手机总是显示请求服务器异常，请稍后重试，这是什么情况?怎样才能解除这个故障?

例如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

手机无法连接服务器或服务器异常的情况，可能是服务器正在升级维护中，建议更换时间段再尝试。
可尝试以下方法：
1、重启手机；
2、更换其他网络试试；
3、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。此 *** 作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
4、携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

手机服务器异常有多种解决方法，可能是SIM卡没有安装到位，可以将SIM卡取出重新安装；可能是手机系统bug导致，可以尝试将联网功能关闭，之后再重新联网使用；可能是手机硬件故障，建议联系售后检修。

苹果手机指教云显示数据异常是连接服务器失败。根据查询相关公开信息显示苹果手机指教云显示数据异常是服务器出现错误或网络信号差，官方的服务器出现错误，是系统在升级或维护，这个是官方原因，与用户是没有关系的，只要耐心等待修复完毕即可。

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