1、手机网络问题,检查手机网络是否连接正常,可开关数据连接进行尝试。
2、电脑网络问题,检查电脑网络是否正常连接,若电脑网络正常请查看向日葵是否已连接服务器,可退出软件在此打开进行尝试,或重启电脑。
3、软件版本问题,个人在使用过程中出现此类问题,经后台沟通后,卸载软件重新安装便可解决。
解决方法
1、点击确定,启动客户端,页面d出不能连接的原因,点击确定,通知对方登录客户端。
2、点击远程协助,再次打开客户端,点击远程协助。
3、输入对方验证码,输入对方的识别码和验证码,点击远程协助即可。
向日葵遥控器能正常使用,应该是偶然。这种情况请不要担心。检查是否是网络配置问题,或者询问官方服务器目前是否在维护中。
一般有几种情况:1。手机网络有问题。检查手机网络是否连接正常,尝试切换数据连接。2电脑网络问题,检查电脑网络是否连接正常。如果计算机网络正常,请检查向日葵是否连接到服务器。您可以退出该软件,在此处打开并尝试,或者重新启动计算机。3软件版本问题。这类问题可以通过卸载软件,后台沟通后重新安装来解决。
是这样子的,你可以设置电脑不睡眠,因为电脑睡眠会导致连接中断,不过没关系,从数据安全角度考虑,是不需要设置的,你可以暂时忙别的事情,有空的时候,可以重新连接,连接码是不变的,不用怕老是要麻烦别人帮你看连接码。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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