戴尔公司对此解释,用户在网上订购电脑时,不仅要对电脑的配置做选择,也需要选择保修服务的年限和服务内容,按价购买。由于网站上已有选购保修服务的相关信息,所以销售代表可能在核对信息时没有特别仔细对保修期做说明。3个月保修期,是笔记本随机赠送的。
戴尔笔记本有保修卡。
购买笔记本电脑的最后环节是验货,在签订销售合同前,为避免后患,要从以下几个方面认真仔细地完成验货过程。
检查包装:查看笔记本电脑是否是原包装,并当面拆封,留意包装箱、机身底部、保修单里的序列号是否相符,避免购买翻修机和展机。
对照配置:打开笔记本电脑,查看笔记本电脑的实际内存、处理器和硬盘等规格是否与标称相符。具体 *** 作方法请参考下一节内容。可以用鲁大师检测:
4散热:将笔记本电脑打开并进行一些比较占用系统资源的 *** 作,例如观看视频,然后用手触摸笔记本电脑的底盘和键盘表面,以检验笔记本电脑的散热情况,如果感觉明显烫手,表明笔记本电脑散热不佳。
5清点配件:笔记本开箱以后一般在说明书里都有装箱单,根据装箱单检查笔记本电脑的附件是否齐全,以及附件的形状、型号是否与单子上的相符。此外,有的机器在电源适配器等配件上也有序列号,必须与机身上的完全一样。
您好,如果是在厂家购买的,那你直接使用服务编码进行保修就可以,因为厂家购买的你的收货日期就是你的保修期,没有被浪费。
如果是店面购买的,一定要有发票,这样才能按发票日期保修。
Dell电脑保修无需保修卡,发票等。
笔记本有服务代码,只要携带笔记本,全国任何Dell售后都可以。
售后只要查询一下代码就明白是否在保修期内。
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