1、网络问题。可以试下连接无线或者还原网络设置后重新登录;
2、设置问题。系统设置数据关闭,将其开启;
3、服务器问题。重启下手机,或者重新连网。
原因:
1、服务器出了问题,如果手机访问其他网站都正常的话,那就只能等待服务器恢复了。
2、无线网络不稳定导致,这时可以检查下无线网络和路由器。
3、信号质量不好,可以换下地方试下信号。
使用手机时建议:
1:尽量到信号良好的区域接打电话;
2:在信号质量不好的区域内减少通话时间;
3:如果长时间打电话,最好用有线耳机接打电话。
其实最重要还是不要过长时间打电话
第一招:消除数据存储法打开手机“程序列表”,依次点击“设置”→“位置和安全”→“清除存储”。
第二招:重装应用法。
由于同一功能的程序,由于兼容性或版本的差距,会导致出现“内部服务器错误”的提示,一种比较好的方法,就是重新安装应用,或者换一个新版本应用。并且在使用该应用前,首先确保打开“数据开关”。
第三招:重新设置接入点。
打开手机中的“程序列表”,依次点击“设置”按钮→“无线和网络”→“移动网络”。
接着按手机“菜单”硬按钮,选择“新建APN”按钮。
再打开的窗口中,输入或修改成以下信息:
cmnet接入点的设置:
连接名称:China-Mobile
APN:cmnet
代理:无
端口:无
用户名:无
密码:否
服务器:默认
MMSC:null
彩信代理:默认
MCC:460
MNC:02
身份验证类型:默认
APN类型:default,supl
APN协议:IPv4
编辑完成后,按“菜单”硬按键,选择 “保存”即可。
接着再创建一个APN,并输入以下信息:
连接名称:China-Moblie MMS
APN:cmwap
代理:无
端口:无
用户名:无
密码:否
服务器:默认
MMSC:>如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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