服务请求异常，请稍候重试，是怎么回事？

例如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

近日，海角论坛突然出现了一个问题，就是打不开了，让我们无从发言，大家都很迷惑，不知道为什么被封闭了。

海角论坛是一个讨论关于海洋科学、环境保护和渔业研究的网站。它的创办者是几个来自瑞典的海洋生物学家，他们希望通过建立一个网上论坛，为他们的研究提供一个全球性的平台，以促进海洋综合研究发展。在过去的几年里，该论坛受到了世界各地海洋生物学家的青睐，许多学者都来到海角论坛参与讨论，交流经验，共同探讨更好的解决方案，以期改善世界海洋环境。

海角论坛打不开，这个问题一出来，立刻引起了众多网友的关注，只能看相同的，有人担心论坛可能遭受到了攻击，而其中许多研究成果也可能被破坏。但是在仔细研究了论坛的状况后，我们发现，其实并非由于攻击而导致的，而是由于服务器的硬件故障，导致服务器崩溃而无法正常访问。

当然，海角论坛当时也立刻采取了措施，及时联系了服务器商，专家也迅速抵达了现场，帮助解决了问题。服务器商仔细检查了服务器，发现服务器里的硬盘出现了问题，损坏了一部分的数据，但是幸运的是，最终还是解决了问题，更换了新的硬盘，让论坛正常运行起来了。

值得庆幸的是，海角论坛恢复了正常的运行，大家继续可以在这里讨论、学习，推动海洋科学的发展。当然，这个事件也提醒我们，网站可能会遇到很多突发性的事情，我们应该做好准备，及时制定应急措施，以确保网站的稳定性。

此外，就这一次服务器硬件故障而言，可以进一步改善服务器的质量，采用耐用性较强的配件，以及常年维护，这样就能避免这类问题出现，让网站的运行更加稳定，为网友提供更好的服务。

总之，海角论坛暂时打不开，让我们无从发言，这是一个比较尴尬的问题，但是经过一番抢救，海角论坛的运行恢复正常，大家可以继续在这里讨论切磋，在海洋科学的发展上努力，为解决世界海洋环境问题发挥重要作用。

我想这也是很多企业选择外包的原因所在，首先售后服务的内容一定要在合同中体现出来，所以这里需要双方协商一致。一般说来，开发公司会向客户提供半年至一年的免费售后服务，APP维护期从半年前至一年，开发公司将收取一定的维护费用。那发展公司的售后服务包括什么呢？

1、日常保养

对APP进行日常维护最常见，主要有设置防火墙、及时安装 *** 作系统补丁、定期备份重要数据、服务器日志检查、定期更改账户密码、磁盘空间检查等。这是最简单的日常维护，几乎在所有的开发公司中都有。

2、服务器维护

开发者需要对服务器进行日常维护，这样可以避免服务器在一段时间内运行后，服务器不会正常工作。若不进行维护，出现服务器无法正常运行的情况，将给用户带来一种不好的体验感，导致用户流失，从而影响企业的发展。

3紧急反应

除日常维护外，服务器还能在受到外来攻击、流量突然增加等突发问题时及时响应。正如社交软件突然间有一大群用户登录，发布信息，进行评估。这种行为将导致服务器崩溃，APP无法使用。因此，开发公司必须具有紧急反应能力，能够在服务器崩溃时及时解决这种情况。

4、优化更新

APP开发完成后，要进行一些BUG的更新和修复。根据用户在使用过程中提出的意见进行修改，使APP的功能设计能更加符合用户的需求。此外，原有功能的改变，都要由专业的技术人员来完成，因此APP开发公司提供的售后服务尤为重要。

可能的原因：
一、内存错误
二、某个定时的服务引起死锁
三、病毒残留或者黑客攻击
四、诺顿的文件检查功能
检查及处理过程：
一、由于这是第一次出现类似重启，先不考虑硬件故障。 但内存错误仍有另外一个可能性就是对磁盘上的虚拟内存访问出错。先检查虚拟内存所在磁盘，未发现错误。但磁盘中有比较多的文件碎片，考虑到内存文件过于分散有可能会引起偶尔的读错误。所以在凌晨1时左右进行一次全盘的文件碎片整理。
二、根据原因代码，网络上有关于定时服务引起文件死锁的记录，而查询登录日志，离重启最近的访问来自于另一台服务器B，加上出现故障时间与整点比较接近，有可能与某些系统服务有关，所以，将B中的DNS、DHCP等服务关闭，因为这些服务会与故障服务器通讯同步，或者进行某种查询。更进一步地，将服务器和B服务器上的文件跨网络定时复制备份等功能删除。
三、从微软的网站找到有关病毒也会引发类似故障的说明（相关网址），按说明查询后排除可能性，然后，再检查可疑的设备驱动，也未发现任何可疑之处。另外，通过查询防火墙日志，在19：03前也未发现有异常的攻击事件。
四、通过网络上上报的事故报告（相关网址）中提到Symantec的版本有关，在Symantec的技术支持网站看到相类似的报告。考虑到离最近的故障时间登录者是B服务器，而我们的B服务器上恰恰安装了Symantec的100版，怀疑与故障服务器上的90版在升级病毒库时产生了冲突，所以将B上的Symantec杀毒软件删除，然后安装了一个客户端，由故障服务器统一管理。
进一步分析
用WinDbg对系统崩溃时的内存Dump文件分析，发现系统重启时的直接引发文件为RapDrvsys。
这个文件为BlackICE的系统文件，它包括了监视应用程序的变化的相关模块，可参见BlackICE的在线说明
检查RapDrvsys，文件没有被改变的迹象，可排除被黑客和病毒修改文件的可能性。
对Dump文件进行调试，找到RapDrvsys出错时的堆栈情况，具体内容如下：
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - "0x%08lx" "0x%08lx" "%s"
FAULTING_IP:
RapDrv+9785
f535e785 894104 mov dword ptr [ecx+4],eax
TRAP_FRAME: f4c0bb54 -- (trap fffffffff4c0bb54)
ErrCode = 00000002
eax=858b8b4c ebx=00000000 ecx=00000000 edx=00000000 esi=858b5000 edi=84e2660c
eip=f535e785 esp=f4c0bbc8 ebp=f4c0bbdc iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010246
RapDrv+0x9785:
f535e785 894104 mov dword ptr [ecx+4],eax ds:0023:00000004=
Resetting default scope
DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x8E
PROCESS_NAME: blackiceexe
CURRENT_IRQL: 0
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 8085b4b3 to 8087b6be
STACK_TEXT:
f4c0b720 8085b4b3 0000008e c0000005 f535e785 nt!KeBugCheckEx+0x1b
f4c0bae4 808357a4 f4c0bb00 00000000 f4c0bb54 nt!KiDispatchException+0x3a2
f4c0bb4c 80835758 f4c0bbdc f535e785 badb0d00 nt!CommonDispatchException+0x4a
f4c0bb6c f5355b93 850ab630 84e2660c 858b5001 nt!Kei386EoiHelper+0x186
WARNING: Stack unwind information not available Following frames may be wrong
f4c0bbdc f535aa20 85897900 84e2660c 00000028 RapDrv+0xb93
f4c0bc08 f535b282 00222034 84e26608 00000058 RapDrv+0x5a20
f4c0bc28 f535b2f3 865b5ba0 00000058 86043a70 RapDrv+0x6282
f4c0bc4c 8092d3b9 84ad79d8 858e9028 84ad7968 RapDrv+0x62f3
f4c0bc60 8092e81b 865b5ba0 84ad7968 858e9028 nt!IopSynchronousServiceTail+0x10b
f4c0bd00 80940844 00000160 00000000 00000000 nt!IopXxxControlFile+0x5db
f4c0bd34 80834d3f 00000160 00000000 00000000 nt!NtDeviceIoControlFile+0x2a
f4c0bd34 7c95ed54 00000160 00000000 00000000 nt!KiFastCallEntry+0xfc
0012d688 00000000 00000000 00000000 00000000 0x7c95ed54
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_IP:
RapDrv+9785
f535e785 894104 mov dword ptr [ecx+4],eax
SYMBOL_STACK_INDEX: 0
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: RapDrv
IMAGE_NAME: RapDrvsys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 3f99bc4f
SYMBOL_NAME: RapDrv+9785
FAILURE_BUCKET_ID: 0x8E_RapDrv+9785
BUCKET_ID: 0x8E_RapDrv+9785
Followup: MachineOwner
从上面可以看出，在系统崩溃时，RapDrv正试图作一个IO *** 作，在IopSynchronousServiceTail调用时出错。在网上查寻相关资料，发现DapDrv有一个系统漏洞（相关资料），这个漏洞目前并没有相关补丁和解决方案，好在它发生的条件比较苛刻，如果是攻击，必须是已经攻入系统，在试图修改应用程序时才会触发。也就是说，如果想用这个漏洞进行攻击，对方必须是已经攻入系统才能利用这个漏洞。
综合上述，原来推测的四个可能性，只有最后一个Symantec的版本问题最有可能，因为其它的文件传输，只要不修改服务器上的可执行程序，是不会引发错误的。而Symantec在B服务器上安装的也是服务器版，它的升级过程中，可能会试图替换故障服务器上Symantec的上的90版程序。这才会触发RapDrv对文件进行监控。
目前最终处理方案是：
考虑到这种事故发生时造成的影响较小，在基本排除硬件故障后，决定暂时只处理Symantec的版本问题，然后继续观察服务器的状态，如果不再发生类似事件，则不予理会。如果再一次发生类似情况，就将BlackICE中的文件保护功能关闭，这样可以一劳永逸地解决这类事故。

大漠孤烟。根据查询《天龙八部2飞龙战天手游》详细介绍得知，截至到2023年5月4日，大漠孤烟区人最多，每天都在爆满状态，会经常出现服务器崩溃的现象。《天龙八部2：飞龙战天》是由完美世界（北京）软件科技发展有限公司发行的一款武侠MMORPG手游。

。。做系统的盘还有备份系统的盘一般不要做RIAD。因为第三方启动一般都不认RIAD。一旦坏了。你就会直接悲剧的。建议做系统单用一块盘。系统备份也是。不用试PE了。没有能认出 RAID的 PE。。要能认出来PE那就强大的不是一点半点了。

1网络紊乱

网络紊乱可能原因可能有很多，如路由器失败，主干网链接失败，或网线头松动都可能造成网络紊乱，最终造成网络或主机不可达。当发出去的包没有收到确认时，TCP会进行重传，直到中间的路由器发送一个ICMP消息来说明网络或主机不可达，然后发送RST。

2服务器进程崩溃

简单来说就是服务器主机上面的服务器进程挂掉了，服务器进程挂掉之后将会给对等方发送FIN，当发送FIN后并不表示服务器已经不能再接收数据了。当客户端接收到FIN后，再次给服务端发送数据，此时服务端会返回RST。如果客户端又一次给服务端发送数据，则此时客户端进程自动挂掉。

3服务器主机崩溃

在谈到这个问题时，不要把和服务端进程崩溃搞混了。服务器主机崩溃时是不会给对等方发送FIN的，这就是它们的区别。当服务器主机崩溃时，客户端啥都收不到。客户端向往常一样给服务器发数据，但是一直接收不到确认，客户端会进行超时重传，当重传达到一定次数就会返回超时，然后重置连接

4服务器主机崩溃后重启

当服务器主机崩溃后，原先的服务器进程不存在了，套接字也不存在了，故连接也不存在了。当服务器收到客户端发送的数据时，服务器会返回RST。

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