看网络电视提示获取媒体服务器失败是怎么一回事

一、网络自身问题
您想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单，请换个时间段再上或者换个目标网站。

二、网线问题导致网速变慢
我们知道，双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的，用来减少串扰和背景噪音的影响。同时，在T568A标准和T568B标准中仅使用了双绞线的 1、2和3、6四条线，其中，1、2用于发送，3、6用于接收，而且1、2必须来自一个绕对，3、6必须来自一个绕对。只有这样，才能最大限度地避免串扰，保证数据传输。本人在实践中发现不按正确标准（T586A、T586B）制作的网线，存在很大的隐患。表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢；另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢。后一种情况在台式电脑上表现非常明显，但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。对于这一问题本人经多年实践发现，因不按正确标准制作的网线引起的网速变慢还同时与网卡的质量有关。一般台式计算机的网卡的性能不如笔记本电脑的，因此，在用交换法排除故障时，使用笔记本电脑检测网速正常并不能排除网线不按标准制作这一问题的存在。我们现在要求一律按T586A、T586B标准来压制网线，在检测故障时不能一律用笔记本电脑来代替台式电脑。

三、网络中存在回路导致网速变慢
当网络涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时，这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中，经常有多余的备用线路，如无意间连上时会构成回路。比如网线从网络中心接到计算机一室，再从计算机一室接到计算机二室。同时从网络中心又有一条备用线路直接连到计算机二室，若这几条线同时接通，则构成回路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速。这种情况查找比较困难。为避免这种情况发生，要求我们在铺设网线时一定养成良好的习惯：网线打上明显的标签，有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时，一般采用分区分段逐步排除的方法。

四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢
作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中起着非常重要的作用。然而，随着网络中计算机数量的增多，广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到 30%时，网络的传输效率将会明显下降。当网卡或网络设备损坏后，会不停地发送广播包，从而导致广播风暴，使网络通信陷于瘫痪。因此，当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。当怀疑有此类故障时，首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。如果这些设备没有故障，关掉集线器或交换机的电源后，DOS下用 “Ping”命令对所涉及计算机逐一测试，找到有故障网卡的计算机，更换新的网卡即可恢复网速正常。网卡、集线器以及交换机是最容易出现故障引起网速变慢的设备。

五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢
实际上，路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。当网速变慢时，我们可在网络使用高峰时段，利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量；也可用 Netstat命令统计各个端口的数据流量。据此确认网络数据流通瓶颈的位置，设法增加其带宽。具体方法很多，如更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、划分多个VLAN、改变路由器配置来增加带宽等，都可以有效地缓解网络瓶颈，可以最大限度地提高数据传输速度。

六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢
通过E-mail散发的蠕虫病毒对网络速度的影响越来越严重，危害性极大。这种病毒导致被感染的用户只要一上网就不停地往外发邮件，病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户机子的通讯簿的随机地址上进行邮件发送。成百上千的这种垃圾邮件有的排着队往外发送，有的又成批成批地被退回来堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞，网速明显变慢，使局域网近于瘫痪。因此，我们必须及时升级所用杀毒软件；计算机也要及时升级、安装系统补丁程序，同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。

七、防火墙的过多使用
防火墙的过多使用也可导致网速变慢，处理办法不必多说，卸载下不必要的防火墙只保留一个功能强大的足以。

八、系统资源不足
您可能加载了太多的运用程序在后台运行，请合理的加载软件或删除无用的程序及文件，将资源空出，以达到提高网速的目的。

提高网速：
可重新设置QoS数据包
Windows XP 为用户提供了一套新的网络连接程序"Quality of Service(QoS数据包)"，而且安装Windows XP时，系统默认将其设置为调用程序，保留了20%左右的带宽。也就是说，如果你用不上QoS，你就白白损失了20％的带宽。
实际上该程序仅对那些大型的企业网有较明显的效果，对于那些个人用户或是小型企业用户而言，尤其是对 ADSL 用户而言并无多大效果。最好禁用此程序，这样做可以提高网络连接速度约20个百分点。
应按如下方法 *** 作：
1、点击“开始”->“运行”，在文本框中输入"gpeditmsc"，启动"组策略"编辑器。
2、在左边的树状目录中双击“计算机配置| 管理模板 | 网络”目录项，选择“QoS数据包调用程序”条目。
3、在窗口右侧点击“限制可保留带宽”标签项。选“属性”打开属性对话框，选择“已启用”，在“带宽限制”框内输入数字“0”，（注意仅仅禁用它而不将保留带宽设置为“0”的话，并不能腾出占用的带宽），最后点击“确认”，退出组策略编辑器即可。

养成良好的学习和使用设备习惯，故障和问题也会相对较少一些，俗话说：好马配好鞍，善事利其器。东西买的好，不如用的棒。多学多用多问多钻，就算有任何问题，也只是暂时的。

小区楼宇对讲系统已经走进千家万户，有联网系统，可视系统，对讲系统等等，系统种类繁 多，工程商在维修维护过程中遇到的问题也是五花八门。笔者根据多年现场经验，总结出最 为常见的几类问题，每一类问题都做了详细的分析，希望能对工程商有所帮助。 一、三门峡现场 故障现象：直按彩色可视系统，六层楼 12 户，六楼没有彩色。 维修过程：先电话指导三门峡客户检查线路，对方经理也让施工工人去检查了，施工工 人一直反映说没有问题。本厂工程师再次电话指导：将六层没有彩色的分机换到五楼，结果 就有彩色了， 说明分机主机都没有问题， 问题出在线路上， 于是再次强调重点检查 5 楼线路。 但是施工工人不愿意承担责任， 让对方经理给我们打电话， 强烈要求本厂派工程师到工地检 查。工程师去后发现：在五楼接分机处，有 2 根 18 伏电源线，其中一根多芯导线被施工者 剥断十几根铜丝，本来截面积 05 的导线有 28 根铜丝，现在就剩十几根了，导致电压严重 下降，从而影响到没有彩色。 维修方法：重新连接被剥断的部分 18V 电源线。 经验教训：施工接线人员的责任心以及工作态度是否严谨，很重要。对于个别没有责任 心的施工人员来说，一个小小的失误，就会导致及其严重的后果。 二、信阳颐和花园小区现场 故障现象：编码彩色可视系统，分机图像扭曲且色彩还原过度。 维修方法：在视频主线上对地加个 75 欧的匹配电阻。 原理分析： 楼宇系统每个分机的视频信号都在一根视频主线上并联叠加， 使得视频信号 更强，所以分机图像出现了图像扭曲、色彩强烈的现象。在视频主线上对地加 75 欧电阻， 削弱部分视频信号，恢复正常图像。 三、信阳市龙城佳苑小区现场 故障现象： 编码黑白可视系统， 其中有一户分机监控门口主机图像时出现严重网纹干扰。 维修方法：更换一条分机视频线。 原理分析：用户自购的视频线生产工艺太差，为非标视频线，视频线铜芯没有包裹在中 间位置，属于偏芯，导致分机视频出现问题。 经验教训：用户自购导线，不能光追求价格低，当价格低到一定程度，就要严格检查导 线质量了，有铜包铝、铜包钢、非标、掺杂等手法。建议采用正规厂家的导线，香港冠捷在 北京有一个电线电缆厂，质量比较可靠。 四、漯河金地紫薇花园现场 故障现象：直按可视系统，门口主机在待机时有噪音。 维修方法：用导线将 20V 电源“地”与大地接通。既在主机外壳或者大门上与 20 伏的 负极相连接。如果大门接地不好，还可以把 20 伏负极用导线直接拉到大地上，并用钢筋在 地下钉入 1 米左右，周围泼洒盐水。 原理分析：该小区电源接地情况不好，造成干扰信号不能直接导入大地，而是通过主机 功放放大后形成噪音。 五、新乡博远龙郡花园现场 故障现象：编码可视刷卡系统，电控锁打不开 维修方法：重新连接 12V 电源线 原理分析：工人在接线时把 12V 电源线铜丝剥断很多造成。因为开锁电流很大，如果 把 12V 电源线铜丝剥断就相当于 12V 电源线很细，电流电压不足出现不开锁。 六、焦作市解放区教育局现场 故障现象：编码黑白可视系统，16 层一层两户，图像出重影而且楼层越低越严重 维修方法：(1)用大厦型隔离器。 (2)在七层楼处把视频线断开，再从主机那拉一条视频线带八层以上的分机，主机视频 输出要加个视频隔离器，这样视频信号就分了两路，一路视频线带 1-7 层，另一路视频线带 8-16 层。 (3)或不拉视频线，那么七层以上的视频信号就要从七层的视频隔离器输出往上带。 原理分析：因视频信号需要点对点传送，楼层越高，视频信号向下反射越严重就出现了 重影现象，所以高层必须使用以上方法解决视频问题。 七、长垣欧洲花园现场 故障现象：直按黑白可视系统，出现整个单元没图像 维修方法：摄像机坏，更换摄像机。 原理分析：视频线与 4 号线短路把摄像机烧坏，因 4 号线上有 12V 电压，如果与视频 线短路就会把摄像机视频电路烧坏。 为防止再出现这种情况， 本厂现在的摄像机视频输出都 有个隔离器，杜绝了此类事件的发生。 八、郑州西开发区睿智花园现场 故障现象：直按编码黑白可视系统，可视分机图像有网纹干扰。 维修方法：在每层的视频隔离器 18V 的输入端加个 4700uf/25V 的电容滤波即可。 原理分析：因现场供电电压有杂波，18V 输出到每个楼层隔离器都需要线路滤波才能把 杂波滤除。 九、郑州圃田现场 故障现象：编码混装系统，呼通后出现啸叫现象，有广播电台的声音 维修方法： 在 “T” 线最远端对地加 1UF 电容滤波， 麦克风重新焊接， 可把广播声去掉， 啸叫调平衡，电位器要错过临界值，即调到不啸叫时再回一点。 原理分析：此地区距广播电视塔太近，如果布线不合理，就会容易接收到广播声音，所 以要在“T”线最远端上虑波，改变一个功放的输入阻抗。啸叫如果不错过临界值，有可能 出现这只分机不啸叫了，而另外一只分机又啸叫，因线路的长短不一。 十、郑州上都国际公寓现场 故障现象： 编码对讲联网系统 30 层每层 28 户， 如果呼叫第一户房号然后立即挂机再呼 叫第二户房号，而还是第一户的房号在振铃。 维修方法：在“V”线对地接入一只 1K 电阻即可。加人 1K 电阻是为了给“V”线放电， 因此系统“V” “ T” “G”的线路太长，当呼叫时“V”线会有 5V 电压，而此时立即再呼叫第 二户“V”线的电还没放完，所以还是第一户振铃。 原理分析：因为该小区情况特殊，每个单元有 16 层，每层有几十户，一个单元 700 来 户!这么多的分机线导线，导致 V 线电压不能马上彻底泄放，从而使主机软件产生误判。 十一、河南省检查院家属楼小区现场 故障现象：编码对讲系统，出现整个单元主机给分机送话声音小。 维修方法：主机麦克风孔被小虫子堵死了，将其清除，恢复正常。 原理分析：主机外壳上的麦克风孔直径只有 1 毫米，有任何异物堵住小孔，都会削弱传 向麦克风的声音。 十二、交警大队家属院 故障现象：编码对讲系统，主机啸叫，调整音量电位器无法解决。 维修办法：打开主机后发现电路板内，有一只死飞蛾，造成电路短路。 原理分析：飞蛾钻入主机内，造成电路板上电子元器件的管脚短路。

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