一、联想是中国驰名品牌,是全球第一大个人电脑厂商,名列《财富》世界500强。联想电脑主要经营个人计算机、智能手机等。生产是专业化、流水线作业,出厂都经过严格的质量把关,由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。
二、看过联想电脑天骄、锋行、家悦系列的朋友,你们是否被它们新颖的造型、绚丽的色彩所吸引呢这种高水平的创意和时尚化的设计,让人感觉到:"原来电脑可以更美的!"一部外形独特、做工精细的电脑,也是对家庭及办公环境的一种装饰。最新产品天骄i660,超小机身,只占传统主机的七分之一(一本词典的厚度,一本杂志的宽度),吸入式光驱,感应开关,隐蔽式接口设计,无线鼠标和键盘,底部有"U"型情感灯,28分贝超底静音,10合1读卡器,可与客厅电视连接,千兆网卡,纳米防辐射涂层,样式更美观。
三、2004年3月26日,联想团体作为第一家中国企业与国际奥委会签订合作协定成为国际奥委会全球合作伙伴。在2005-2008四年内,联想团体为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会以及世界200多个国度和地域的奥委会及奥运代表团独家供给台式电脑、笔记本、服务器、桌面打印机等盘算技巧装备以及资金和技巧上的支撑。
四、2006年2月,都灵第20届冬季奥运会上,联想供给了近5000台台式电脑、600多台笔记本、近400台服务器、1600台桌面打印机以及技巧支撑和服务,历经17天冬奥会赛程,2次大型预演,16次测试竞赛,100余项模仿检测,联想始终表示如一。尤其是在冬奥赛事进行当中,联想所供给的所有IT产品无一例外地实现了"零故障"运行,博得了国际奥委会和都灵奥组委的高度信任和评价。
五、2007年6月12日,联想向北京奥组委正式交付3547台装备,连同之前交付的4691台装备,联想总计已交付8238台装备。这些联想产品支撑了包含青岛国际帆船赛在内的全体"好运北京体育赛事"。2008年2月,联想还会向奥组委第四次交付为北京奥运服务的7000台装备,最终将供给15000余台高品德的盘算技巧装备。届时,500名高素质的联想工程师还将与其他合作伙伴一起,为北京奥运会供给顽强的信息保障。北京奥运会独家供给台式电脑、笔记本、服务器、打印机等盘算技巧装备以及资金和技巧上的支撑。联想推出为乡镇家庭用户设计的圆梦系列电脑以发展中国乡镇市场。联想和IBM宣告达成协定,联想将收购IBM全球个人电脑(台式电脑和笔记本电脑)业务。新联想将成为全球个人电脑行业的第三大供给商。IBM个人电脑事业部推出ThinkCentre超小型台式电脑,体积不超过一盒玉米片。IBM个人电脑事业部推出第一部配有指纹辨认读取器的笔记本电脑。IBM个人电脑事业部发售包含台式电脑和笔记本电脑在内的第一亿台个人电脑。
联想售后维修具体的服务网点可以在其官方网站进行查询(因不确定问题中所需要查询的区域)。打开其官方网站以后点击服务下面的服务网点查询。然后选择需要查看的区域即可看到其公布的对应服务网点了。
作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。
发展历史
2005年,联想集团收购IBMPC事业部;2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月,联想集团宣布该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。
自2014年4月1日起,联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。2016年8月,全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单,联想名列第四。
2011年6月1日联想集团宣布将以每股13欧元的价格收购德国电子厂商Medion3666%股份,交易总价格达到231亿欧元(约合34亿美元)。交易完成后,联想在德国的市场份额将扩大一倍,成为第三大厂商。
联想售后服务维修点:
北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、长沙、南京、宁波、杭州、深圳、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、宁波、银川、西宁等各大中城市均有服务网点。
售后服务包括以下方面:
1、为消费者安装、调试产品。
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。
3、保证维修零配件的供应。
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养。
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退。
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询,同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
温馨提示:网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话联想官网售后服务中心-全国24小时售后维修中心
联想打印机复印机故障服务电话:400-017-1110
24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
(联想打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
联想打印机服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买奥田集成灶家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。
联想打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;UIUOIKHY
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的燃气灶;
非联想打印机的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含发票)型号与维修燃气灶型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦联想打印机服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按燃气灶公司规定的收费指导价格标准执行。
联想官网售后服务中心-全国24小时售后维修中心
找家电家电维修注意事项
一、通过官网查询正规
消费者在选择维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的服务网点,不要轻信制冷搜索出来的所谓“维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上
的400电话也不一定是品牌家电的客服热线。消费者应从燃气灶说明书或服务手册上查找服务,或直接联系电器经营者为消费者提供维修人员电话。
二、查询维修企业营业执照
消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用记录。
三、查看维修人员是否正规
正规家电维修人员上门时,一般会着公司服装、佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作z、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业、品牌来核实其身份。
四、了解维修项目收费标准
确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项,必要时可向客服寻求技术支持,并了解的价格收费标准。在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“虚假维修
、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。
五、索取并留存好维修凭证
家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供发票,也没有印制专门的维修服务凭
证。
6、权益受到侵害依法维权
如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为,消费者要收集好证据,先与维修企业协商解决,
全国进入高温季节,燃气灶、燃气灶和燃气灶等电器使用高峰已经到来,家电维修报修量预计会有一个明显上升,短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日,本市燃气灶家电服
务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会(以下简称“一台三会”)召集部分品牌骨干企业,动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。
记者获悉,本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括:保重点,主要是要保障老人和孩童的需要,保证在24小时内解决高温条件下的燃气灶维修诉求;保安全,让广大市民增加安全意识,减少家用电器使用
过程中的安全隐患;保高峰,做好行业应对维修高峰的预案,发挥行业各个骨干企业的保障作用,尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量,实现资源和信息共享,发挥燃气灶服务热线统筹服务力量的能力,保证服务
高峰期间48小时的响应速度。保服务规范,要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务,不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。
据悉,全市18000余名持有上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务;所有服务企业都必须明示收费标准,不得随意增加收取费用;所有厂商服务热线要采取有效措施确保服务应对。
“一坚持”,就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要,严格规范执行行业疫情防控工作指引,坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求,严控传染风险。
本市家电维修服务行业三个行业协会和燃气灶家电服务热线共同提出了应对服务高峰,确保家电维修服务,满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务资源和服务信息共享,
鼓励行业企业间互相调剂服务人员和零配件,确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。
全国售后网点分布地区:统一服务热线电话:
全国上门服务区域:北京,杭州,苏州,上海,南京,成都,重庆,广州,珠海,佛山,深圳,
中山,东莞,南宁,厦门,海口,惠州,江门,徐州,三亚,桂林,清远,肇庆,阳江,赣州,
泉州,武汉,黄石,宜昌,天津,合肥,南昌,慈溪,余姚,无锡,石家庄,宁波,郑州,济南,
西安,福州,福清,绵阳,兰州,常州,温州,昆明,太原,长沙,贵阳,沈阳,洛阳,长春,哈尔滨,
南京,芜湖,扬州,九江,怀化,金华,嘉兴,慈溪,株洲,余姚,南通,安庆,商丘,昆山,绍兴,
宝鸡,柳州,湖州,常德,张家港,太仓,常熟,北海,江阴,达州,湛江,吴江,
呼和浩特,泸州,包头,舟山,乌鲁木齐等等,统一报修就近安排师傅上门维修
联想售后维修具体的服务网点可以在其官方网站进行查询(因不确定问题中所需要查询的区域)。打开其官方网站以后点击服务下面的服务网点查询。然后选择需要查看的区域即可看到其公布的对应服务网点了。具体的查看方法如下:
1、在电脑的百度上输入联想,找到其官方网站以后点击进入。
2、页面跳转以后进入到联想的官方网站,点击服务下面的服务网点查询进入。
3、进入到联想服务网点查询界面,点击返回旧版。
4、在出现的服务网点查询界面中选择需要查看的省级以及地级市区域和下方的产品。
5、此时在该查询界面的下方即可看到地图中标记的联想官方售后服务维修网点名称以及具体地址了。
联想售后服务维修点地址:北京联想服务中心、上海联想服务中心、广州联想服务中心、成都联想服务中心、武汉联想服务中心。
1、北京联想服务中心
北京联想服务中心位于北京市海淀区中关村大街,是联想在北京地区的主要维修中心。该中心拥有一支专业的维修团队,能够提供高质量的售后服务,包括联想电脑、平板电脑、手机等产品的维修和保养。
2、上海联想服务中心
上海联想服务中心位于上海市浦东新区张江高科技园区,是联想在上海地区的主要维修中心。该中心拥有一支经验丰富的维修团队,能够提供高质量的售后服务,包括联想电脑、平板电脑、手机等产品的维修和保养。
3、广州联想服务中心
广州联想服务中心位于广州市天河区天河北路,是联想在广州地区的主要维修中心。该中心拥有一支专业的维修团队,能够提供高质量的售后服务,包括联想电脑、平板电脑、手机等产品的维修和保养。
4、成都联想服务中心
成都联想服务中心位于成都市高新区天府大道中段,是联想在成都地区的主要维修中心。该中心拥有一支经验丰富的维修团队,能够提供高质量的售后服务,包括联想电脑、平板电脑、手机等产品的维修和保养。
5、武汉联想服务中心
武汉联想服务中心位于武汉市洪山区珞喻路,是联想在武汉地区的主要维修中心。该中心拥有一支专业的维修团队,能够提供高质量的售后服务,包括联想电脑、平板电脑、手机等产品的维修和保养。
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