谁可以把惠普服务器售后服务政策和保修政策发给我看看吗?万分感谢!!!

谁可以把惠普服务器售后服务政策和保修政策发给我看看吗?万分感谢!!!,第1张

中国惠普公司商业用户支持部 有限保修声明 一、基本信息 1 凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,惠普公司将负责给予有限保修。 2 产品出现故障,请直接与惠普售后支持热线8008105959联系。如判断是硬件问题,售后支持热线的工程师会指定就近的惠普金牌服务中心与用户联系。惠普公司在全国各大中城市经过严格挑选和良好培训的惠普金牌服务中心,将为用户提供高效、优质的服务。 3 若对所选购的产品有超出标准保修之外的需求,欢迎致电售前8008202255,查询为用户精心准备的各类保修级别升级、保修期延长等金牌服务产品。 4 产品的保修期以惠普公司在中国发布该产品时宣布的保修期限为准,详情(保修期及保修级别)可查询惠普电子化支持网站>

惠普打印机售后服务电话是400-610-3888。

当然也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。首先需要准备一台可以上网的电脑,具体步骤如下:

一、打开浏览器输入惠普,在搜索的结果中进行惠普的中国官网。

二、在官网的右上角点击支持,在d出的界面中点击服务中心位置,进入服务中心查询界面。

三、在服务中心查询界面中,选择需要维修的地点和产品。

四、此时在最左侧就会出现当地由惠普官方授权认证的维修服务中心的地址和联系电话。

扩展资料

一、保留规定

在规定的保修期限内,在按照使用说明和 *** 作指南正常使用情况下,如惠普产品发生故障,请用户与就近的惠普授权服务中心联系进行保修,在请求保修时,请出示有效的购机发票和保修卡。

二、保修期限

不同产品的保修期限会不同,具体请参考保修卡上的保修期信息。

三、不保修范围

1、未出示有效购机发票和保修卡(但能够证明该产品在保修期限内的除外)。

2、未按产品使用说明和 *** 作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。

3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。

4、使用非惠普原厂备件。

5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。

6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。

7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包含超出工作负荷量。

8、因使用自编或非公开发行软件,导致产品出现故障及损坏。

9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。

10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。

12、其他消耗品(如纸张等),耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”,具体按照保修卡上的保修条款执行。若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾,以保修卡上的保修条款为准。

参考资料:

惠普官网_保修政策

惠普产品分笔记本电脑和台式机、家用台式电脑 、商用台式电脑和 POS 机、工作站 刀片台式机 掌上电脑 瘦客户机 远程控制软件、打印机和扫描仪、服务器及相关存储产品等。
一般的你可以登录惠普官网:>

售后家用类产品热线:400-885-6616

售前支持及官网订购热线:400-820-1015

售后笔记本及商用类产品热线:400-610-3888

耗材签定热线:800-810-7518

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
您可以拨打800-810-3888(不支持手机拨打,请使用固话或小灵通拨打)或400-610-3888(可手机拨打)进行咨询。
您也可以登陆hp网络在线聊天室 >惠普官方网站:
>

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原文地址: http://outofmemory.cn/zz/13023035.html

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