互联网是什么？
互联网对不同的人来说有不同的面孔，但从其Internet本意来说，应是国际互联网。
从技术层面上看，它是由计算机在一定规则下(TCP／IP协议)组成的可以互相访问、共享、发布与浏览信息的网络体系和沟通工具。其中，软件系统比硬件系统更为重要，因为没有了网络化的解解决方案，计算机就成了单个的电器元件了。
从应用层面上看，它是与技术底层无关的东西，甚至我们在它所生之前就有了“网络”形态的概念，如人际关系“网”、法“网”、电“网”等等。任何人能够不分行业和身份地使用互联网为其服务，应用的过程就用Internet与其他的人建立“电子关系”，如信息沟通、指令 *** 作等。
从文化上看，我们不能否认它是一种新兴的跨国、跨种族、跨意识形态、跨国体及跨越时空的文化形态。虽然可以用本族的语言来利用这个工具，但语言已首当其冲地被同化，如出现了网上的简捷语或称为“网语”，更大范围的沟通，必定使用英语等，这些已影响到了新生代的生活习惯。
从作用上看，互联网可以与核武器相提并论，它对现存世界的冲击是前所未有的。随着全球网络的普及，如果非文盲的人都能上网，以网络为手段深刻地介入生活，企业也以网络为神经的时候，互联网也就彻底地改变了我们的世界。简而言之，互联网是一种文明的“推土机”，它将推平整个世界，它是“信息时代的播种机、宣传队和宣言书”。
互联网做了些什么？
互联网干了什么一句话：它干了革命。
首先，它是通信工具的革命。以往的传统信件、电报等方式的使用范围正在迅速地缩小，只在边远的城郊、农村地区或不上互联网的人群中使用；同样长途、市话量也受到了软件即时通信工具的影响。而且，互联网方式下的通信除即时性外，还有丰富的遗留性选择。
其次，它是成本的粉碎机。对使用者来说，软硬件的固定成本及上网费用投入之后，就再无需花钱买一些普通信息了。对于信息提供者来说，可以几乎“零成本”地复制信息放在服务器(连光盘的成本都不要了)，而且还利用软件的自动处理机制给上网的电脑零成本地安装客户端或插件(一些流氓软件更是如此)；免费邮箱及免费服务等，都是大家习惯的东西。互联网开创了恩及大众的“微利”时代。
再次，它革了一些传统规则或商业模式的命。一些利用信息不对称而造成商机赚钱的行业，如中间商、信息发布机构等受到的冲击最大。他们被迫由靠传播信息来赚钱转向靠广告作为收入来源，另_些中介机构的生存空间也被无情地压缩了，顺之者转向了互联网搭建各类专业的服务平台，中介费变成了会员费，社会的交易成本大大降低，服务模式发生根本的转变。
还有，它为各类利益垄断者敲响了丧钟。无论是信息、技术或是商业利益，都将在互联网下“裸露”出来，在信息充分占有之后，法治、机会平等及社会民主的呼声会形成一种新的信息力量，建立新规则的要求迟早要被响应。同时还应看到，互联网与卫星电视一样，它们都是充当了封闭体制掘墓人的角色。
另外，它革了单向信息传播者的命，代之以多元性信息源和互动式传播方式。一花独放、单方向信息灌输的信息传播体制在互联网下不堪一击，信息的多样性和选择性使听众易产生比较和新的判断能力。互联网是“百草园”，由网络而生的博客也使听众成为“说众”及影响他人的宣传者。例如，以后有问题请教可能不一定面向专家，而是搜索遇到了这类问题的博客们的心得及处理方法，而不去问他的身份和学历、职称、头衔。
最后，它会革了我们“注意力”的命。一是使我们的注意力资源短缺，在信息大海中“溺死”，因为我们的“内存”不够用还常常“泄露”；二是注意力逐渐发生转移，被自己所控制，更多地按自己兴趣行事。如果世界上已故的耀眼政坛领袖还活着的话，他们一定会嫉妒起今天的“超女”或网络明星，因为他们在没有动用国家资源的情况下就获得如此的“追捧”，而且其“粉丝”还都是发自内心的。
综上所述，套用一句话说，互联网就是信息的播种机和新时代的直言书。
互联网环境下的生存对策
论我们多有经验和学问，我们都不得不向互联网低下骄傲的头颅，因为在日新月异的信息世界里，我们作为个体生命价值日跌。但是，我们不甘失落，仍要拼搏，要找到互联网时代的生存对策。
在对策方案中排在最前边的当属“更新观念，解放思想”。我们的思想虽然被解放了这么多年，在互联网面前还不够，在当今世界面前要发起新的长征，之后才是“术”类的对策。解放、开放、博取、慎行、审思、明辨、包容、开明、兼收并蓄、求同存异、效率与创新应成为新的共识。
可能要放弃我们过去坚信的一些成见和逻辑前提。我们有理由相信互联网会越来越多地颠覆已有的“真理”和“明星”，也会不断产生新星、新理。因这互联网太“裸”了，世界的进展也太快了。
向“谎言千遍成真理”的广告时代说“再见”。信息在互联网的“阳光”普照之下，任何没有事实支持的广告宣传都将好景难长，信息的充分性分布，实际上已经降低了传统广告的价值，搜索器的“竞价排名”也难以“乱假成真”，因为只要继续搜索，信息将被更新或更正。所以，真正做实事的企业在互联网下反而有好日子过。互联网是人人都可以广告的地方，当大家都有广而告之的权力时，广告的权威性就被抵消了。
要靠创新和增值来生存。靠发布信息内容赚钱的日子结束了，要学会靠知识产权如专利权、版权等来赚钱，就信息内容而言，也应在第一时间发布第一手信息。做任何事情，都问一问，这事你做了什么增值部分，有何不同之处，哪怕是一句话，最好说出自己的，不要老想着上网去拷贝，要多做有意义、有价值的实事，也就是说要形成有自己特色的竞争力。
珍惜那些激情燃烧的“网情”、热情，不去尝试完成那些不可能完成的任务。信息时代的机会成本很高，也易出“幻觉”，不理智的商业行为会让你耗尽所有。因为软件主要是主观行为，软件工程师们也习惯了用软件来创造世界，须知总有用网页打不开的窗户。
网关如同国之“海关”，坚持内外有别，管理分级的安全原则。信息对于互联网来说，是无界的，因为无论个人私密、企业商密还是国家机密，其内容极易通过互联网扩散传播开来，还有一些网络行为也会泄密，你可能因贪心而误入陷阱。
警惕人性中的弱点，坚持网上网下做人一个样。虽说一条狗在互联网上也会被当成人，但我们就不能把自己当成 狗，“网上乜都有，网上更自由，若为心所欲，道法皆可抛。”同时还应看到，互联网的“虚拟”性反过来还会推动“现实性”，也就是说，人在网上的行为和心理状态可以启动网下的行为，如果让人性的弱点放纵，必然会放大现实中的错误行为。其实，用键盘和鼠标做事都可留下数据记录，网络天下也是遵从了“要想人不知，除非己莫为”的规律。
改变我们的行为习惯。万事先找“网”，杜绝在信息收集、识别及判断方面失误，保持信息的充分性、真实性和时效性，决不道听途说，也不听信广告自说，更不能听信胡说，应该用搜索器“搜尽泥沙拾到金(真)”。在安全情况下，凡事能网上做的，就上网解决。
节约市场营销成本，启动“客户主动型”营销(对称地，企业方应称之为“被动式营销”)。因为互联网是可以做到零成本“货比百家”的，消费者的网上口碑更有价值。应该拾回那句“酒香不怕巷子深”的老道理了，在信息充分的条件下，不能幻想客户可以被愚弄，即地毯式广告轰炸就能把客户搞晕，理智的客户会用信息搜索的武器对付巨额的广告费，没有“绿叶的红花”只能活在广告里。于今之计是企业要开通现有各种可能渠道或通道，让客户能在想找时就能搜到你。
互联网的免费方式砸碎了一些行业的饭碗，但也可以成为一种市场营销的武器。免费大大减少了社会总体的交易成本，从根本上推动了生产力的发展，免费又是一门学问，从长的周期来看，免费也是市场导入的方式，免费会使对手和潜在的加入者远离市场，也会使其丧失创造欲，而过起“白拿主义”的生活，这样即使永远免费，其免费提供者也会始终保持他的核心竞争力，何况在互联网上免费并不增加多少新的成本。
杜绝不良的网络消遣习惯，做一颗心有目标的“导d”。很多人现在把上网当成了消磨时光的工具，时间分配上娱乐的权重太大，又没有一个明确的目标，在电脑面前忙得庸碌不堪，几年下来不知自己做什么，也不知今后想做些什么，这是非常危险的。至于什么是你的目标，需要及早解决，战略上的缺失是最根本的失败。
利用互联网长知识长能力。由于互联网已成世界性图书馆，信息量巨大，它有无穷无尽的信息资源，在望洋兴叹的同时，送大家一句话：学无尽头，但可做到“急用先学，活学活用，立竿见影”。《华为的营销策略(全新白金版)》是一本对中国企业界传奇——华为的快速成长做出的一个全方位解码其经营管理智慧的书。它是一套将学习华为推向最高潮的巅峰力作，是国内首次全面剖析华为创新之道。全书以理论和实际相结合的笔触，从营销策略着手，用独特的视角揭示了一直自诩为狼的华为在发展过程中客户关系行销、让一线直接呼唤炮火、农村包围城市等一系列独具特色、让人眼花缭乱的营销哲学。
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品牌营销五步引流企业的职能战略有哪些
一般将战略区分为：总体战略、业务战略、职能战略。总体战略是企业顶层的总体规划，主要回答“企业在什么经营领域”和“企业内资源在各单位如何分配”；业务战略主要回答“在选定的经营领域如何获取竞争优势”，他们都强调“做正确的事”；职能战略则是经营单位内部各部门为实现前两个战略目标所必须的支撑与保障，强调“把事情做好”。从企业战略管理的不同层次上看，企业的职能战略是由“企业文化战略、品牌战略、人力资源战略、市场战略、技术创新与产品研发战略、生产制造升级战略、供应链管理战略、财务管理等一些列子战略构成。可以找找咨询机构协助，推荐广州中略咨询。
职能层战略包括哪些战略？尽量详细一点儿
职能战略主要包括：人力资源战略、财务战略、采购战略、研发战略、品牌战略。可以这么说：除了生产、销售这些直接创造价值的业务战略外，其他所有作为支撑的，都是职能战略范畴
公司战略、业务单位战略和职能战略有什么联系
总体战略涉及整个发展的问题，主要是未来1-5年的战略定位和经营模式及经营安排，涉及的所有部门和生产线，包括客户资源管理战略。
业务战略就是业务开展本身的考虑，集中在对应的业务安排和策划以及相
企业职能战略的特点包括有哪些
企业战略是设立景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属宏观管理范畴，具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性风险性六大主要特征。
一、指导性
企业战略界定了企业的经营方向、远景目标，明确了企业的经营方针和行动指南，并筹划了实现目标的发展轨迹及指导性的措施、对策，在企业经营管理活动中著导向的作用。
二、全局性
企业战略立足于未来，通过对国际、国家的政治、经济、文化及行业等经营环境的深入分析，结合自身资源，站在系统管理高度，对企业的远景发展轨迹进行了全面的规划。
三、长远性
“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。 四、竞争性
竞争是市场经济不可回避的现实，也正是因为有了竞争才确立了“战略”在经营管理中的主导地位。面对竞争，企业战略需要进行内外环境分析，明确自身的资源优势，通过设计适体的经营模式，形成特色经营，增强企业的对抗性和战斗力，推动企业长远、健康的发展。
五、系统性
立足长远发展，企业战略确立了远景目标，并需围绕远景目标设立阶段目标及各阶段目标实现的经营策略，以构成一个环环相扣的战略目标体系。同时，根据组织关系，企业战略需由决策层战略、事业单位战略、职能部门战略三个层级构成一体。决策层战略是企业总体的指导性战略，决定企业经营方针、投资规模、经营方向和远景目标等战略要素，是战略的核心。本书讲解的企业战略主要属于决策层战略；事业单位战略是企业独立核算经营单位或相对独立的经营单位，遵照决策层的战略指导思想，通过竞争环境分析，侧重市场与产品，对自身生存和发展轨迹进行的长远谋划；职能部门战略是企业各职能部门，遵照决策层的战略指导思想，结合事业单位战略，侧重分工协作，对本部门的长远目标、资源调配等战略支持保障体系进行的总体性谋划，比如：策划部战略、采购部战略等。
六、风险性
企业做出任何一项决策都存在风险，战略决策也不例外。市场研究深入，行业发展趋势预测准确，设立的远景目标客观，各战略阶段人、财、物等资源调配得当，战略形态选择科学，制定的战略就能引导企业健康、快速的发展。反之，仅凭个人主观判断市场，设立目标过于理想或对行业的发展趋势预测偏差，制定的战略就会产生管理误导，甚至给企业带来破产的风险。
职能战略的特点
企业物流战略管理体系包括企业总体物流战略、物流竞争战略和物流职能战略三个层次。企业的总体物流战略要得到贯彻实施，必须将其分解成为更为具体、更有可 *** 作性的职能物流战略。企业总体物流战略和物流竞争战略确定后，必须要有各种物流职能战略来支撑。因此，物流职能战略的制定是物流战略实施的一项首要任务。物流职能战略即职能部门战略，是企业为实施总体物流战略和物流竞争战略而对各项职能战略活动的方向、目标、政策和指导原则进行的短期系统谋划。它主要包括研究与开发战略、供应战略、产品战略、营销战略、人力资源战略和财务战略等。与企业的总体物流战略和物流竞争战略相比，物流职能战略具有以下特点。1专业性由于企业物流职能战略的划分是以专业化分工为基础的，因此物流职能战略具有很强的专业性。这就决定了物流职能战略的制定必须在有关专家的参与下进行。2附属性因为物流职能战略对企业的总体物流战略和物流竞争战略起支撑作用，具有局部性和附属性的特点，所以它必须服从于企业的总体物流战略和物流竞争战略。3具体性物流职能战略是针对企业某一项物流活动制定的，因此具有很强的针对性。它比企业的总体战略更为明确、具体，是对企业各项物流活动的方向、目标、指导原则、政策和策略的具体说明。
企业职能战略一般具有哪些特点
转载以下资料供参考
职能战略又称职能支持战略，是按照总体战略或业务战略对企业内各方面职能活动进行的谋划。职能战略一般可分为生产运营型战略、资源保障型职能战略和战略支持型职能战略。
职能战略的特点企业物流战略管理体系包括企业总体物流战略、物流竞争战略和物流职能战略三个层次。企业的总体物流战略要得到贯彻实施，必须将其分解成为更为具体、更有可 *** 作性的职能物流战略。企业总体物流战略和物流竞争战略确定后，必须要有各种物流职能战略来支撑。因此，物流职能战略的制定是物流战略实施的一项首要任务。物流职能战略即职能部门战略，是企业为实施总体物流战略和物流竞争战略而对各项职能战略活动的方向、目标、政策和指导原则进行的短期系统谋划。它主要包括研究与开发战略、供应战略、产品战略、营销战略、人力资源战略和财务战略等。与企业的总体物流战略和物流竞争战略相比，物流职能战略具有以下特点。1专业性由于企业物流职能战略的划分是以专业化分工为基础的，因此物流职能战略具有很强的专业性。这就决定了物流职能战略的制定必须在有关专家的参与下进行。2附属性因为物流职能战略对企业的总体物流战略和物流竞争战略起支撑作用，具有局部性和附属性的特点，所以它必须服从于企业的总体物流战略和物流竞争战略。3具体性物流职能战略是针对企业某一项物流活动制定的，因此具有很强的针对性。它比企业的总体战略更为明确、具体，是对企业各项物流活动的方向、目标、指导原则、政策和策略的具体说明。
企业总体战略与职能战略的区别
通俗的说，两者是不同的两个概念，企业总体战略是相对企业长远（全面）发展的（规划）目标；而职能战略则是围绕某一领域（管理）采取的战略措施；前者是关系到一个企业长期发展的要求，是方向。后者是局部，是发展的保障。就简单说这点。
公司总体战略、业务战略及职能战略有什么区别？
总体战略涉及公司整个发展的问题，主要是未来1-5年的战略定位和经营模式及经营安排，涉及公司的所有部门和生产线，包括客户资源管理战略。
业务战略就是业务开展本身的考虑，集中在对应的业务安排和策划以及相应的资金人员安排。
职能战略主要是围绕总体战略安排的公司业务或者职能部门的设置、合并、协同等。
企业战略管理包括哪几个层次
企业战略可分为三个层次：
1公司战略（corporate
strategy）
2业务战略或竞争战略（business strategy）
3职能战略（functional
strategy）。三个层次的战略都是企业战略管理的重要组成部分，但侧重点和影响的范围有所不同。
1公司战略，又称总体战略，是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。如在海外建厂、在劳动成本低的国家建立海外制造业务的决策。
2公司的二级战略常常被称作业务战略或竞争战略。业务战略涉及各业务单位的主管及辅助人员。这些经理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略。如推出新产品或服务、建立研究与开发设施等。
3职能战略，又称职能层战略，主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务和生产等，如何更好地为各级战略服务，从而提高组织效率。如生产过程自动化。
战略是指国际社会中战略力量之间在一定时期相互联系，相互作用而形成的具有全球性的，相互稳定的力量对比结构及基本态势。
国际战略形势是世界各国安全，生存和发展所处的条件和态势，它要受到多种因素的制约和影响。未来国际战略形势中各方关系将日趋复杂化，和平与发展在前进中面临挑战，维护国家利益的“软战争”将对国际战略格局产生重要影响。
当前国际战略形势的基本特点有以下几点:
1、世界总体和平态势可望维持但国际安全环境日益杂化：大国间和平趋于常态化，周边呈现“乱而不战，斗而不破”态势，大国力量对比进入质变期，恐怖袭击升温凸显文明冲突。
2、发展仍然是解决一切问题的总钥匙，探寻新发展模式任重道远：全球经济处于长期结构性低迷期，收入分配不平等引起反全球化力量的兴起，经济互相依存持续加深使得对外开放的内涵发生变化。
3、全球性问题与治理赤字并存，全球治理改革是大势所趋：集体行动困境加剧全球治理赤字，国际力量对比变化推动全球治理体系适应性改革，世界对中国参与全球治理的期待和要求同时提升。
企业战略可分为三个层次：1、公司战略（corporate
strategy）
2、业务战略或竞争战略（business
strategy）
3、职能战略（functional
strategy）
其中：职能战略，又称职能层战略，主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务和生产等，如何更好地为各级战略服务，从而提高组织效率。如生产过程自动化。
职能战略一般有：
1、市场战略：是指一个企业为获得与目标市场交换的预期结果所做的长远性谋划和主观努力。它的任务是调节需求的水平、时间和性质，其实质是一种需求管理。
2、产品战略：是指企业对自己的产品所进行的全面性谋划，包括整顿老产品、开发新产品以及产品组合等。它相应地涉及三个层次：企业产品的选择战略、企业产品的发展战略、企业产品的组合战略。
3、技术战略。是指企业对自身技术水平、技术选择、技术发展方面的总体性谋划。科学技术是第一生产力，技术战略对于企业的生存和发展具有举足轻重的地位。1经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。现代管理教育如MBA、CEO12篇及EMBA等认为经营战略应有广义与狭义之分，广义上的经营战略是指运用战略管理工具对整个企业进行的管理，在经营战略的指导下进行，贯彻战略意图，实现战略目标；狭义上的经营战略是指对企业经营战略的制定，实施和控制的过程所进行的管理。
2企业战略是一种计划，用以整合组织的主要目标、政策与活动次序。经营战略，是指企业面对激烈变化的环境，严峻挑战的竞争，
3企业经营战略
为谋求生存和不断发展而做出的总体性、长远性的谋划和方略，是企业家用来指挥竞争的经营艺术。1经营战略管理的概念：从广义上看，经营战略是指运用战略对整个企业进行的管理，在经营战略的指导下进行，贯彻战略意图，实现战略目标；狭义上看，是指对企业经营战略的制定，实施和控制的过程所进行管理。
4沙盘中的运用。
1）全程性；
2）未来性；
3）管理环境的不确定性；
4）高层性，是由企业高层管理所担负的工作制定战略和指挥战略的实施是高层管理者的主要任务。
5制定
1形成战略思想，要求形成新的概念、新的思路、为指导战略的制定和实施。
2进行环境调查，主要包括企业内部环境调查，了解企业各种素质情况和经营实力情况和企业外部环境调查。
3拟定、评价和选择战略方案，包括战略目标、战略重点、战略方针、战略阶段和战略对策等内容。
4战略方案的落实和在实施中修改完善，从时间和空间上加以落实。
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