移动服务密码忘了无法查询,可以进行重置,具体 *** 作如下:
*** 作环境:华为P20手机、EMUI100系统、中国移动APP820版本等。
1、进入中国移动APP首页,点击右下角“我的”选项。
2、进入相关页面后点击右上角的客服标志。
3、进入相关页面后点击右下角的“在线客服”选项。
4、进入页面后会d出与在线客服的对话框,在对话框中输入并发送“服务密码”四个字,等待在线客服的回复,得到回复后点击左下方的“重置方式”选项。
5、进入相关页面后按照 *** 作要求进行信息填写并一步步办理,就可以对服务密码进行重置。
手机初始服务密码为系统随机下发的,无法查询,如果遗忘可通过发送短信到10086进行重新设置。
具体步骤如下:
1、打开手机短信应用,编辑“密码服务”短信发送至10086。
2、在10086回复的短信内容中,点击短信中的网址链接,打开新的页面。
3、在打开页面中,点击页面底部“密码服务”标签,得到系统的信息反馈;
4、接下来,可以看到页面显示的重置服务密码短信代码,使用该短信代码发送至10086;
5、根据短信提示,编辑短信“CZSJMM#入网时的身份z号码#新密码#新密码”发送至10086。
6、最后,会收到来自10086的信息提示,告知我们手机服务密码已经重置成功了。
注意事项:
1、根据步骤 *** 作,否则容易导致不成功。
2、还可以可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。
如果您有保留购卡时的包装,上面的6位数字密码即为手机号初始服务密码,你也可以拨打到人工客服咨询详细的情况重置密码的方式,重新获取服务密码。以下是详细介绍:1、移动的手机号初始服务密码一般是手机的后六位数、123456 或者身份z后6位数,如果您有保留购卡时的包装上面也有原始的密码,如果不确定密码,建议最好拨打该号卡所属通信公司的人工客服咨询详细情况;
3、您也可以重置密码,发送短信CZMM#证件号码,到10086。也可以登录到移动网上营业厅,申请服务密码重置。或者是前往营业厅,申请进行密码重置。
中国移动服务密码是客户的身份识别密码,由一组6位阿拉伯数字组成。服务密码由客户在入网时进行设置,如客户未设置将由系统自动生成。以移动手机用户为例:如您忘记服务密码,可以通过以下途径找回:
1、本人持有效身份z件到营业厅办理密码重置,他人代办情况,持机主及代办人身份z件。
2、您可本机拨打10086人工热线进行在线办理。
3、登录中国移动10086官方微信(进入“个人主页”---重置密码)进行办理
4、您可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。
5、短信办理(以河南为例):发送“HFMM(空格)身份z号码(空格)新密码”到10086进行重置密码。
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