云服务器被黑客攻击导致数据丢失服务商需要担责任吗?

这个看你是怎么做的，如果服务器是托管在你公司，那你们就有责任，如果是客户公司有人负责，被黑了，那与你无瓜，如果是没人打理，那我估计你也要赔偿，如果不是你的程序的漏洞被删，是服务器的漏洞的话那就没事。我看你的描述 我觉得肯定存在扯皮，我建议你找律师问一下，这种找专业的人，望采纳

1断开所有网络连接。

服务器受到攻击，因为它已连接到网络。因此，在确认系统受到攻击后，第一步是断开网络连接，即断开攻击。

根据日志查找攻击者。

根据系统日志进行分析，检查所有可疑信息以进行故障排除，并找出攻击者。

3根据日志分析系统漏洞。

根据系统日志进行分析，以了解攻击者如何入侵服务器，并通过分析找出系统的漏洞。

第四，备份系统数据。

备份系统数据时，必须注意备份数据是否与攻击源混在一起。如果存在，则必须及时删除。

第五，重新安装系统。

请确保在受到攻击后重新安装系统，因为我们无法完全确定攻击者使用哪种攻击方法进行攻击，因此，只有重新安装系统后才能完全删除攻击源。

6导入安全数据。

重新安装系统后，将安全数据信息导入系统中，检查系统中是否存在其他漏洞或隐患，并及时进行修理。

第七，恢复网络连接。

一切正常后，将系统连接到网络并恢复服务。

事先你要了解你的网站是如何被攻击的。下面这四种是常规的攻击方式：
1，流量攻击，就是我们常说的DDOS和DOS等攻击，这种攻击属于最常见的流量攻击中的带宽攻击，一般是使用大量数据包淹没一个或多个路由器、服务器和防火墙，使你的网站处于瘫痪状态无法正常打开。但是这种攻击成本都会很高，所以遇到这样的攻击的时候大家不要惊慌，另外可以试试防御系统，这样的话攻击不会主要针对你的网站。
2， CC攻击，也是流量攻击的一种，CC就是模拟多个用户（多少线程就是多少用户）不停地进行访问那些需要大量数据 *** 作（就是需要大量CPU时间）的页面，造成服务器资源的浪费，CPU长时间处于100%，永远都有处理不完的连接直至就网络拥塞，正常的访问被中止。而CC攻击基本上都是针对端口的攻击，以上这两种攻击基本上都属于硬性流量的攻击， 下面说一下针对数据库的安全进行的一些攻击。
3，破坏数据性的攻击，其实这里说的也就不算是硬性的攻击了，这种是拿到网站的管理权限后可以对页面的内容进行修改，这样的入侵对于网站来说是致命性的，不仅搜索引擎会降权，还会丢失大量的用户。降低这样的入侵带来的危害需要经常备份网站数据和网站关键程序，最好打包到本地电脑里;做好关键文件的权限设置;网站最好采用全静态页面，因为静态页面是不容易被黑客攻击的;ftp和后台相关密码不要用弱口令
4，挂马或者挂黑链，这种不会像第二种危害那么大，但是也是不容忽视的，搜索引擎一旦把你的网站视为木马网站就会被封杀甚至还会列入黑名单，所以问题也不可以忽视。
下面是一些简单的解决方法：
1、修改网站后台的用户名和密码及后台的默认路径。
2、更改数据库名,如果是ACCESS数据库，那文件的扩展名最好不要用mdb，改成ASP的，文件名也可以多几个特殊符号。
3、接着检查一下网站有没有注入漏洞或跨站漏洞，如果有的话就相当打上防注入或防跨站补丁。
4、检查一下网站的上传文件，常见了有欺骗上传漏洞，就对相应的代码进行过滤。
5、尽可能不要暴露网站的后台地址，以免被社会工程学猜解出管理用户和密码。
6、写入一些防挂马代码，让框架代码等挂马无效。
7、禁用FSO权限也是一种比较绝的方法。
8、修改网站部分文件夹的读写权限。
9、如果你是自己的服务器，那就不仅要对你的网站程序做一下安全了，而且要对你的服务器做一下安全也是很有必要了！
如果攻击很严重，可以进行网络报警，网上有很详细的资料。就不细说了。

这个一定要先保留证据了的，一定要把聊天的记录还有通话记录等都保存好，没有这些你是没有证据的，到当地的公案局一般需要大一些的比如县局，市局，区一级的，小的派出所是没有网络警察的。到大一点的公安局去举办都有有相应的网络警察支队的。

前几天，从知乎找过来了一个客户，他的情况是这样的，已经购买了阿里云的30G高防包，但效果并不是那么理想，价格也是非常昂贵，还是经常处于被打死拉进黑洞的状态，阿里客服那边的意思是让他上吞金兽，客户也承担不起，也确实，一天几W的消费，基本上都扛不住，所以他通过知乎联系到了我们小蚁云安全，了解过他们的情况后我这边马上给客户出了一个方案，首先这个客户也是之前不懂这行，才花了高价没解决问题，、

众所周知，ddos攻击就是流量攻击，而对抗他的方法就是资源对抗，所以一般来说高防IP就是常见的防御ddos的方法，那么什么是高防IP呢？这里小蚁云安全就给各位老板们讲讲：

新式高防技术，替身式防御，具备4Tbps高抗D+流量清洗功能，无视DDoS,CC攻击，不用迁移数据，隐藏源服务器IP，只需将网站解析记录修改为小蚁DDoS高防IP，将攻击引流至小蚁集群替身高防服务器，是攻击的IP过滤清洗拦截攻击源，正常访问的到源服务器，保证网站快速访问或服务器稳定可用，接入半小时后，即可正式享受高防服务。

以上就是高防IP的介绍，那么他的原理是什么呢？

用户购买高防IP，把域名解析到高防IP上（web业务只要把域名指向高防IP即可，非web业务，把业务IP换成高防IP即可）。同时在高防IP上设置转发规则，所有公网流量都会走高防IP，通过端口协议转发的方式，将用户的访问通过高防IP转发到源站IP。

在这一过程中，将恶意攻击流量在高防IP上进行清洗过滤后，把正常访问流量返回给源站IP，确保源站IP能正常稳定访问的安全防护。

通常在租用服务器后，服务商会提供一个IP给用户用于防御和管理。如果IP出现异常流量，机房中的硬件防火墙，就会对恶意流量进行识别，并进行过滤和清洗，帮助用户防御恶意流量。

在IP防御不了的情况下，会暂时对该IP进行屏蔽，这时会造成服务器不能正常访问，业务无法正常开展。

为什么人家会攻击呢？

1行业竞争

这是经济市场无法避免的现象，中国有句老话叫同行是冤家，从实体行业上升至互联网大环境，总会有不计手段的对手。这种行业内的恶性竞争可能导致网站被蓄意攻击，云服务器瘫痪，目的一般很清晰，瞄准的是用户资源。

2网络黑客

每天都有数以万计的服务器被黑客攻击，常见的手段比如DDoS攻击，成本和门槛都非常低，却对运营者造成非常大的困扰。黑客的目的很难说，有可能为了炫技，或者是为了账号信息然后植入各种广告程序等等。

3程序漏洞

很多Web系统采用的是开源框架，WordPress、Structs2等等，这些框架常常被爆出安全漏洞，以及我们所选用的 *** 作系统，不管是Windows还是Linux，如果发现漏洞补丁不及时更新的话，迟早会被利用攻击

第1类：ARP欺骗攻击

ARP（Address Resolution Protocol，地址解析协议）是一个位于TCP/IP协议栈中的网络层，负责将某个IP地址解析成对应的MAC地址。

ARP协议的基本功能就是通过目标设备的IP地址，查询目标设备的MAC地址，以保证通信的进行。

ARP攻击的局限性

ARP攻击仅能在以太网（局域网如：机房、内网、公司网络等）进行，无法对外网（互联网、非本区域内的局域网）进行攻击。

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第2类：CC攻击

相对来说，这种攻击的危害大一些。主机空间都有一个参数 IIS 连接数，当被访问网站超出IIS 连接数时，网站就会出现Service Unavailable 。攻击者就是利用被控制的机器不断地向被攻击网站发送访问请求，迫使IIS 连接数超出限制，当CPU 资源或者带宽资源耗尽，那么网站也就被攻击垮了。对于达到百兆的攻击，防火墙就相当吃力，有时甚至造成防火墙的CPU资源耗尽造成防火墙死机。达到百兆以上，运营商一般都会在上层路由封这个被攻击的IP。

针对CC攻击，一般的租用有防CC攻击软件的空间、VPS或服务器就可以了，或者租用章鱼主机，这种机器对CC攻击防御效果更好。

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第3类：DDOS流量攻击

就是DDOS攻击，这种攻击的危害是最大的。原理就是向目标服务器发送大量数据包，占用其带宽。对于流量攻击，单纯地加防火墙没用，必须要有足够的带宽和防火墙配合起来才能防御

怎么去防御服务器被攻击呢？

用户购买高防IP，把域名解析到高防IP上(web业务只要把域名指向高防IP 即可。非web业务，把业务IP换成高防IP即可)同时在高防上设置转发规则;所有公网流量都会走高防机房，通过端口协议转发的方式将用户的访问通过高防IP转发到源站IP，同时将恶意攻击流量在高防IP上进行清洗过滤后将正常流量返回给源站IP，从而确保源站IP稳定访问的防护服务。

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因而通常高防服务器都是针对ip来进行防御和管理，在租用服务器后，服务商会提供一个高防ip给用户，如果该ip出现异常流量时，高防机房中的硬件防火墙，牵引系统等会对流量进行智能识别，对恶意流量进行过滤，保证正常流量能够对服务器发出请求并得到正常的处理。

当然由于业务的不同，不同的高防IP所受到的保护流量范围也不一样，如果攻击流量过大，超过高防IP的承受范围时，为了保护机房的安全性，会暂时对该IP进行屏蔽。这时可能会造成网络不能正常访问。

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高防IP包含哪些？

高防IP可以防御的有包括但不限于以下类型： SYN Flood、UDP Flood、ICMP Flood、IGMP Flood、ACK Flood、Ping Sweep 等攻击

1、就问他给你补偿多少金额就可以。
2、然后会找你要一个支付宝账号，把这个支付宝账号发过去就可以。
3、这个客服说给补偿的情况都是你对商品不满意，或是说商品本身有一些问题，所以她会给你一些补偿，作为对你的安慰。

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