12333为什么人工客服一直忙

12333为什么人工客服一直忙,第1张

亲,您好,很高兴为您解答。12333人工客服一直忙,是因为咨询的人太多了。

您可以拨打你们当地人力资源和社会保障局的固定电话咨询

每个人力资源和社会保障局都有自己的官方的,你拨打固定的电话,官方就比较容易打通了哦。如果您想知道的话,我也是可以帮您查询的哦。

12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码“根据百度百科,12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合,着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。截至2021年年末,全国12333电话服务全年来电总量约15亿次,综合接通率为842%

忙。根据查询南京市社保中心资料信息得知,南京市社保中心工作忙。不同地方的社保中心繁忙程度不一样。这是个业务部门,比务虚的活简单点。遵循二八定律的单位,少数人干多数人看。很闲很好的单位,朝九晚五,竞争很大很大。

打通不接机关电话很正常啦,打通才稀奇。
不过现在网络比较发达,一般来说在网上都能找到你的答案(我说的是政府网站),实在不行,现在什么市长热线什么的多得很,效率也蛮高的,比电话来的慢一点。
话说回来,如果打通了,结果对方态度差,你不是给自己找罪受么因为每天参保的人都会遇到新问题需要解决。而社保局工作人员人手不足,建议上午8:40时拨电话。

因为需要办理的人太多了,
这是个全国性的软件,每天肯定会有很多人在办理,系统肯定是忙不过来了,就算系统忙得过来,人工也忙不过来,所以才会一直显示系统繁忙。
可以选择一个人比较少的时候来办理,这样就不会一直显示系统繁忙了。

一共是有两个密码
一个是查询密码,一个是支付密码。
查询密码是你的个人社保号的后六位,社保号如果不知道,有两种途径了解,一个是如果你有自己的养老保险关系接续卡(红色封面,长得有点像存折)那个上面有,另一方法是直接询问你工作单位的社保经办人。
查询密码最好是不要修改,重庆社保局的那个服务器非常的不稳定,通常一改,就登录不起,或者登录起了也查询不到有效信息
查询的地址是:
公共保险查询
支付密码,初始的是:123456这个密码,建议是一定要改,如果不改,相当于是任何人拿起你的卡就能用。
修改的方法是打电话:12333→2→2修改

扩展阅读:保险怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"


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