早教机器人连接服务器失败

早教机器人联网失败常见以下5种情况。
1、Wifi账号及密码使用了特殊符号，目前只支持wifi账号及密码为小写字母和数字，不可以用除此之外的其它任何符号及汉字，修改wifi名字，密码需要登录路由器里面设置，具体参考路由器说明书，路由器默认的wifi名字都是包含小横杠符号的，一定要修改。
2、Wifi必须为24G，不可以用5G，一定要把5G网络关掉。，设置为24G需要登录路由器里面设置，具体参考路由器说明书。
3、机器人联网是否 *** 作方法错误，点此查看各种机器人的联网方法。
4、路由器是否有设置限制其它设备登录如果是请取消。
5、机器人需靠近路由器，且使用机器人时请关闭网络下载，不要用网络看电视，因为用网络看电视或下载会导致机器人声音卡顿，联网失败。

一、打开电脑的远程桌面连接（我一般是在运行里输入“mstsc”）
二、输入你的服务器地址
三、连接后输入用户名和密码，然后就会看到一个和电脑一模一样的服务器界面了
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手机方法：
一、百度搜索“远程桌面连接”，找到安装包并下载
二、按照同样流程连接

一、在开始菜单点击“运行”或按Win+R组合键d出运行对话框，输入mstsc并确定。（win7以上系统也可以在开始菜单的搜索中直接输入mstsc后敲回车）

二、在d出windows远程桌面程序后，点击“选项(O)”，以输入更多信息。

三、展开“显示选项(O)”后，输入远程连接信息（如何查看远程连接信息？）。

提示：

  1计算机：输入IP地址+远程端口，注意中间用“:”分隔。默认端口：3389

  2用户名：输入远程用户名。

  3填写时，如果采用复制，注意不要复制空格。手动输入时，请注意大小写。另需要注意勾选“允许我保存凭据(R)”,这样才可复制密码。

四、输入远程连接密码，点击确认即可远程登录。

虽然我没有亲自使用过拓步Q9机器人，但是根据我使用网络的经验，有可能是因为你的拓步Q9机器人没有获得正确的 IP 地址而导致你的机器人不能够正常连网。
你可以仔细阅读使用说明书，查看是否具有 RESET 功能？如果有的话，你首先将机器人进行 RESET（复位） *** 作，让机器人按照缺省的参数进行设置；如果进行了 RESET *** 作仍然不能够正常连网的话，你可以按照使用说明书重新对机器人的各个 TCP/IP 参数进行设置（包括 IP 地址、子网掩码、网关等）。
尤其要注意机器人的 IP 地址千万不要设置成静态的，而需要通过 DHCP 服务器自动为机器人分配一个合法的 IP 地址，这样才能够保证机器人可以正常连网。
真心希望我的回答能够帮助到你。

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