您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。
3、登录后台后,点击设置向导,然后根据向导指示填写相应的参数即可。
4、选择联网模式一般是pppoe,然后点击下一步输入宽带帐号和密码,点击下一步:
5、宽带参数设置完后,进入无线设置界面,填写一个无线名称和密码如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
不能上网原因很多,可以按照以下方法和步骤,逐项排查并修复:1,先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了,一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置,另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关,解决方法:重新开启这类开关;
2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确,如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误,则无法连接到无线。
3,查看设备管理器中,有没有无线网卡设备,如果没有或者上面有问号,就是无线网卡驱动问题,可能网卡驱动丢失或损坏,如果驱动,丢失,“本地连接”图标也会会消失。解决方法:上官网或者用自带的驱动盘重装驱动,再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装;
4, 尝试点击系统托盘的“网络接口”选择“解决问题”进行快速修复;
5, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱,或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络;
6, 拔掉modem(猫)和路由器的电源,等待十分钟,再插上电源,等到modem和路由器正常运行后,试试能不能上网。
7, 网线或者网线接头接触不良。解决方法:尝试扭动或者插拔一下,看看是否能连上网。
8, 可能是DNS设置有问题。解决方法:请下载安装魔方优化大师,里面有:“DNS助手”通过“DNS助手”,重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器,请设置 “114114114114”和“8888”为优选DNS服务器。
9, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP中设置了具体的IP和DNS,但这些IP和DNS又和路由器的不一致造成的。解决方法:如果路由器开启了DHCP,就直接用“自动获取”,如果路由器没有开启DHCP,就要设置与路由器一致的IP 和DNS。
10, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题,请联系网络运营商。
11, 网卡损坏,请更换网卡。(如果不懂,请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换)
12,路由器本身有问题,或者损坏,请换一个路由器试试!
后附:
路由器设置方法:
1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好(将网线接入路由器的WAN口,用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接),启动电脑并打开路由器开关,路由器启动稳定后,如果看到Lan口闪烁,即说明电脑与路由器成功建立通讯。(注意,此时不要连接Modem);
2、启动电脑后,进入 *** 作系统,打开浏览器,在地址栏中输入19216811或19216801,然后进入无线路由器设置界面;
3、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码,默认的情况下,帐号和密码均为:admin(全部小写);
4、根据设置向导一步一步设置,选择上网方式,通常ADSL用户则选择第一项PPPoE,如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项,如果不知道该怎么选择的话,直接选择第一项自动选择即可,方便新手 *** 作,选完点击下一步;
5、输入从网络服务商申请到的账号和密码,输入完成后直接下一步;
6、然后选择无线设置,设置wifi密码,尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
7、输入正确后会提示是否重启路由器,选择是确认重启路由器;
8 、路由器设置完成后,关闭电脑,然后把路由器和Modem连接上,Modem插上电源,等待Modem正常运行后,打开电脑,就能上网了。
1、上网方式选择错误
在设置路由器上网的时候,需要选择一种“上网方式”。路由器中的“上网方式”通常有3个选项
宽带拨号上网 (ADSL拨号、PPPoE拨号)
自动获得IP地址上网 (动态IP上网、DHCP上网)
固定IP地址上网 (静态IP上网)
检查路由器中 上网方式 选择是否正确
如果“上网方式”选择错误,会导致路由器设置后不能上网的问题出现。所以,在设置路由器的时候,一定要确保“上网方式”选择是正确的。
“上网方式”的选择依据,鸿哥之前写了一篇教程,进行详细的介绍。如果你不知道如何选择“上网方式”,可以点击阅读下面的教程:
宽带拨号上网、固定ip、自动获取ip地址怎么选择?
2、宽带账号和密码错误
当路由器的“上网方式”选择:宽带拨号上网 时,如果把下面的 宽带账号、宽带密码 填写错误了,那么设置后也会连接不上网的。
路由器中 宽带账号、宽带密码 是否正确?
重要说明:
(1)、宽带账号、宽带密码,是开通宽带业务的时候,运营商提供给你的。
(2)、如果忘记了 宽带账号、宽带密码,可以拨打宽带客服电话,联系客服查询到。
3、未修改LAN口IP地址
当路由器的“上网方式”选择:自动获得IP地址 时,为了避免IP地址冲突,需要修改路由器的LAN口IP地址。
此时,可以把自己路由器的LAN口IP地址,修改成:19216821,如下图所示。
修改路由器LAN口IP地址
注意问题:
目前新版本的路由器,检测到IP地址冲突的时候,会自动修改LAN口IP地址。这个问题,仅存在几年前的一些老版本路由器中,如果你的路由器是最近新买的,那么可以忽略这个问题。
4、固定IP参数错误
当路由器的“上网方式”选择:固定IP地址 时,需要填写正确的 IP地址、子网掩码、网关、首选DNS、备用DNS 信息。
如果在路由器中填写的: IP地址、子网掩码、网关、首选DNS、备用DNS 不正确,那么路由器设置后,肯定是连不上网的。
检查固定IP地址、子网掩码、网关、首选DNS和备用DNS 是否正确
注意问题:
(1)、IP地址、子网掩码、网关、首选DNS、备用DNS 等信息,是开通宽带业务的时候,运营商提供的。如果忘记了,请拨打宽带客服电话查询。
(2)、如果你开通宽带业务的时候,运营商没有提供 IP地址、子网掩码、网关、首选DNS、备用DNS 信息给你。说明,你路由器中的“上网方式”选择错误了。
运营商限制
某些地区的宽带运营商,喜欢耍流氓;默认情况下,会限制用户使用路由器来上网。
这种情况下,我们正确设置路由器后,路由器仍然是连不上网的。此时,还需要在路由器中,设置“MAC地址克隆”,如下图所示。
路由器中设置 MAC地址克隆
一般情况下,路由器中设置 MAC地址克隆 后,就可以突破运营商限制使用路由器的问题了,即克隆MAC地址后,路由器就可以正常上网了。
注意问题:
请在你自己路由器中,找到“MAC地址设置”、“WAN口MAC地址”等选项,然后选择:当前管理PC的MAC地址 即可。
拓展内容:
宽带连接在基本电子和电子通讯是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围,它是一种相对的描述方式,频率的范围愈大,也就是频宽愈高时,传送资料相对增加。以拨号上网速率上限56KBps为界,低于56KBps称为“窄带”,以上称为“宽带”。对家庭用户而言是指传输速率超过1M,可以满足语音、图像等大量信息传递的需求。包括光纤,xDSL(ADSl,HDSL),ISDN等
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