宽带电视连接不到服务器怎么办？

连接服务器失败，稍后再试一次，如果仍然失败，拨打客户服务热线进行咨询
可能原因
1、 EPG主页地址没有通过有效性检测；
2、 针对EPG主页地址的域名解析失败；
3、 多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接
故障原因一：机顶盒主用认证服务器地址设置不正确；
正确主用认证服务器地址：
解决方法：1、更换新机顶盒，确保主用认证服务器地址正确；
2、手动修改主用认证服务器地址；
由于机顶盒版本原因 这里介绍目前湖南 升级后的机顶盒修改认证服务器方法：
进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置
故障原因二： 网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器；
解决方法：1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常；
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确；
3、用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界面中网络信息，看机顶盒是否已经获取公网IP；
4、检查用户所在局域网是否存在防火墙，确保防火墙开放了8080端口；（此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网）

沃家电视机顶盒使用说明：
（一）连接电视
1使用HDMI高清线或AV线将机顶盒与电视机连接；若使用HDMI线连接，请使用电视遥控器将电视机信号源切换至HDMI制式。
2若使用AV线连接，请使用电视遥控器将电视机信号源切换至AV模式。
（二）开机
机顶盒连接电源后，前指示灯亮起，自动开机。
（三）连接网络
机顶盒支持有线和无线WIFI网络接。有线接入：通过网线连接路由器和机顶盒。无线WIFI接入：在网络设置中，选择可用的WIFI热点进行连接。
（四）使用以太网络
请先确认网线连接正常。根据家庭网络设备（路由器）的设置选择合适您的网络连接方式：若为动态分配DHCP，“设置”——“网络”——“IP获取模式”——“自动”机顶盒会自动配置网络。
若为静态IP方式，“设置”——“网络”——“IP获取模式”——“手动”，输入正确的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器。
（五）使用WIFI网络
请先确认网线已经拔掉，选择“设置”——“网络”，从热点列表中选择您要连接的无线网络名称，用遥控器点击“确认”按键，进行连接选择（若无线热点设置了密码，请按画面提示输入密码）。

这个云电视也就是人们说的智能电视机。
试一试：
（1）在智能电视机的应用界面里找到内置的浏览器，点击浏览器打开后，用遥控器或自接的鼠标搜索网络电视播放服务器，如同在电脑上一样。
（2）如果找不到内置的浏览器，可用USB盘在电脑上下载一个安卓系统的浏览器（如UC浏览器），并用U盘将浏览器转载复制到智能电视机里。
（3）在智能电视机上安装浏览器，如果安装成功，即可用它来搜索不同的网络电视播放服务器。不成功的话可能是此版本不支持你的电视机，再试下一个浏览器，或者到电视机品牌的应用商店去看看，有没有测试好了的浏览器可下载。
（4）安装好了浏览器，就可以下载网络电视播放服务软件（用户端）了，最好安装4到5种不同的服务器备用，如电视猫，番茄电视，泰捷电视等等。
（5）如果安装不成功，就要看看是不是电视机上安卓系统改版的匹配有问题了。最好去品牌的应用商店找一找测试好了的网络电视播放服务器。
（6）安装好了以后，打开网络电视播放服务器，找出想要看的节目，就可以开始观看了。

家里的网络电视怎么连接电视机
不知道家里的互联网是否已经安装好了，把联网的步骤一同叙述一下。

看网络电视先要连接WAN网和建立LAN网（多数用WIFI网）：

（1）确定互联网的服务网速要在10Mbps（10兆）左右或更高，要配置一个适当的WAN网络信号解调器（又被叫做“猫”）。注意：互联网的服务网速并不是下传电视信号的网速，一般下传电视信号的速度可以达到互联网服务速度的20%左右，但下传电视信号的速度还与其他因素有关。

（2）要购置一个网络路由器把有线网转为家用LAN无线网（WIFI网），最好是双频道的那种新型路由器，速度快容量大。特别是如果家里的电脑，电视机，手机，平板等等，几个人都要同时上网，路由器的容量和速度就事关重要。
（3）如果有智能电视机，这一步可以省掉。没有的话就要购置网络电视盒子，有的盒子只支持全高清电视，有的会支持超高清，有的还支持游戏机，要购置一个与需要相配的。小米盒子(250元增强版4K60超高清），用的比较广泛，比较适中。把网络电视盒子与电视机用HDMI数字电视信号线或者AV模拟电视信号线连接起来（AV接口只输出标清电视信号），并把电视机的信号源设置为HDMI或者AV信号入口，以收看网络电视盒子传出的电视信号。

（4）要把智能电视机或者网络电视盒子与WIFI网连接起来。连接的方法与手机连接WIFI网一样。注意，有时要对路由器的设置进行调整，使得路由器和手机（以及智能电视机或网络电视盒子）的设置一致。有时，还要调整DNS服务器的设置，才能使电视信号流畅。

（5）要下载互联网浏览器（如UC浏览器），并安装在智能电视机或网络电视盒子里，并通过盒子的遥控器或直接把有USB接口的鼠标接在网络电视盒子上来浏览互联网，如同在电脑上浏览互联网一样。

（6）下载并安装网络电视播放服务器4至5个以备用，如电视猫，电视家，番茄电视，泰捷电视，等等。这是因为，一个播放器的网络服务器会拥挤，造成收看电视“卡”的现象，这时就要换一个。

（7）如果这些都设置好了，智能电视机或网络电视盒子就会在大多数时候非常流畅。打开网络电视播放器，选择不同的电视节目频道或者众多的在线影视节目收看即可。

（8）注意，大部分智能电视机用的是安卓系统的改版，有些网络电视播放服务器安装不了。这时，需要到电视机品牌的应用商店去找匹配的播放器。网络电视盒子用的是原版的安卓系统，一般没有这个问题 。
想用家里的电视看网络电视怎么连接
我家也买了台是电信的网络。。

什么东西都具备。。就是连不上网。

郁闷！
家里有网络电视,另有电视机怎么连接
你是指两个电视机呢还是有一个是盒子，如果两个电视机一个是网络电视机，另一个只能再配一个盒子别无它法
家里有网线，怎么把电视连接看网络电视
电视不是网络电视吧？那就得需要个网络盒子。
家里有网络电视，怎么连接电脑
网络电视连接无线路由器的方法：1、用网线将电视与猫连接。2、从路由器引一根线接到电视机上，在电视的网络设置里选择有线网络，这时候选择与在运营商处申请的入网模式，然后输入申请的用户名及密码，确认保存即可，整个设置过程方法与路由器的WAN端设置差不多。3、电视上网的时候网速过慢的话，就下载爱家电视助手测试网络环境，同时可以优化电视、电视杀毒为电视提速。注意：路由器如果无法上网可以试试自动获取IP地址。
家里怎么连接网络到电视机，让电脑和电视都可以上网。
电视必须是智能电视，或者需要一个小米盒子，乐视盒子之类的设备，连到电视上。
家里装的无线路由器，怎样实现网络电视机的有线上网
电视一般不支持无线连接，无线路由器也是有有线接口的，设置好路由器后，找根网线插到路由器的lan口攻另一端插在电视的网口，即可实现电视上网
网络电视机顶盒怎么连接？
‍

连接网络电视机顶盒的方法和步骤：

1、网络电视机顶盒并不是单独使用的，是需要和电视机连接并通过电视机来观看网络电视节目的。

2、网络电视机顶盒还必须通过宽带线路连接到互联网才能正常接收到节目，所以您的家里必须安装了宽带网络。

3、正确的连接办法（俗话说得好：有图有真相，上图，凸显说服力）

AV音视频接口：通过此接口和电视机上的对应接口连接可以收看普通标清电视节目，但不能观看高清电视节目，有些老电视没有HDMI接口，只能使用此接口连接电视机，所以只能观看普通标清节目。

HDMI:通过此接口和电视机上的对应接口连接可以收看高清等所有电视节目，是推荐的最佳网络机顶盒连接方式。现在市面销售的新电视基本都配有此接口，但不排除有不知名品牌电视机偷工减料，网友们购买时一定要注意了。

RJ45网络接口：此接口是连接宽带网络的，一般家庭宽带网络都配有路由器来实现共享，所以这里只需要用网线把此接口与路由器连接就可以了。不过有时候还需要给网络机顶盒做一些网络配置，但都比较简单，不同网络机顶盒不太一样，所以具体 *** 作看机顶盒的说明书就行了。

WIFI天线：网络电视机顶盒如果有此天线，就表示支持无线连接。您家里的路由器如果也是无线路由器，那就不需要使用RJ45网络接口了，毕竟RJ45接口是通过有线连接，不方便也不美观。直接在网络机顶盒里设置使用WIFI连接就可以了。

Ps：其他几个接口一般用不到，略过。‍
家里的网络电视，怎么连接网络啊？电视是长虹的！
先在设置里把网络设置调好， 一般有路由器的情况下就是使用动态IP模式，如果是直接连猫的话需要宽带的用户名和密码，网络链接成功了 就可以在电视上看网络了
如何利用宽带连接电视机？
首先，你家的电视必须是网络电视才能连接宽带；

其次，如果你家的电视不是数字一体机的话需要买个机顶盒，网上很多卖的；

还有，可以将本基本链接电视机，通过VGA接口就可以连接。具体不走可以上网搜一下。

沃家电视机顶盒使用说明：
（一）连接电视
1使用HDMI高清线或AV线将机顶盒与电视机连接；若使用HDMI线连接，请使用电视遥控器将电视机信号源切换至HDMI制式。
2若使用AV线连接，请使用电视遥控器将电视机信号源切换至AV模式。
（二）开机
机顶盒连接电源后，前指示灯亮起，自动开机。
（三）连接网络
机顶盒支持有线和无线WIFI网络接。有线接入：通过网线连接路由器和机顶盒。无线WIFI接入：在网络设置中，选择可用的WIFI热点进行连接。
（四）使用以太网络
请先确认网线连接正常。根据家庭网络设备（路由器）的设置选择合适您的网络连接方式：若为动态分配DHCP，“设置”——“网络”——“IP获取模式”——“自动”机顶盒会自动配置网络。
若为静态IP方式，“设置”——“网络”——“IP获取模式”——“手动”，输入正确的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器。
（五）使用WIFI网络
请先确认网线已经拔掉，选择“设置”——“网络”，从热点列表中选择您要连接的无线网络名称，用遥控器点击“确认”按键，进行连接选择（若无线热点设置了密码，请按画面提示输入密码）。

有线网络连接电视比无线网络速度更快，更稳定，下面为大家电视连接有线网络的步骤。

需要准备的材料：电视一台、网线一根、遥控器一个

1、把网线一头接到路由器上，一头接上电视上。

3、打开电视，在电视主界面，点击我的应用，进入我的应用界面。

4、在我的应用界面，点击电视设置，

5、在电视设置界面，点击网络，我这个已经设置过了，所以才出现已连接，进入网络连接页面。

6、在网络设置页面，点击有线连接，进入有线网络设置页面。

7、在有线网络设置页面，可以设置自动获得IP地址。

手动填写IP

点击保存以后，电视就可以有线连接上网，看电视、了。

1、关闭并重启Wi-Fi连接

用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。

2、忽略网络

如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加 *** 作。移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络。

返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。

3、检查Wi-Fi的密码

通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。

移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。

4、查看Wi-Fi高级设置

如果上述所有方法都没有能解决问题的话，下面要做的就是进入安卓机顶盒、电视Wi-Fi的高级设置进行相关设置了。

打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。

大多数情况下，代理和端口设置并不会被更改，但在Wi-Fi出现常见问题时，选择查看这几项总归不是错的。

5、设置静态IP地址

还有一种解决方法就是为安卓设备设置静态IP地址。这表明用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题，或者设备获得了错误的地址。为了设置静态IP地址，需要进入静态IP地址设置栏将信息输入进去（IP地址、网关、子网掩码、DNS等项目）。

设置静态IP地址的唯一问题是它将适用于所有的Wi-Fi，因此只有在用户仅仅连接到一张Wi-Fi上的情况时，才能使用这种方法解决问题。

6、关闭Wi-Fi休眠策略

如果Wi-Fi经常出现问题的话，使用者应该尝试将Wi-Fi休眠策略设置为从不，看看问题会不会消失。如果将该策略设置为从不的话，耗费的电力将会上升，但是从另外的方面来看，这也会让Wi-Fi连接更稳定。

---