““云附件”是网易邮箱提供大文件网络临时存储的一项服务。一旦您通过邮件发送大文件,我们会将您的文件暂存在“云端服务器”,收件方可以在15天内自由下载。因为收件方收到的邮件内容实为附件的下载链接,不受对方邮箱容量大小的限制,所以您也不用担心因为文件过大而对方邮箱不支持接收的情况。a 首先需要查看主控端上网是否正常,防火墙、杀毒软件是否阻止;b 运行主控监控软件,打开网络服务查看网络服务是否勾选,是否申请到云视通号码,开启云视通服务是否打钩;c如果不行,查看路由器端口是否有限制,或做DMZ主机、端口映射测试。d下载最新版的云视通网络监控系统进行重新连接。可能原因:线路接错或者网线接口接触不良。
解决办法:请根据您的入户宽带线路类型,确认线路连接正确。
如果线路连接正常,但WAN口指示灯不亮,检查是否网线接口接触不良,请换一条网线尝试。
确保电脑直接连接宽带可以正常上网,排除宽带线路问题。
可能原因:宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。
解决办法:PPPoE是指通过运营商指定的宽带账号密码进行拨号。如果不是PPPoE拨号上网,请登录路由器界面,点击 路由设置 >> 上网设置,在 WAN口连接类型 中选择正确的上网方式。
可能原因:部分宽带运营商绑定了电脑网卡的MAC地址,只有被绑定的电脑才能通过PPPoE拨号上网,其他电脑或路由器都无法拨号。
解决办法:用单机可以拨号上网的电脑管理路由器,进入路由器管理界面,点击 路由设置 >> 上网设置,在下面的 高级设置 里面,WAN口MAC地址 选择 使用当前管理PC的MAC地址(MAC地址克隆),点击 保存,这样就将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)网卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口。
可能原因:入户网线由于老化、质量太差或线路太长,导致线路衰减过大。
解决办法:尝试调整路由器WAN口的速率模式。登录路由器管理界面,点击 路由设置 >> 上网设置,在下面的高级设置 里面,WAN口速率 选择 10Mbps半双工 或 10Mbps全双工 模式,点击 保存。
注意:部分路由器或部分软件版本不支持调整WAN口速率模式,尝试升级路由器软件版本。
可能原因:在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔掉路由器WAN口网线等,属于非正常断线。从客户端来看是断线了,但此时服务器并没有释放连接,导致路由器无法立即拨号成功。
解决办法:等待几分钟再重新拨号,具体等待时间根据各地线路状态而异。1、可能是因为手机所在的网络信号不好,信号不好就无法连接网络,就会出现网络异常的现象,可以换另外一个地方再上网。
2、手机网络设置没设置好,可以换另外一个接入点来上网,比较原来用CMNET来上网,可以换成用CMWAP接入点来上网。
3、手机自身系统的网络设置有点混乱了,导致在连接无线时会出现信号不好的情况。手机运行程序过多也会影响信号问题,试着清理下手机。
4、服务器问题,这通常表现为服务器死机或关闭,也会显示网络异常。
5、确定手机软件是否有问题。手机软件有问题也会出现网络异常的现象。解决办法更换软件恢复手机出厂设置或刷机。软件服务器问题、网络不稳定。
1、软件服务器问题。软件服务器问题客户端无法解决,只需要等一段时间就会恢复。
2、网络不稳定。网络不稳定可以更换到网络信号质量好一点的地方使用云闪付。
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