为了减少您的损失,如果使用的是华为手机,建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。
手机进水进液后注意事项:
1进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2手机由精密电子元器件构成,进水后存在潜在风险,所以请将手机保持关机状态。
3进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
4如果没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。
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1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中,数据可能会丢失。手机进水后,请立即远离水源,请不要尝试开机或按下关机键。
请立即擦干手机表面的水渍,并将手机放置到强力吸水环境(如活性炭、大米、防潮剂)中 48 小时以上,并确认手机干燥后才可尝试开机 *** 作。
充不进电说明硬件发生故障,请携带购机发票前往服务网点检修。
其他
手机无法充电的话:
一:确认数据线、充电器、充电接口和插座是否接触不良或者损坏。可以通过连接其他手机确认:
如果其他产品不能充电的话,有可能是数据线、充电器、插座接触不良或者损坏造成的,建议重新插拔或者更换后尝试的。
二:如果其他产品可以充电的话:
建议多尝试几次,如果手机插充电线始终没有任何反应(如出现充电图标,指示灯亮起),可能是充电接口的故障,建议携带购机发票前往售后服务点检修的。
如果有反应,建议可以尝试进行以下步骤:
1,要确认是否可以开机的:
如果可以开机的话,要确认充电的方式是不是正确的,如果使用的是标配充电器数据线的话,需要检查手机温度是否过高的。如果是,是因为华为手机有特有的过热保护设计的,当手机温度较高的时候,是会停止充电功能的,等待手机冷却后重新尝试充电的。建议充电的时候不要进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的 *** 作。
2,如果使用的是非标配充电器或者数据线的话,可以更换标配的充电器数据线,然后尝试是否可以正常充电的。如果可以的话,建议使用标配充电器和数据线进行尝试的,使用非原装充电器数据线的话,不能保证手机可以正常充电的,而且不能保证非原装充电器充电安全的。
3,如果是通过电脑USB口充电的话,确认是否采用的是标配充电数据线。如果采用的是标配充电数据线的话,要确认是不是使用的台式机。是的话,可能由于电脑USB接口供电不足导致饿,建议将手机数据线连接到电脑主机后置的USB接口的。
4,如果使用的是移动电源充电的话,要确认是否采用的标配充电数据线的。如果是,要检查移动电源输出电流大小是否与手机原装充电器一致的。如果不一致的话,因为移动电源输出电流大小和原装充电器不一致的,可能是会导致充电不正常。建议直接通过标配充电器连接电源充电的。玩游戏时,手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转,屏幕、扬声器等器件长时间工作,功耗相对较大,手机温度会随之上升,相对于打电话,上网聊天等场景发热量更大。如果您使用的是华为手机,您可以通过以下方法,减少发热情况:
1 请尽量避免充电时玩游戏
充电时手机本身会发热,如果一边充电一边玩游戏,手机发热量会增加。
2 请在温度适宜的环境下玩游戏
当环境温度较高时,手机产生的热量无法有效的散出,热感会更加明显。
3 以下 *** 作一定程度上能降低发热,但是可能会影响游戏体验,请根据您的实际情况选择性 *** 作
(1)适当降低屏幕亮度:降低亮度能有效降低功耗,减少发热。
(2)降低外放媒体音量或使用耳机:按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗,或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
(3)在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等:游戏的特效越高,分辨率越高,功耗越大,适当降低后可减少发热。
4 请您尝试重启手机
如果您在常温(25℃左右),并且没有充电的情况下玩游戏,手机异常发热,请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
手机充电时发热是常见现象,特别是支持快充、超级快充手机,在进行充电时,电流电压较大,所以温度会比普通充电高一些。
如果您正在进行无线充电,因为在无线传输过程中会有能量损耗,进而产生一定的热量,会出现无线充电时发热的现象,这个是正常的。
为避免手机发热严重,您可以根据以下方法 *** 作:
1,建议您使用标配充电器充电
使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电,但因充电规格或充电协议等差异,可能会给手机带来发热等问题。
2,请您将手机放在散热良好的环境中充电
将手机放在散热良好的环境中充电(如:室内、桌面),散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢(如:阳光下、床上、沙发),从而使温度上升。
3,请避免边充电边使用手机
手机充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象。
4 建议您及时清理后台中不需要使用的应用
(1)如果您使用的是虚拟导航键,可点击屏幕下方导航栏的“方块按钮”,然后点击“垃圾桶按钮”清理。
(2)如果您使用的是手势导航,可从屏幕底部边缘上滑并停顿,点击“垃圾桶按钮”清理。
(3)如果您使用的是屏幕外物理导航,可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,点击“垃圾桶按钮”清理。
(4)如果您使用的是悬浮导航,可先点住导航键,再左右滑动以显示最近使用的应用,点击“垃圾桶按钮”清理。
5,如果您仍觉得当前充电时温度较高,您也可以手动选择更均衡的充电配置方案
您可以在(“设置”-“系统和更新”-“开发人员选项”)打开”充电温度限制“开关,该开关开启后,充电温度会控制更严格,热体验会有所提升。
6,如果您的手机在轻度使用或未使用时发热显著,重启后静置一段时间也无法解决;建议您备份手机数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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为了减少您的损失,建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。
手机进水后注意事项:
1进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3手机由精密电子元器件构成,进水后存在潜在风险,所以请将手机保持关机状态。
4如果没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。
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