2、可能是网卡出现故障,导致宽带网络连接出现问题,建议将网卡重启,如果重启后仍旧无法连网,可能是网卡故障,建议用户更改质量较优的网卡,网卡的质量是宽带网络连接的重要因素之一。
3、可能是网卡设置问题,将ADSL Modem的IP地址或是DNS服务器设置错误,导致宽带联网故障,MODEM一般具有2种工作模式,一种是使用拨号软件的正常模式,一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下,不需要对MODEM进行设置,使用默认即可。
4、可能是光猫出现故障,具体表现为光猫上的LOS灯为闪烁红灯,可能是光猫上的线路松动或是积灰,导致线路未连接成功,可以轻轻将光纤线路从光猫上拔掉,然后使用棉签轻轻擦拭光纤尾插的头部。擦拭干净后,再次插入光猫上,查看LOS灯是否变绿,变绿则说明恢复正常根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。 *** 作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。这种现象可能有以下几方面原因:
1、路由器WIFI有效,但路由器没有拨通局端设备,无法接入互联网,所以虽然WIFI连上了,但却无法与互联网通讯;
2、宽带线路出现局部故障,导致无法通过路由器接入互联网,因而会出现这类WIFI正常但软件却提示无法连接到服务器的现象;
3、宽带已到期,被运营商掐断,需要去营业厅续缴费用,这种情况也会导致移动设备可以接入WIFI却无法接入互联网的现象;
4、路由器开启了IP地址过滤功能,手机当前IP地址属于被禁止访问互联网的IP地址范围;
5、手机APP所联接的服务器繁忙,短时间无法提供服务。
如果想进一步确认故障原因,可以先把调制解调器接到电脑上,然后用拨号网络拨号上网,看看能否连通,然后把路由器接到电脑上,检查路由器的设置,看看是否有设置错误之处,然后再运行手机上需要联网的APP,看看有多少软件提示无法连接到服务器的。
若指的是WiFi能连接但不能上网,可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致,可参考以下vivo手机WiFi能连接但不能上网的方法排查处理:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示 *** 作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
6、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此 *** 作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
一、可能有以下原因:
1、域名,解析不正常,过期,或者终止服务,都会导致找不到服务器。这个情况唯一的解决方案就是检查域名以及联系域名注册商确认原因。服务器,空间,环境异常,或者停止了服务,网站自然打不开。
2、这个可以通过重启服务IIS,关闭部分网站,暂停部分插件,等基础排查方式,以及更换服务器环境,等等方式排查。
3、网络原因,如果网络不通,网站也是打不开的。建议采用Tracert(跟踪路由)的方式,查看访问途径的设备是否有异常的延时,采用代理访问的方式使用其他线路测试速度。
4、客户端问题,浏览器不兼容,或者异常崩溃都会导致网页无法打开。更换浏览器测试即可。
二、解决方法:重新获取ip地址
1、右键点击桌面右下角的网络图标,
2、右键点击已连接网络-属性。
3、然后,往下拖,找到Internet协议版本4,选中后点击“属性”按钮。
4、最后,勾选自动获取ip地址及自动获取dns服务器地址,保存等待重新配置网络完成后即可。
扩展资料:
影响网速的
1、网络自身问题
想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单,换个时间段再上或者换个目标网站。
2、网线问题导致网速变慢
一种情况是刚开始使用时网速就很慢;另一种情况则是开始网速正常,但过了一段时间后,网速变慢。后一种情况在台式电脑上表现非常明显,但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。出现这一问题是因为不按正确标准制作的网线引起的网速变慢还同时与网卡的质量有关。
3、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢
路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。当网速变慢时,我们可在网络使用高峰时段,利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量。
1、连接网络的方式有以下两种,一种是有线网络连接,一种是无线网络连接,这两种网络连接断开的原因也有一定区别。2、还有一种原因就是网线没有插好,或者是网线本身产生了故障,这种情况下需要检查网线是否插好,通过电脑右下角的图标可以看出,或者是更换一条网线就可以了。
3、如果以上方法都行不通的话,可以查看宽带是否欠费了,如果是因为宽带的余额不足的话,将宽带费交齐就可以连接上网络了,宽带费交期的时候电脑如果是打开着的,这时候的电脑连接不上网络将电脑重启一下就可以了。
4、无线网络断开导致无法连接服务器的原因很复杂,一种是信号源的信号不好,这种情况可以通过更换信号较好的路由器或者离信号源近些,另一种就是网络受限制,像笔记本电脑出现这种情况就较多,出现的原因也是多种多样,一般情况下可以通过重启路由器或者将连接网络的设备进行重启,一般都能解决。
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