备份DNS：2021039668
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福建：
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江西：
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山西
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江苏：
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浙江：
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陕西：
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安徽省
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山东：
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黑龙江：
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河北：
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河北省张家口市（中国网通）首选DNS：202991664备份DNS：2029916068
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贵州
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云南云南省玉溪市（中国电信）首选DNS：22217220068备份DNS：61166150123
云南省（中国铁通）首选DNS：21198727备份DNS：21198728
云南省昆明市（中国网通）首选DNS：221313112备份DNS：221313111
辽宁
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辽宁省朝阳市（中国电信）首选DNS ：21915032132备份DNS ：2191460130
辽宁省朝阳市（中国网通）首选DNS ：202966938备份DNS ：202966468
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辽宁省大连市（中国网通）首选DNS ：202966938备份DNS ：202966468
辽宁省抚顺市（中国电信）首选DNS ：21915032132备份DNS ：2191460130
河南
河南省 （中国电信）首选DNS 222888888备选DNS 222858585
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四川
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内蒙古
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新疆
新疆喀什市（中国电信）首选DNS：61128114166备选DNS：61128114133
新疆阿克苏市（中国电信）首选DNS：61128114166备选DNS：61128114133
新疆库尔勒市（中国电信）首选DNS：61128114166备份DNS：61128114133
吉林吉林省全省共用（中国网通） 首选DNS：20298568备份DNS：20298068
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海南省海口市 (中国电信)首选DNS: 20210019750备用DNS:2021001998
西藏
西藏拉萨（中国网通）首选DNS：221136534备份DNS：2021021523
甘肃
甘肃省兰州市中国电信：首选DNS：2021006468备用DNS：2021006466
甘肃省兰州市中国铁通：首选DNS：2119812127备用DNS：2119824
甘肃省武威市（中国电信）首选DNS：2021006468备用DNS：60178093

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