网银助手无法使用？

此问题一般与浏览器和网络环境有关，请您尝试以下 *** 作：
（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”
高级标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。
常规标签-->点击“Internet临时文件”中的“设置”-->“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”，点击 “删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
（2）如果安装了3721上网助手，建议您将其完全卸载。
（3）重启电脑。
如果您在局域网环境下遇到超时提示，除以上 *** 作外，请网管将您客户机映射到公网的IP地址由动态IP调整为静态IP，同时将代理服务器或路由器的超时时间调整为15分钟。

电脑下载银行APP显示连接服务器失败的原因可能是以下：

方法一

1、你的网络防火墙是不是开了，有可能是你的防火墙组织了网银连接互联网。

2、如果是这样你在防火墙里面修改一下就可以了。

3、或者你重启一下，有时候电脑是会不明原因的出错，软件冲突啦，或者是其他的。

方法二、

1、先排查-下APP的架设是否正常, APP的域名解析是不是已经成功解析到服务器上。
2、服务器运行正不正常。
服务器是计算机的一种,它比普通计算机运行更快、负载更高、价格更贵。服务器在网络中为其它客户机(如PC机、智能手机、ATM等终端甚至是车系统等大型设备)提供计算或者应用服务。服务器具有高速的CPU运算能力、长时间的可靠运行、强大的I/O外部数据吞吐能力以及更好的扩展性。

根据服务器所提供的服务,一般来说服务 器都具备承担响应服务请求、承担服务、保障服务的能力。服务器作为电子设备,其内部的结构十分的复杂,但与普通的计算机内部结构相差不大,如: cpu、硬盘、内存,系统、系统总线等。

您可通过电脑“开始-所有程序-工行网银客户端软件-网银助手-卸载”，卸载后，再登录我行门户网站（>这个问题可能是由于以下原因导致的：
1 网银助手软件版本过期或不兼容
新版的网银助手软件需要在最新的 *** 作系统和浏览器中运行，而旧版的网银助手可能无法在新的系统或浏览器中正常运行。因此，您可以尝试更新网银助手到最新版本，或者尝试使用其他最新版本的浏览器和 *** 作系统。
2 系统设置错误
有时候，您的计算机可能会出现一些系统配置错误，这些错误可能会导致您无法下载和安装网银助手。您可以尝试重新启动计算机，更新 *** 作系统，以及检查和更改浏览器设置。
3 服务器维护或故障
有时候，网银助手服务器可能会维护或发生故障，这可能会导致您无法下载网银助手。如果是这种情况，您可以等待一段时间后再次尝试下载。
综上所述，您可以尝试以下解决方案：
1 确认您的网银助手是否是最新版本，并尝试更新到最新版本。
2 检查您的系统设置和浏览器设置是否正确，并尝试更改它们以解决问题。
3 如果是服务器维护或故障造成的问题，您只需要等待一段时间后再次尝试下载即可。
如果以上方法仍然无效，这个问题可能是由于以下原因导致的：
1 网银助手软件版本过期或不兼容
新版的网银助手软件需要在最新的 *** 作系统和浏览器中运行，而旧版的网银助手可能无法在新的系统或浏览器中正常运行。因此，您可以尝试更新网银助手到最新版本，或者尝试使用其他最新版本的浏览器和 *** 作系统。
2 系统设置错误
有时候，您的计算机可能会出现一些系统配置错误，这些错误可能会导致您无法下载和安装网银助手。您可以尝试重新启动计算机，更新 *** 作系统，以及检查和更改浏览器设置。
3 服务器维护或故障
有时候，网银助手服务器可能会维护或发生故障，这可能会导致您无法下载网银助手。如果是这种情况，您可以等待一段时间后再次尝试下载。
综上所述，您可以尝试以下解决方案：
1 确认您的网银助手是否是最新版本，并尝试更新到最新版本。
2 检查您的系统设置和浏览器设置是否正确，并尝试更改它们以解决问题。
3 如果是服务器维护或故障造成的问题，您只需要等待一段时间后再次尝试下载即可。
如果以上方法仍然无效，请联系您的银行客服进行进一步的支持和帮助。。

1请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应；
2确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况（此情况最容易被忽略）；
3进入手机设置————移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。
4检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值；
5目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。

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