苹果官网退货流程

工具／原料：iPhone12Promax、iOS147、Safariv147

1、在苹果手机上使用Safari进入苹果官网后，点击技术支持。

2、点击账单和订阅。

3、点击申请退款。

4、点击图中的网址链接，前往退款专用页。

5、在这里使用要进行退款的AppleID进行登录。

6、在这选择“请求退款”和下方的退款理由后，点击下一步。

7、在下方购买项中选择并勾选一个要进行退款的项目，确认无误后点击上方提交，提交后等待客服审核，审核通过就可以退款至原支付账户了。

在苹果的官网中，进入订单界面输入信息后，即可选择退货，具体的 *** 作步骤如下：

工具／原料：华为MateBook 14s、Windows10、百度浏览器863

1、点击购物袋

在苹果官网中，找到右上角的购物袋按钮，点击它进入新界面。

2、点击订单

在新界面中，找到订单选项，点击它进入新界面中。

3、点击继续

在新界面中，输入订单号和电子邮件地址，点击继续即可退货。

问题一：官网iPhone激活后可以退货吗 苹果零售店的退换货的政策规定。只要有完整的凭证，产品和包装情况下且从购买之日起14日之内你有权退回你的产品并退款。苹果在华的销售体系是由少数的直营店和大多数的分销商体系构成的。直营店可以按照苹果官方的退换货条款直接为你提供退换货服务。但是分销商就不一样，他们的目的就是销售产品获得盈利，对他们来说退换货没有好处，可以拒绝你的退换货要求。而且你在什么地方购买的只能去原购买地点退货，如果你被拒绝且你觉得有必要可以通过法律或者其他途径解决退货问题。
希望能帮到您！

问题二：苹果激活以后不能退货吗 1、啥叫三包？
通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。

问题三：苹果官网买的iPhone6拆封激活了能退吗 如果没有质量问题，售出后不能退换的。

问题四：苹果手机激活了7天内可以退换吗 可以。但是需要得是手机有问题 而且要走必要程序：
1去售后服务部门进行手机鉴定，非人为因素损坏才可以换新机
2拿到鉴定报告
3去指定苹果店上交旧手机
4等待新手机的到来

问题五：iphone手机激活后可以拿到售后换货吗 除非出现重大质量问题，否则是不能换货的。Apple 在中国的维修和保修政策如下：
1、自购买之日起的保修期限，iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
2、维修人员会根据具体的故障情况，或为用户更换故障部件，或为用户更换一部 iPhone。
所有更换的 iPhone 和部件都是新的。
3、维修或更换后的 iPhone 保修期限，整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。
更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间较长者为准。
4、可以更换的部件包括：SIM 卡槽d出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。

问题六：官网iphone激活了为什么还能退 官网iPhone激活了能退的原因是：
根据国家“三包法”中移动电话机商品修理更换退货责任规定
第十一条　自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
第十四条　在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现本规定附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退还货款；与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。

问题七：苹果手机激活能退货吗 一般是不给退的，苹果手机一激活使用就会被当成二手机了，网站上能查到激活时间，很难再次销售额

问题八：买了苹果手机激活了卖家说不能退了，那为什么还说7天无理由退货呢 这就好像鞋说可以退，但穿过了就不可以退，但 怎么知道合适不，怎么知道舒服不，典型的悖论，但是没办法，就是行业规则。
激活了倒是可以恢复到未激活状态，设置中还原出厂设置即可，不过激活日期可能会被查询到，影响二次销售

问题九：苹果手机激活了还能退货吗 每一台APPLE设备都有独一无二的序列号，激活的过程是将序列号注册到APPLE服务器。激活过后的机子会一直记录，所以没办法退货，已经是二手了。

问题十：为什么苹果手机一旦激活就不能退货了呢？ 苹果手机在出厂之后是没有激活的！一旦用户激活了手机，那么保修等服务就开始算时间了！在一般情况下被激活的手机肯定是不能退换货的，除非手机本身存在很严重的问题，当然，这个需要官方质监部门出证明，这样才能退换货！温馨提示：苹果手机市场很乱，容易买到翻新机或者假货，购买前先确认外观是否有问题，然后激活之后根据手机的序列号在官网进行查询（官网查询的保修时间要和你激活的时候对得上）

苹果直营店购买的iPhone：

1、退换货时iPhone必须是完好无损的!配件和盒子也不能少，不然退货不了;

2、必须是购买iPhone时的同一人去更换，不可以让他人代替，退货时带上有效的单据、身份z和xyk，前去购买iphone的直营店让店员协助你;

3、如果要换别的颜色，必须要等你想要的颜色可以不用预约随便买的时候才能提供，否则只能提供同款，黑色换黑色/白色换白色/金色换金色，重要的是：不能换玫瑰金！

苹果网上购买的iPhone：

1、苹果会优先让你向Apple Care的职员求助，如果Apple Care的职员觉得有需要换货，就会向你提供文档编号，同时也向网上的职员提供这份编号;

2、无论是否开封了iPhone都可以换，但是苹果会先回收你的iPhone再送出一台新的;

3、苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约，派人到送货地点，你需要像上述直营店换货一样提供完好无损的iPhone以及配件。

4、苹果会向你收取重新包装的费用，未开封收取15%，已开封收取25%，如果是质量问题，经确认后会将收取的费用退还给你。

实体店买的手机支持7天无理由退换货吗？

如果是在直营店购买的iPhone，在未损坏的情况下是支持14天内退货的，不过仅限在原店进行退货。

具体可以前往直营店咨询，或网上查开Apple Store零售店的退货政策。官方地址：Apple Store 零售店购买政策

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