dell服务器售后电话

dell服务器售后电话是：400-886-8611。

dell服务器通过简单且一致的云体验、基于 AI 的笔记本电脑、主动式存储解决方案和能战胜威胁的自动化服务器，更快速地将创意转化为成果。自动获得不同环境下基础架构的全面实时视图，并将安全性提升到一个新的水平。

dell服务器的特点

1、自带云基因

可选工厂安装，工厂激活的vSphere虚拟化软件，服务器到货开箱即用。并为用户未来上云提供支持基础。

2、可扩展的业务体系结构

凭借高度可扩展的体系结构和灵活的内部存储，能为更广泛的应用程序提供更高性能。

3、VMware 虚拟化软件

戴尔PowerEdge服务器，可选工厂集成VMware虚拟化OEM软件，并允许日后迁移到非戴尔的服务器上，由戴尔ProSupport服务提供技术支持。

如今Dell服务器有特别多的所谓的代理商，真的是很多，在这里，我要提下自己对选择代理商的建议：

有无Dell授权资质、授权证书等。

公司内工程师是否持证上岗，是否没有后顾之忧。

售前售后服务是否合理，有无做项目的经验和能力。

产品渠道是否正规，能有基本的法律效应。

大篆科技有限公司于2009年成立，是活跃于教育、科研、医疗、公安领域，具有丰富实践经验的信息技术公司。经过几年的发展，大篆科技成长为一家专业销售戴尔服务器、戴尔存储器、戴尔网络产品、EMC存储，并为客户提供网络构架、网络规划、大数据解决方案、云计算、私有云、混合云等企业级集群部署。

戴尔个人简介 戴尔 1965年出生于休斯敦 —— 一支著名的 NBA球队(休斯敦火箭队)的所在地，他的父亲是一位牙医，母亲是一个经纪人，因此，他们结识了许多中上阶层人士。

这也使得小戴尔能有机会经常与那些人士相接触，通过与那些人的交往，小戴尔懂得了许多新鲜的东西，其中也包括电脑。

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为了不辜负父母对他的一片期望，戴尔在 1983年进入了得克萨斯大学，成为了一名医学预科生。

但事实上他只对电脑行业感兴趣，他很想大干一场。

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他从当地的电脑零售商那里以低价买来了一些积压过时的 IBM的PC电脑，由他自己进行改装升级后转手又卖出去，很快便销售一空，他也靠电脑赚得了他的第一笔收入。

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初涉商海，戴尔获得了信心，拥有了一笔数目可观的积蓄。

大学第一学年结束以后，他打算退学，遭到了父母的坚决反对，为了打破僵局，戴尔提出了一个折衷的方案，如果那个夏天的销售额不令人满意的话，他就继续读他的医学。

他的父母接受了他的这个建议，因为他们认为他根本就无法取得这场争斗的胜利。

但他们错了，戴尔的表现使得他没有留任何机会给他的父母，因为仅在第一个月他就卖出了价值 18万美元的改装PC电脑。

从此，他再也没有回到过学校。

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败中修正坐标 业绩一飞冲天

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戴尔决定正式成立 Dell电脑公司。

1987年10月，戴尔依靠他过人的胆量和敏锐的感觉，在股市暴跌的情况下大量吃进高盛的股票，第二年他便获利了1800万美元。

这一年，他只有23岁，他开始向成功迈出了坚实的第一步。

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年轻人的身体里总是充满了热情与果敢，但与此相对应的是，年轻人也容易热情得过了火。

1991年，Dell公司的销售额达到8亿美元。

1992年他给公司的市场份额定位于15亿美元，但结果却大大地超出了戴尔的预想，Dell公司的销售额竟然突破了20亿美元。

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过分的顺利使得戴尔有些飘飘然。

一味地追求生产量使得戴尔在基础设施建设和经营管理方面遇到了很多困难，公司陷入了一种无序的状态， Dell公司自创立以来首次出现了亏损，股票价格也大幅下跌。

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这次打击是巨大的，但这也使得戴尔变得清醒起来，“ 我又从空中落回到了地面上 ”。

戴尔回顾了公司9年来所走过的路程：把公司的发展方向从误区“ 追求最大的生产量 ”中解脱了出来。

取而代之的新的经营策略“ 流动性、利润和增长 ”成为了公司以后发展的坐标。

从那以后，Dell公司有了今天320亿美元的年销售额，Dell公司变成了一个真正意义上的大公司，戴尔也成为了一个成熟的商人。

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43岁的年龄，敏锐的感觉，超凡的胆识。

这就是迈克尔戴尔。

著名猎头公司烽火猎头资深顾问评价戴尔先生的职业精神是每个猎头人学习的榜样。

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戴尔曾荣获《首席执行官》杂志 “ 2001年度首席执行官 ” 、《 Inc》杂志 “ 年度企业家 ” 、《 PC Magazine》杂志 “ 年度风云人物 ” 、《 Worth》杂志 “ 美国商界最佳首席执行官 ” ，《金融世界》和《工业周刊》杂志 “ 年度首席执行官 ” 等称号。

在 1997年、1998年和1999年，他都名列《商业周刊》评选的 “ 年度最佳 25位经理人 ” 之中。

海德里克 (Heidrick)和斯卓格斯(Struggles)等知名高级经理人猎头公司称戴尔为 “ 富有影响力的首席执行官 ” 。

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戴尔公司于 1992年进入《财富》杂志500家之列，戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。

戴尔公司目前名列《财富》杂志500家的第48位，《财富》全球500家的第154位。

自1995年起，戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的 “ 最受仰慕的公司 ” ， 2001年排名第10位。

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该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十。

该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第一百零二。

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戴尔在全世界都是采用网上直销的方式（电子商务极大地节省了人力和物流成本），每周有几款特价机型促销，并用来做广告宣传。

在网上订购正在促销的机型是可取的。

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戴尔公司简介

全球领先的IT产品及服务提供商戴尔公司,致力于倾听客户需求，提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。

受益于独特的直接经营模式， 戴尔在全球的产品销量高于任一家计算机厂商，并因此在财富500强中名列第25位。

戴尔之所以能够不断巩固其市场领先地位，是因其一贯坚持直接销售基于标准的计算产品和服务， 并提供最佳的客户体验。

在过去的四个财季中，公司营业额达到了574亿美元。

戴尔公司目前在全球共有约75,100名雇员。

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总部设在德克萨斯州奥斯汀(Austin)的戴尔公司于1984年由迈克尔戴尔创立。

他是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。

他的理念非常简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。

这个直接的商业模式消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间，让戴尔公司更好地理解客户的需要。

这种直接模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位，为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。

通过平均四天一次的库存更新，戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者，而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。

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戴尔公司亚太区简介 戴尔公司从90年代初开始为亚太地区的商业、 、大型机构和个人提供服务。

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随着1993年首次在日本和澳大利亚开始运营，戴尔公司进入亚太区的目标市场，开始在区域性设施、管理、服务和技术人员等方面进行投资。

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目前戴尔公司在亚太区13个市场开展直线订购业务：澳大利亚、文莱、中国大陆、香港、印度、日本、韩国、澳门、马来西亚、新西兰、 新加坡、台湾和泰国。

除此之外，还有38个合作伙伴为其他31个市场提供服务。

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戴尔公司在亚太地区提供的系列产品和专业经验，能够帮助跨国企业、 、大企业以及富有经验的个人用户和中小企业，在区域内进行技术创新。

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戴尔通过其“全球客户计划”，向拥有全球业务的亚洲用户提供订制的成套服务和支持。

它为全球客户提供统一订货、结账、订制产品（包括安装专有软件），以及本地供货和现场服务等好处。

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戴尔公司亚太业务的核心是设在马来西亚槟城的“亚太客户中心"（APCC）。

这间占地238万平方英尺的生产厂房于1995年10月投产。

2001年2月，占地37万平方英尺的戴尔“亚太客户中心"二期（APCC2）落成。

"亚太客户中心"为亚太地区的客户（中国和日本除外） 按定单生产台式机、工作站、笔记本电脑、服务器和存储产品。

APCC和APCC2都通过了ISO9001:2000 (质量管理)，ISO14001:1996 (环境管理) 以及 OHSAS18001:1999 职业安全与健康管理）的认证。

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戴尔公司参考"亚太客户中心"的生产与专业功能，于1998年8月建设了位于福建厦门的“中国客户中心"（CCC）。

为了满足中国市场 日益增长的需求，2000年11月"中国客户中心"拓展为35万平方英尺的设施。

它继续在生产、管理、营销、财务等各个方面都按照戴尔模式运作。

CCC于2001年3月获得ISO9001（2000版）和ISO14001认证。

2002年9月，它成为了戴尔全球首个获得OHSAS18001职业安全与健康管理认证的的工厂。

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亚太地区的客户可以向戴尔直接订购产品，并可在7至10天内收到订货。

客户还可以获得终生免费的技术支持热线，并得到现场服务。

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戴尔首创技术支持热线，并使之成为业内标准。

"亚太客户中心"内精通多种语言的技术支持工程师，能够通过电话解决80％以上来电 客户的技术问题。

这一切之所以成为可能，是因为戴尔所付运的每套系统都有一个与其详细技术规格相联的产品编号。

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戴尔公司在全球最重要的一项投资是互联网。

其亚太区网址dell/ap目前采用4种语言，包括汉语、英语、韩语和日语， 支持亚太地区11个国家的站点。

截至到2006年8月4日的第二财季，戴尔亚太及日本地区的出货量增长了27％，几乎是除戴尔外市场增速的3倍。

戴尔的市场份额较去年同期增加一个百分点，达到111%，成为该地区的第二大厂商。

在日本，戴尔以161%的份额成为第二大厂商。

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戴尔效应 二十多年以来，戴尔公司革命性地改变整个行业，使全球的客户包括商业、组织机构和个人消费者都能接触到计算机产品。

由于被业界接受的戴尔直接模式，信息技术变得更加强大，易于使用，价格更能接受，从而为客户提供充分利用这些强大的、全新工具的机会，以改善他们的工作和生活。

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戴尔公司在进入新的标准化产品的领域再次展示其效益，这些领域包括网络服务器、工作站、移动产品、打印机和其它电子部件。

今天，在全球销售的5台基于标准技术的计算机产品中就有1台来自戴尔。

这样的全球覆盖显示戴尔的直接模式对所有产品线、所有地区和所有细分客户都适用。

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戴尔公司发展史 1984年迈克尔·戴尔创立戴尔计算机公司

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1985年推出首台自行设计的个人电脑--Turbo。

Turbo采用英特尔 8088处理器，运算速度为8MHz

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1987年成为首家提供下一工作日上门产品服务的计算机系统公司,在英国设立办事处，开始拓展国际市场

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1988年戴尔公司正式上市，首次公开发行350万新股，每股作价85美元

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1989年推出首部戴尔笔记本电脑

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1990年在爱尔兰Limerick建立生产厂房，以供应欧洲、中东及非洲市场

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1992年首次被《财富》杂志评为为全球五百强企业

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1993年成为全球五大计算机系统制造商之一,在澳大利亚和日本设立办事处，正式进军亚太区市场

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1995年最初售价85美元的戴尔股票在分拆前已升至100美元

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1996年在马来西亚槟城开设亚太区生产中心,开始通过网站dell销售戴尔计算机产品,开始主攻网络服务器市场,成为标准普尔500指数成分股之一

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1997年第1,000万台戴尔电脑下线,普通股在分拆前每股升至1,000美元,推出首台戴尔工作站系统,网上营业额由年初的每天100万美元，跃升至逾400万美元

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1998年扩建在美国及欧洲的生产厂房，并在中国厦门开设生产及客户服务中心,推出PowerVault储存系统产品

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1999年在美国田纳西州那什维尔（Nashville, Tenn）增设办事处，拓展美洲业务,在巴西Eldorado do Sul开设生产工厂，满足拉丁美洲市场需求,推出“E-Support - Direct from Dell”网上技术支持服务

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2000年网上营业额达到每天5,000万美元,按工作站付运量计算，戴尔首次名列全球榜首,推出PowerApp应用服务器,第一百万台戴尔PowerEdge服务器下线

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2001年首次成为全球市场占有率最高的计算机厂商,按标准英特尔架构服务器付运量计算，戴尔在美国位居第一,推出PowerConnect网络交换机

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2002年戴尔将其奥斯汀工业园区命名为Topfer制造中心,以赞扬Mort Topfer在1994年至2002年的任期内对戴尔和社会的贡献,戴尔推出首个“刀片式”服务器，推出Axim X5进入手持设备市场，在美国针对零售业客户推出基于标准的收款机，推出3100MP投影仪,进入投影仪市场,戴尔售出第二百万台PowerConnect网络交换机,美国客户选择戴尔为他们首选的计算机系统供应商

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2003年戴尔面向企业用户和个人用户推出打印机,戴尔推出戴尔回收计划使客户能够将任何厂商的计算机设备回收或者捐赠给慈善机构,正式更名为戴尔公司，反映了公司已经发展成为技术产品和服务的多元化提供商,戴尔进入家电市场，公司产品线的延伸为客户需求提供了一站式解决方案

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2004年凯文 罗林斯成为戴尔下一任首席执行官,戴尔宣布在北卡罗莱纳建立美国第三家工厂

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2005年戴尔被“财富杂志”评为“美国最受赞赏企业”的首位,位于北卡罗莱纳建立美国第三家工厂开幕

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2006年戴尔历史上首次季度出货量突破1000万台系统（2006财年第4季度）

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戴尔的市场定位 根据IDC公司2006年第2季度研究报告，戴尔目前在中国市场（包括香港）份额为103%。

在于2006年8月4日结束的戴尔公司2007年第二财季中，戴尔中国的出货量和收入比上一季度同期分别增长了37%和31%。

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戴尔放弃直销模式 2006年，戴尔赖以成功发家并得以进入全球各个国家市场的直销模式备受IT界和华尔街股票界的质疑。

戴尔在2006年整体表现乏善可称，不但在第三季度业绩被最强大的竞争对手惠普以全球市场份额163%比161%超越，丢掉了个人计算机市场世界第一的宝位，而且销售增长率落后于整体市场平均水平，尤其是在新兴国家市场的不利导致其整体份额的下降，同时多个重要市场的高层管理者的决然离职也使得戴尔好象成为了一位风烛残年的企业。

戴尔先后有原副总裁威廉·J·阿梅里奥、原中国区总裁符标榜、原中国区总裁麦大伟、原日本家用及商用销售业务总监Sotaro Amano、亚太及日本地区营销的副总裁David Schmoock等先后加入了竞争对手的阵营，尤其是戴尔好象在亚太区从营销到客服的高管层来了个向联想的整体迁移。

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这一切表明戴尔直销模式的发展边际走到了尽头，其直销模式的边际效益已经开始呈现负面效果，戴尔不断走向成功和在市场中攻城掠地的利器已经迟钝不堪。

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现在，就连原本曾对戴尔直销模式顶礼膜拜的华尔街分析师们也不得不感叹戴尔直销在客户服务和低成本方面的优势已经荡然无存。

更有的分析师认为戴尔未来一年仍将面临低速增长的困境，而其收益率下降是必然的结果。

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戴尔直销彻底走下了神坛。

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虽然任何一种销售模式都会存在极限和边际，可为什么戴尔直销只是进入新兴市场较短的时间就触到了“天花板”？在欧美发达国家发展起来的直销模式为何没有在新兴市场发挥出强大的作用力？在欧美国家，戴尔直销的问题症结又在哪里？

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通过对戴尔直销模式的深度分析，本文从市场营销角度提出了戴尔直销模式的六大弊症、五大疑问和五大良药。

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戴尔直销模式的六大弊症

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众所周知，戴尔直销模式之所以成功主要因素在于：第一，快速反应，按需生产，强大的定单处理系统和生产体系；第二，强大的数据处理能力和先进的信息化管理技术；第三，优秀的客户服务，强大的呼叫中心服务；第四，强大而高效的供应链；第五，低成本和价格战。

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正是这五种因素的完美结合，使得戴尔成为了世界性的IT巨头。

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然而，戴尔直销模式在新兴国家甚至一些欧洲发达国家却一直发展不顺利。

比如在意大利、中国、印度等国家，戴尔的市场份额一直不理想。

在中国、印度等为世界所瞩目的新兴“黄金”市场，戴尔直销如同在的沙漠里行舟。

据IDC数据显示，截至2005年底，联想在亚太区PC市场的市场份额为176%，惠普为10%，而戴尔为99%。

而惠普计划2006年亚太区PC销量增长率将达到20%左右，是该地区全行业10%的增长预期的两倍。

显然戴尔的表现相比联想和惠普差得太远。

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即使在美国本土，越来越多的人也更倾向于到商店购买计算机，这使得惠普等竞争对手产生了更多的销售。

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而戴尔的客户服务和价格方面曾经的优势已经丧失。

以提升业绩为最终目的的成本控制却因造成客户服务方面的硬伤，而使戴尔事倍功半。

凭借直销和零库存，戴尔创造了PC商业史上的一个奇迹。但是很少有人知道，戴尔公司的创始人迈克尔・戴尔当年制造出的第一台设备并不是PC，而是存储。也许在20多年前，迈克尔・戴尔的心中已经播下了存储的种子。2011年，当戴尔存储不再依靠EMC这根拐杖，戴尔EqualLogic、Compellent等自有产品成了戴尔存储业务的中流砥柱，迈克尔・戴尔可以欣慰地笑了，因为他的存储梦如今已经变成了现实。

如果有人问谁是2011年中国市场上最活跃的存储厂商，很多人可能会给出一致的答案：戴尔公司。在经历了一系列成功的收购之后，戴尔自有存储业务已经步入了发展的快车道，而“流动数据”存储理念的提出也让戴尔在存储市场上独树一帜。
戴尔存储更具远见
戴尔2012财年第二季度财报显示，戴尔自身的存储业务增长了15%。以EqualLogic为例，该存储产品线持续获得高利润。此外，Compellent存储业务收入实现了97%的增长。2011年，戴尔存储表现出非常强的活力。
过去十年是全球存储市场快速发展的十年。存储从服务器的附属发展到现在，已经能与服务器平起平坐。随着数据量的不断累积，我们在短短几年之内就经历了从GB级时代到TB级时代再到PB级时代的飞跃。存储产品不再是一个简单的用来存储数据的盒子，而是具有了更多智能化的功能，成为IT基础架构中不可或缺的组成部分。存储技术的发展以及用户需求的变化让将存储业务重心转移到自有存储产品上来的戴尔有了脱颖而出的机会。一系列成功的收购不仅让戴尔获得了全新的存储技术，而且使戴尔积蓄了多年的存储力量得以全部释放。
2011年上半年，戴尔公司曾预测，到2014年，其存储业务的收入将增加一倍，达到 40亿～50 亿美元。戴尔全球副总裁、存储业务总经理Darren Thomas表示：“存储业务是我们的一项关键资产。我们不仅拥有自主知识产权，而且销售存储产品的利润也相当丰厚。未来，我们的存储业务将主要围绕自己开发的技术和产品展开。存储业务对于戴尔提高利润率和落实企业解决方案战略起到了非常重要的作用。”
戴尔2012财年第三季度财报显示，包括EqualLogic和Compellent在内的戴尔品牌的存储业务收入同比增长23％。据记者了解，戴尔自己开发的存储产品的收入已占公司存储业务总收入的80%左右，利润的90%以上，而戴尔与EMC的联合品牌产品对利润率的贡献小于10%。
2011年，戴尔停止了与EMC多年的合作，曾经是戴尔存储中坚力量的Dell｜EMC联合品牌的产品将彻底从市场上消失。此次在许多人预料之中的分手并没有引来业界的扼腕叹息，反而被看成是戴尔存储走向成熟的新起点。
戴尔企业解决方案高级副总裁Brad Andersen介绍说：“在中小企业市场上，戴尔自己的存储业务收入与去年同期相比增长了27%，其中EqualLogic仍然是iSCSI存储市场的领头羊。Compellent已经在47个国家进行销售，自并购之后增加了 20 个新的国家和地区。”戴尔自有知识产品权存储产品收入的快速增长，增强了戴尔在存储方面的底气，同时进一步提升了戴尔在中端和低端存储市场上的品牌知名度。一次次成功的收购也增强了市场和用户对戴尔存储的关注度。
戴尔存储异军突起不仅得益于存储产品线实力的增强，而且得益于戴尔在整个数据中心领域整体实力的提升。数据中心的演进可以分成三个阶段：第一阶段是物理数据中心的优化，第二阶段是建设虚拟化的数据中心，第三阶段是构建云计算数据中心。ESG分析师王丛表示：“戴尔EqualLogic、Compellent等中端存储基于虚拟化、横向扩展等创新技术，因此在数据中心演进的任何一个阶段都能发挥其技术上的优势。戴尔VIS（虚拟集成系统）的推出有利于戴尔在数据中心虚拟化管理层面发挥更重要的作用。齐全的产品线不仅可以让戴尔在存储层面实现横向集成，而且可以在数据中心层面实现纵向集成，从而帮助用户轻松实现系统的整合和资源的调配，达到戴尔‘流动数据’的目标。”
“流动数据”曾经是Compellent倡导的存储理念。在Compellent并入戴尔后，“流动数据”演变成了戴尔整个存储战略的核心。戴尔企业级存储产品营销执行总监Travis Vigil表示：“所谓流动数据，就是在正确的时间将数据以适合的成本存储到正确的存储系统中。原来，‘流动数据’仅指Compellent系列解决方案。现在，‘流动数据’涵盖戴尔所有的存储产品线，不仅包括模块化的存储系统，而且包括文件存储系统。戴尔可以在同一个平台上处理块数据和并行文件系统。‘流动数据’理念与戴尔存储追求的目标是一致的。”以前，戴尔存储并没有一个鲜明、统一的理念做指导，“流动数据”理念的提出标志着戴尔在存储市场已经自成一派。
存储只是数据中心整体架构中的一小部分。如今，用户更倾向于站在数据中心的高度去考量IT解决方案的可行性。无论从理念还是技术架构的角度看，戴尔存储都能与其数据中心整体解决方案相适合。这让戴尔存储在整个数据中心领域变得游刃有余。Darren Thomas表示：“戴尔正在不断增强自身的能力，以便为客户提供端到端的解决方案。我们的目标非常明确，就是要通过存储创新将IT从一个僵化的成本中心转变为一个灵活的生产中心。构建‘流动数据’产品组合的目的是，让存储产品达到一定的自动化水平，并且能够不断搜寻客户的最大利益点，而无需等待客户主动采取行动。”
整合不是生拉硬扯
最让戴尔引以为豪的是，所有被收购的存储业务都得到了快速发展，其中尤以EqualLogic和Compellent的业务表现最为亮眼。收购EqualLogic之后，戴尔在三年中让EqualLogic的收入增长了8倍。
近几年，存储市场上的并购事件层出不穷。EMC进行的并购主要侧重于市场层面，目的是不断寻找新的业务增长点，从而迅速增加公司的整体营收。因此，EMC收购的厂商并不限于存储厂商，而是扩展到了与存储相关的服务器虚拟化、安全甚至是数据分析等领域。NetApp在并购上比较谨慎，其收购侧重于技术层面，主要看有没有新的技术能弥补其现有方案的不足，而不是一味地想增加业务收入。戴尔在存储领域的收购策略是市场、技术兼顾。2008年2月，戴尔完成了对EqualLogic的收购。当时的市场是FC SAN一统天下，而iSCSI存储才刚刚兴起，用户对这种新兴存储技术还有许多疑问和争论。IDC公布的2011年第一季度亚太区外部磁盘存储市场统计数据显示，戴尔以272%的市场份额排名中国iSCSI存储市场第一。今天，EqualLogic业务的快速增长以及戴尔在iSCSI存储领域领头羊的地位说明，戴尔别具慧眼。
戴尔整体存储业务的增长得益于其强大的整合能力和独特的企业文化。戴尔公司很早就意识到，如果把业务单纯建立在成本和价格之上，那种优势是不会持久的，因为迟早有人会推出比戴尔的产品更便宜的产品。因此，维护客户以及员工的忠诚度才是实现公司可持续发展的上策。在戴尔刚刚完成对Compellent的收购后不久，记者曾去过戴尔公司北京办公室，发现从前台到办公区的显眼位置都摆放着印有Compellent员工头像的易拉宝。据戴尔公司的公关人员介绍，这些来自Compellent的同事已经成了戴尔办公室里的明星。2011年8 月 22 日是戴尔并购 Compellent 公司6个月的纪念日。在过去半年中，Compellent的客户增加了700多个，销售渠道的规模扩大了 4 倍，员工人数增长超过 60%。
戴尔对被收购公司的重视不仅仅体现在尊重人才这一方面，更重要的是，戴尔在进行产品线整合时也充分考虑到了被收购公司的特色。在服务器领域，戴尔的一贯追求是标准化、通用化。在整合EqualLogic和Compellent的产品时，戴尔并没有一刀切，硬把收购来的产品往标准化、通用化的道路上拉，反而是保证了EqualLogic和Compellent血统的纯正，没有改变其架构，而是将虚拟化、横向扩展、动态分层、精简配置等技术继续发扬光大。
Travis Vigil介绍说：“每收购一个厂商，戴尔都会增加对被收购技术的研发投入。比如，EqualLogic被收购后，其产品的研发人员到现在已经增加了一倍。”戴尔擅长将收购来的不同技术进行整合。举例来说，最新推出的EqualLogic FS7500就是被戴尔收购的Exanet的并行文件技术与EqualLogic存储系统的结晶。
未来，戴尔还计划将通过收购Ocarina获得的重复数据删除技术加入到Compellent存储系统中。Travis Vigil介绍说：“戴尔存储目前的策略是，让收购来的各条存储产品线保持相对独立，同时将研发的重点放在文件系统上。戴尔已经将文件系统处理功能加入到PowerVault和EqualLogic两条产品线中，未来还将把文件系统处理功能引入到Compellent产品中。”戴尔现在的许多存储研发工作都是由多个实验室协同完成的。比如，EqualLogic FS7500就是3个实验室协同工作的成果。未来，将Ocarina的重复数据删除技术融入到所有存储产品线中的工作可能要由5个实验室共同完成。
Darren Thomas表示：“戴尔正逐渐成为存储市场上技术与理念的领导者。这一点已为广大客户所接受。Compellent和EqualLogic本身都拥有一批忠实的客户。因此，能够继承这些品牌的优良血统并继续前进，让我们感到非常荣幸。对于客户来说，戴尔的‘流动数据’方案不仅包括一系列存储产品组合，而且涵盖了存储设备内部以及整个IT环境中的数据管理和移动。戴尔的‘流动数据’解决方案是应客户需求而生的，旨在让数据在服务器、存储和云之间无缝、自动化地移动。”
戴尔存储是潜力股
在过去6个月中，戴尔的服务器和存储业务表现出强劲的增长势头。许多人看好戴尔存储，不仅仅因为戴尔存储现在所表现出来的活力，而是更看重其未来的发展潜力。
若论存储产品线的广度，戴尔不比任何一个竞争对手弱。戴尔存储覆盖了直连存储、SAN、NAS、iSCSI存储、统一存储、存储交换机，就连现在比较冷门的产品，比如磁带、对象存储等，戴尔也都在耕耘。在云计算时代，那些曾经在FC SAN时代称雄的存储厂商明显感觉到了压力。这些厂商虽然在金融、电信等领域拥有相当大的装机量，但其现在的业务收入主要来源于客户旧有设备的升级改造。为了维护现有的客户群，这些厂商只能在原有的SAN设备上进行扩展和改进，而不是采用革命性的技术。现在，新兴的用户群主要来自于Web 20、富媒体等领域。这些用户需要的是更具创新性的且能满足其灵活扩展需求的存储产品。王丛表示：“与那些束手束脚的传统SAN厂商相比，戴尔不会背上历史遗留技术的沉重包袱，而是可以全身心投入到存储技术的创新中，因此其未来的发展空间更大。”
中端存储市场是戴尔的一个优势领域。现在市场上大多数的存储产品架构都是基于20年前的用户需求设计的，因此在性能、可扩展性、可用性等方面已经不能满足大数据时代用户的需求。戴尔EqualLogic存储采用的是革命性的横向扩展架构，并且充分利用了虚拟化技术，因此更受云用户的肯睐。
据戴尔公司的统计，一套FC SAN 系统5年的整体拥有成本是一套EqualLogic解决方案的3倍。在服务器虚拟化环境当中，iSCSI SAN已经渐渐成为主流。ESG 对虚拟化用户的调研结果显示，55%的用户为服务器虚拟化应用部署了iSCSI SAN，46%的用户将10Gb以太网作为首选的存储网络。iSCSI SAN正在成为云存储的重要组成部分。
在中端存储领域，戴尔还有一件利器，那就是Compellent存储。以前，Compellent公司之所以没有向高端发展是因为受到资金等诸多方面的限制。从技术架构的角度看，Compellent存储从现在的中端延伸至高端是不存在技术障碍的。如今， Compellent已归入戴尔旗下，一切阻碍Compellent走向高端的限制条件都已不存在。现在的问题是戴尔公司愿不愿意向高端市场推进。毕竟戴尔存储的主要优势还是集中体现在中端市场。另外，从整个公司的层面看，戴尔还是致力于服务x86服务器市场，而高端存储主要以服务大型机、小型机客户为主，这不是戴尔业务的重点。
时至今日，并购似乎已经成了存储市场的主旋律。12月12日，ASG Software Solutions宣布正式收购数据保护和归档解决方案供应商美国安腾普公司。市场上有一定影响力的独立的数据备份和数据保护软件厂商越来越少。2011年，戴尔虽然在虚拟化管理软件和方案方面取得了突破，但是在存储管理、数据备份、数据保护软件方面一直按兵不动。戴尔已经拥有了比较齐全的存储硬件产品线，按照“木桶理论”推断，戴尔下一步应该在其短板――存储软件上实现突破。这只是时间早晚的事。Darren Thomas表示：“戴尔将继续新技术的开发，并且加强对现有产品的集成，同时还将寻求新的收购机会。业界从来没有一成不变的合作关系。我们还将继续为戴尔和EMC共同的客户提供支持。EqualLogic和Compellent是出色的解决方案，拥有广阔的市场发展前景。我们将把业务重点转向提供使用戴尔自己技术的存储产品。”
虽然迈克尔・戴尔早就表示，戴尔公司已经不再是PC公司，而是转向企业级解决方案与服务领域，但是戴尔的直销模式及其在IT消费产品市场上取得的成功，让戴尔公司身上一直留有很深的销售型公司的印记。在存储领域，用户更信赖那些专业性的技术型公司。因此，除了继续发挥销售上的优势以外，戴尔还应该不断增强技术上的领先性，提升专业度，通过对软硬件以及服务的整合，树立一个专业顾问式的存储解决方案供应商形象。
Darren Thomas表示：“通过收购EqualLogic与Compellent，我们可以向客户交付行业领先的存储技术及解决方案。通过收购Exanet、Ocarina等，我们还在不断集成新的关键技术，并将其广泛应用于戴尔的‘流动数据’解决方案。现在，我们已经拥有比传统存储厂商更具优势的核心技术。我们还将继续开发并推出能够在整体解决方案中始终保持一致性的数据压缩技术，并将通过加强存储与服务器、网络技术的紧密集成，为客户提供易用的且具有更高成本效益的解决方案。未来，我们的解决方案将更加完善。”

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