求电脑售后服务的保修条例

华硕主板（不包含工作站主板和服务器主板）保修政策如下：

1 华硕主板于售出15天（含）内如发生产品不良，可以实施新品DOA（包换新品服务），以所购买的凭证日期为准，向购买渠道商家申请更换。

如无可证明的购买凭证，恕不更换新品。

更换的产品需保证包装完整、附件齐全。

人为损坏不在此服务范围。

2 华硕主板于售出，16天（含）至一年内实施“一年换新”服务，客人需要在购买日一个月内扫描彩盒二维码注册“一年换新”服务，一年内产品出现质量问题，可以向所购买商家隶属的华硕服务中心申请换新服务。

如未及时注册一年换新服务不在此服务范围。

人为损坏不在此服务范围。

检测无故障不在此服务范围。

3 华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板产品实行三年的免费保修服务
4．华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板产品实行全国联保服务。 注：

A 消费者必须出具正规购买发票方可享受全国联保
B 如消费者无法出具正规购买发票，请关注”ASUS华硕服务”微信公众中的人工在线咨询，进行售后保修咨询。
 

若属下列情况，不在免费保修服务范围：

超过华硕提供的保修有效期的产品；

未按产品说明书条例的要求使用、维护、保管而造成的损坏；

用户擅自或请第三方人员自行检修、改装、变更组件、修改线路等；

产品序列号标贴遗失、破损、涂改导致无法辨认序列号，或与实际产品实物不符；

非正常的使用方式或环境造成电路板或部件划伤、扭曲、腐蚀、生锈、氧化、断裂等外观不良；

遇不可抗拒外力(如:水灾、火灾、地震、雷击、台风等)或人为之 *** 作使用不慎造成之损害。

人为损坏：

华硕主板，于保修期内所有人为损坏一律尽力维修。

华硕主板，于保修期外所有人为损坏一律收取维修费用。

华硕主板维修收费标准包含零件及人工费用。

保修政策，全国联保，享受三包服务，保修期，主要部件1年，辅件和其他部件1年，软件3个月-1年。

保修起始日，保修期自产品首次购买日起算，购买日以购买产品的发票日期为准。

如无有效发票，则保修期将自产品出厂日起算，产品发票日期晚于产品实际交付日的，保修期自产品实际交付日起算。

保修的电脑设备大致是这样的，cpu、硬盘、主板、电源、内存等设备都是三年，有的出厂时另有标注的除外，而光驱属于易损件，保修时间为1年。

如果是品牌原装机整机保修有额外规定，就是需要按出厂期计算保修期，用户购买时如果及时开具发票，才会按照发票的日期计算保修期。

保修的界定也是很严 的，如果主机存在外伤，或者有被拆卸的痕迹，那么就免除保修责任了。

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