海康硬盘录像机DS-7800HV 远程登录，提示“连接服务器失败”，这是怎么回事？局域网访问是正常的。

看图应该是你的账户名密码错误了，正确的应该是你要进他们的域名解析网站注册账户，然后根据提示把账户名、密码填入硬盘录像机，然后再在你们网络的路由器开通UPNP，DMZ主机映射到硬盘录像机（工业路由器设置比较复杂，要专业网管给你做通），然后再在要远程的计算机的客户端或他们的域名网站上登入你的账号密码，按说明连接就可以了。

使用海康DDNS远程连接不上原因：

1、获取到的动态ip不对。
可能是客户的网络为移动、铁通、长城宽带或者部分联通、电信用户等，获取到的外网ip实际上是运营商内部的ip。

2、获取到的端口不对。
重启设备或者登陆>

3、若路由器开启端口映射，需将DVR的upnp关闭。两者二选一，不能同时 *** 作。

1、现在开始配置：1、在硬盘录像机上，点击右键，d出菜单，选择“主菜单”，设备会提示你输入硬盘录像机的用户名和密码。

2、进入主菜单之后，选择“系统配置”，然后选择“系统配置”里的第二项，就是“网络配置”。右边栏上边第一项“基本配置”不用管网卡类型，默认即可。第二项：启用自动获得IPV4地址，如果这一项启用，那么第三项、第四项、第五项将不可用。为了系统的稳定性，我们不选这项，手动填写IPV4地址（和你要设置的路由器在一个号段内），子网掩码填写2552552550，默认网关就是路由器的网关（路由器背面的IP地址）。看的最下方：首先DNS服务器、备用DNS服务器。这个填写可以从路由器的运行状态里看到。后面第六步会讲到的。当然也可以通过你的网络运营商获知，每个地区的DNS都不是一样的。这里不再赘述。到这里，基本配置已经配置完毕。别忘了点击右下角的”应用“

3、在“网络配置”界面，选择“DDNS”，选中“启用DDNS",DDNS类型默认即可（HIDDNS）,如果有兴趣，可以试试花生壳等其他的DDNS。服务器地址默认即可。设备域名需要你填下一下，记住：这个域名就是你进行网络监控的设备名称。如果这个域名存在了，你是使用不了的。

如果你第一步设置正确，当你填写完域名之后，状态是：在线。同样别忘记右下角的”应用“

4、到现在就可以内网访问硬盘录像机了。访问方式就是，打开浏览器，在地址栏输入：你填写的IPV4的地址就可以了。登陆用户名和密码就是硬盘录像机的用户名跟密码。

5、现在我们来设置下外网：外网设置有两种（也可以说三种）：PPPOE、UPNP（自动端口映射）、端口映射。先说第一种PPPOE(ADSL虚拟拨号)，如果选用这一项，那么第一项”基本设置“里面，就得选择：启用自动获得IPV4地址。硬盘录像机会进行自动拨号。这种是没有使用路由器的，直接从光猫或者普通猫和录像机进行的链接。

6、接着说UPNP自动端口映射和端口映射。如果你的路由器支持UPNP，直接启用就可以了。如果不支持，那么就要手动设置端口映射了。顺便看下你路由器的DNS服务器。

7、手动端口映射：就是把录像机主菜单--系统配置---网络配置----端口映射里面的数据输入到路由器中。点击路由器的高级设置，添加虚拟服务器。每个路由器不一样，但是 *** 作是差不多的。

8、完成这些后，就可以下载相应电脑或者手机客户端，进行远程监控了。如果你的路由器里还有其他的端口映射，为了避免端口冲突。可以修改相应的录像机端口。主菜单--系统配置--网络配置----更多配置，进行修改。

看问题就知道你没有读过说明书，海康威视的硬盘录像机联网功能非常简单。你只需要在网络设置里设置上IP、掩码、网关就可以连接到你的局域网或者是网络里面去。如果想要连接公网，那需要你明确上网方式，分固定IP和动态IP。海康威视的硬盘录像机是可以自己拨号上网的，但是这种方式很少有人会去单独给DVR申请一个固定IP的。通过路由器或者是虚拟网络服务器上网的用户就只牵扯到访问问题：如果是固定IP，直接通过固定公网IP访问，DVR跟路由器之间做端口映射，把DVR的8000和80两个端口映射到路由器上就完成了；如果是动态IP，在固定IP的基础上，多加一个域名解析就可以了。因此在选择路由器的时候需要注意要带DDNS功能的路由器才可以实现这个功能。

双网口就是有双网卡：在网络设置里肯定会有2个IP地址，跟平常一样设置，只不过这里需要多来一个的。双网口的网络硬盘录像机，其实无论是大华、海康威视等知名品牌的，其网络设置基本大同小异。双网口设计的初衷无非两个目的：第一：负载均衡和容错；因为现在大路数的网络硬盘录像机或者存储服务器的使用频率越来越高多，动不动就是64路、128路的硬盘录像机，其对网络传输速负载平衡要求页越来越高。第二：同一录像机实现多地址通讯。两个不同的网口可分别接两个不同的网络，即设置不同的网段的IP，从而接入不同的局域网。比如商标网友问到的，一个接环保局的专线，一个接自己现在的IPC网络交换机。其实在多址模式下有的品牌型号允许两个网口分别设置IP与网关，但DNS只能共用，当然可以设置多个不同的DNS满足不同的需要；而有的品牌型号则只允许一个网卡设置网关，另一个网卡只能设置IP，网关与DNS则要共享另一网卡的，这个就要根据不同的厂家选择不同的产品类型了。接下来咱们说说在普通情况下，设置不同网段，实现内外网同时访问硬盘录像机的设置：在多址状态下，两个网卡中要设置一个为默认网卡，一般一个网卡的IP与摄像头的IP是在同一网段的，满足接入摄像头数据的需要的，而另一网卡的IP则设为单位或公司的局域网IP，便于内网管理，也可查看视频与录像，同时又分隔摄像头网段，起一定的保护作用。或者一个网卡的IP以及同网段的摄像头IP为内网IP，另一网卡则设为外网IP，用于连接外网上网，分隔内外网络，也是安全的目的，这时连接外网的网卡设为默认，与前面一种方式相反。默认网卡就是要上外网的网卡，至于是固定公网IP直连还是拨号，录像机中另有设置，视情况而定。

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