HP服务器的售后服务怎么样？

惠普将其服务器产品划分100、300、500、700四个系列共21种型号。依照型号的不同，在购买时已包含的服务有： 一年备件更换； 一年现场，下一工作日到场； 一年现场，下一工作日到场，二、三年备件更换； 三年现场，下一工作日到场； 三年现场，59，当天4小时到场 共四种，希望消费者在购买之前能够了解清楚。 惠普在最近退出了一个金牌服务保三年的优惠活动，针对ML110这款入门级的服务器，让原来两千七百多元的金牌服务升级费用优惠至450元。所谓金牌服务，就是惠普提供更完善的服务等级，超出一般标准保修服务的升级服务。

hp服务器保修查询之前，请先准备好HP服务器主机序列号；因为HP服务器售后工程师是依据服务器的主机序列号查询相关设备的保修状态的；序列号是S/N或者Serial Number由 10 位大写英文字母及数字组成。
获取途径：
1、保修卡（推荐）
2、机箱上标签，挂牌，抽条等
3、BIOS中： 4、1系列可以使用随机光盘抓取，357系列可以通过ILO,survey，hompage等方式获得 。
得到序列号之后，直接给拨打以下电话即可：
hp服务器保修查询及保修电话:
400-610-2058
800-810-2058
也可以进入HP的官方网站查询地址，输入购买的HP电脑的序列号以及产品号即可。

您好！感谢您使用惠普产品。

1、一般电子产品使用时间越长，因为老化等原因，出现故障的几率就越高，而一旦出现问题，维修的费用就可能会很高，比如主板可能就要需要上千元的维修费用，为了避免这种状况的出现，惠普贴心的推出了延保服务，您可以每天仅06元左右的价格就获得更长时间及更专业的延保服务。因此在惠普购买延保服务是一项十分划算而又聪明的选择。
2、如果您需要购买您可以通过点击下面名片获取进行咨询购买，我们的专业工程将尝试帮您申请最大的内部优惠给到您。

注：买不买没关系，我们只希望可以帮助您做最好的选择！ 

    

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直接打HP的800的电话可以查询或者打开 >HP的大单与渠道的区别
1外包装不一样正规渠道货 只有写 机器的配置及描述 大单货 外包装会有"行业用户"4个大字!
2价格不一样行业用户的价格 往往要比渠道货的价格低很多,少则500 多则上千
3关于保修，大单则是无法购买金牌服务，以及续保问题都无法解决。工厂出货日起算，保修三年（如 压在HP库房里的时间 也要算进去）

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