电脑无法连接HP打印机

打印机无法连接的一般解决办法如下。点击开始，在搜素框中输入服务，找到服务并点击打开。

找到Print Spooler服务，点击启动此服务。然后点击开始，选择设备与打印机。

点击添加打印机，选择添加“网络、无线”。找到你要添加的打印机，点击下一步。

可以先打印测试页，看打印机是否正常工作，然后点击完成。

如果在搜索可用打印机是没有搜到你要的打印机，你可以点击“我需要的打印机不在列表中”。

然后输入共享打印机的具体名称，点击下一步。然后按指示 *** 作就行。

打印机无法打印一般有一下几个原因。有可能是打印机没有处于联机状态导致打印机无法打印。这个我们可以看打印机上OnLine按钮旁边的指示联机状态的小灯是否处于常亮状态。如果不是请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。

磁盘可用空间低于10MB导致打印机无法打印。一般系统盘空间小于10MB就需要我们对电脑进行清理了，单击磁盘清理按钮，然后在要删除的文件列表框中，选中要删除的文件类型，单击确定按钮即可，清理后重启打印机效果更佳。

本地打印机端口设置不正确可能导致打印机无法打印。此时我们需要进行相关设置，点击开始选择设备和打印机，在打印机窗口，右键单击打印机图标，再选择属性。

单击细致资料选项卡，在打印到以下端口框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为LPT1，也有打印机使用USB端口。

端口、打印机电缆存在问题导致打印机无法打印。打印机电缆连接能否牢靠如果计算机间接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机间接与计算机相连，然后尝试进行打印；测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏；测试打印机电缆换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆损坏。

一般驱动程序被破坏也会导致打印机无法打印，可是经过最开始解决打印机无法连接的步骤应该排除了这个可能，否则系统会提示找不到驱动程序，按照步骤一步步 *** 作就行。

惠普打印机：

技术领先——惠普采用全新的“球形”碳粉技术，碳粉颗粒更圆滑均匀，使打印质量更加完美，成本更低廉。“0”秒预热技术，不仅提高了首页输出速度，还减少了大量的电量消耗。

服务奖项——惠普激光打印机获IT168 2007 年度最受用户关注品牌奖。覆盖全国的800免费电话及200多家金牌维修服务中心,能够提供给用户可靠优质的售后服务。

节能环保——惠普打印机的双面打印功能，可节省50%的纸张，“0”秒预热技术，省时、省电、静音设计，不会影响办公环境。

可靠性能——完美的打印质量和领先的碳粉技术，久经考验的专利技术，保证了其可靠的性能。产品经久耐用、容易维护，不会在设备维护上花费额外资金。

性能卓越——打印质量始终质感、清晰、色泽浓郁，为您提供出色的文档。碳粉余量不足时会发出警报，避免在作业打印期间出现碳粉用尽的尴尬情况。在办公桌旁即可享受高端惠普激光打印机的无忧打印和省时功。

网络解决——为满足客户不断增长的网络打印需求，最大限度保护客户投资有效性，惠普入门级产品，可通过附加内置、外置打印服务器和无线网络连接来实现网络打印。

打开CMD后使用ping 命令测试外网114的地址是否可以正常ping通如下图。

如果可以正常ping通 但无法正常上网则为DNS劫持或不正确导致的。

此时打开本地连接的详细信息中查看下图中选项是否为外网DNS。

如果DNS显示与网关相同则为无效DNS指向引起的问题，此时需要进入路由器更改路由器内的DHCP服务中的DNS服务器选项。

首先在wan设置中可以查看到所获取的默认 DNS服务器，记录好IP地址。

然后在 lan设置中的DHCP设置内填写相应的DNS服务器地址保存后重启路由即可。

需要注意的是，如果是动态获取IP地址的方式时，如果DNS的地址与路由器网关地址相同时，需要更改路由器lan设置内的IP地址，避免地址重复导致电脑直接获取路由器网关从而造成内网循环无法上网的现象。