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华为手机下载好的系统固件版本安装包放在“updatezip”文件夹中,查找方法如下:
按以下路径找到它 本地-内部存储-HwOUC-64028-updatezip。
1、打开手机的“文件管理”,如下图所示;
2、点击“内部存储”,如下图所示;
3、点击“Hwouc”,如下图所示;
4、点击“64028”,如下图所示;
5、找到系统固件版本安装包“updatezip”,如下图所示。
华为手机刷机失败开不了机可以通过以下方式解决:
1、首先准备好一张足够大的SD卡,最好2G左右的,至少也得1G以上。
2、先将准备好的SD卡格式化,然后在电脑上下载对应机型的固件包,比如我们要对华为p8刷机就下载一个p8的固件包,可以自行到官网或者网上下载,下载完成之后解压,完成后会出现一个dload目录。
3、然后打开dload,检查其中是否存在UPDATEAPP文件,然后将整个dload拷贝到我们之前准备好的SD卡根目录下,一定要是根目录才行。
4、将dload文件粘贴到SD卡之后把SD卡装入手机,然后同时按下音量上键 + 音量下键 + 开关机键,手机进入升级模式。
4当手机屏幕上出现“Upgrade Complete"时表示升级结束,这时我们取出SD卡,手机重启就可以了。
请尝试以下 *** 作:1、长按电源键,手机强制重启后重试。
2、在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置。
注意事项:恢复出厂设置将清除所有数据,如果可以开机请立刻备份好重要数据。
如果上述方法无法解决问题,请携带购机发票前往华为客户服务中心进行检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间,如果网点较远,可以选择寄修服务。前往网点前,请记得做好数据备份。
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