HP服务器的售后服务怎么样？

惠普将其服务器产品划分100、300、500、700四个系列共21种型号。依照型号的不同，在购买时已包含的服务有： 一年备件更换； 一年现场，下一工作日到场； 一年现场，下一工作日到场，二、三年备件更换； 三年现场，下一工作日到场； 三年现场，59，当天4小时到场 共四种，希望消费者在购买之前能够了解清楚。 惠普在最近退出了一个金牌服务保三年的优惠活动，针对ML110这款入门级的服务器，让原来两千七百多元的金牌服务升级费用优惠至450元。所谓金牌服务，就是惠普提供更完善的服务等级，超出一般标准保修服务的升级服务。

中国惠普公司商业用户支持部 有限保修声明 一、基本信息 1 凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障，在保修期内，惠普公司将负责给予有限保修。 2 产品出现故障，请直接与惠普售后支持热线8008105959联系。如判断是硬件问题，售后支持热线的工程师会指定就近的惠普金牌服务中心与用户联系。惠普公司在全国各大中城市经过严格挑选和良好培训的惠普金牌服务中心，将为用户提供高效、优质的服务。 3 若对所选购的产品有超出标准保修之外的需求，欢迎致电售前8008202255，查询为用户精心准备的各类保修级别升级、保修期延长等金牌服务产品。 4 产品的保修期以惠普公司在中国发布该产品时宣布的保修期限为准，详情(保修期及保修级别)可查询惠普电子化支持网站>HP的大单与渠道的区别
1外包装不一样正规渠道货 只有写 机器的配置及描述 大单货 外包装会有"行业用户"4个大字!
2价格不一样行业用户的价格 往往要比渠道货的价格低很多,少则500 多则上千
3关于保修，大单则是无法购买金牌服务，以及续保问题都无法解决。工厂出货日起算，保修三年（如 压在HP库房里的时间 也要算进去）

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