诺亚传说 今天更新了 突然掉线 然后登陆器上显示断开 无法连接 有谁知道

亲爱的玩家您好：
首先要告知您的是，诺亚传说服务器每周的例行维护更新是不会影响您的掉线的哦。针对于您提到的“突然掉线、显示断开连接”的情况，可能还是由于您客户端与游戏服务器之间网络数据传输不稳定造成的，也可能是中途数据传输的网络节点不稳定哦。
这边建议您可以尝试检查重启您的网络链接设备（如路由器、猫等）看看是否可以绕过这些出问题的网络节点，让您正常连接服务器。另外，您也可以在游戏客户端处点击网络测试按钮进行网络链接的测试并上传您的测试报告，记住测试问题编号然后登录客服中心在线提问联系诺亚客服人员为您详细查看网络情况哦。
客服中心在线提问链接：>您好：
如果忘记角色所在服务器，在知道角色名的情况下您可以直接使用“忘记服务器”的查询功能，查询链接如下，输入对应的账号、密码、角色名和验证码之后，在网页即可查看到角色对应的服务器。您也可以直接联系工作人员，我们会在查询后告知您对应的服务器情况。
如果角色名也不是很确定的话，您可以使用角色名查询功能，出于保护信息的考虑，系统会自动发送一封邮件到您账号已验证的安全邮箱上，告知您对应的角色名和服务器的。（如果邮箱尚未验证，则需先进行邮箱验证 *** 作：安全邮箱验证>若亚传说2个月开一个区。根据相关查询公开信息显示，诺亚传说会发布本月开服计划，每2个月都会出新区，这次开区每个大地区才开了一个，《诺亚传说》是由深圳市尚游网络科技有限公司制作发行的。

您好。诺亚传说有提供角色查询功能哦。打开客户端，点击进入游戏，服务器列表的左下角有个“角色查询”功能。点击后在d出的页面内输入您的帐号、密码后您该帐号的所有角色信息包括角色名、角色所在服务器等都会发送到您的验证邮箱内。因此使用该功能的帐号必须之前有验证过邮箱，如未验证，需要先按提示完成邮箱验证才能使用。如无法成功完成邮箱验证或无法使用角色查询功能，请您尽快联系客服人员咨询所在的服务器情况。希望能帮到您，祝您生活愉快。
客服中心：>