危机公关的主要内容

危机公关是指在企业或组织遭遇关键性事件或发生重大问题时，对外及内部应对、管理、处理的一系列活动和措施。其主要内容包括：1 组织建设：建立完备的应对危机的组织机构与规程，制定危机管理手册、危机预案和危机应急响应流程，培训危机管理人员和预备队伍，完善与政府及媒体的沟通与协调机制。2 信息收集与监测：对外与内部环境进行全面的信息监测与收集，把握时机，在危机初期及时发现、掌握、评估和判断危机情况。3 危机预警与预防：通过专业的预测和分析，及时判断出危机趋势并采取预防和遏制措施。4 危机处理与应对：制定合理的危机应对方案，尽快恢复组织的正常运作。积极回应公众疑虑，控制感情和信息的负面传播，与媒体进行有效的沟通，维护企业或组织的声誉和形象。5 事后评估与经验总结：对危机事件进行全面、深入、客观的评估和总结，总结经验和教训，完善危机应对机制，提升公关管理能力。

IEM 里约 Major 2022 四分之一决赛，在传奇组焕然一新的Cloud9遇到本届Major的一支新星MOUZ，双方实力十分相近，比赛打得也略显焦灼。

图一中，Hobbit防守方A区频频拿到多个击杀，进攻方则能用一把沙鹰撕碎MOUZ防线，浇灭MOUZ奋起反击的火焰，166的Rating笑傲全场;而图二MOUZ在14-6领先的情况下险些被翻盘，最后凭借老将dexter的大狙三杀才将比赛终结;图三MOUZ在进攻端突然开窍，打得Cloud9措手不及，防守端也没有失误，稳稳拿下比赛。MOUZ在本场比赛中表现得十分亮眼，这也很容易勾起大家对这支年轻队伍的期待，他们将会在半决赛中对阵Outsiders。

MOUZ 2-1 Cloud9 (Inferno 11-16;Overpass 16-13;Ancient 16-9)

地图BP：

图一 Inferno

图一是由MOUZ选择的Inferno，先作进攻方的MOUZ第二时间一波爆dB区，Cloud9让出B包点，MOUZ下完包之后在B包点打交叉配合，赢下手q局，随后MOUZ赢下对手钢q局和Anti-eco。双方第一个长q局，MOUZ的xertioN从A1直接秒杀A2楼阳台防守CT，随后进A包点击杀回防CT，一人攻破A区，帮助MOUZ 4-0领先。

下一局，Cloud9的nafany在B包点一箱的发挥帮助他们队伍拿到第一分。 第六局，Cloud9的Hobbit在A包点小坑四杀更是精彩非凡。随后Cloud9逐渐进入比赛状态，防守阵型多变，非常规前压时常能拿到首杀;但MOUZ的q法很准、补q效率也非常高，双方打得十分焦灼，难舍难分。上半场结束，Cloud9以9-6领先MOUZ。

双方攻守转换，Cloud9在中路率先拿到首杀之后一波快提A区，MOUZ队员从香蕉道突烟被Cloud9架死，Cloud9干脆利落地拿到手q局胜利，随后两局只掉一人赢下对手半起局和Anti-eco局，比分被拉开，来到12-6。关键的第十八局，MOUZ默认阶段及时反刷中路识破Cloud9打B意图，三人布防B区击杀Cloud9突烟四人，拿下下半场第一分，吹响追分的号角，一直追至11-13。

第二十五局，Cloud9半起局Hobbit用沙鹰一人攻破A点，守包击杀两人，完成四杀的同时帮助Cloud9翻盘成功，阻碍了MOUZ追分的脚步。下一局，士气大增的Cloud9直接飞A2楼，快速补q拿到赛点。第二十七局，又是Hobbit率先在香蕉道拿到首杀，MOUZ唇亡齿寒。最终Cloud9以16-11赢下图一MOUZ选图。

图二 Overpass

图二是由Cloud9选择的Overpass，Cloud9先作进攻方。双方前期默认，在工地互换人数。随后攻防转换，MOUZ的torzsi完成1v2残局，极限时间拆雷包，赢下手q局。下一局Cloud9选择钢q，MOUZB区铁三角站位防住Cloud9一波工地rush，拿下这一局和anti-eco局。随后MOUZ的B区坚若磐石，多次守住Cloud9快提，比分领先至6分。第七局，Cloud9的SH1RO在匪口率先拿到首杀，随后抱团击杀下水道前压的CT，一波爆dB区拿到第一分。之后Cloud9依靠静摸接触和抱团打补q的打法，多次在A区拿到首杀，逐渐开始拿分。第十三局，MOUZ第二时间反清工地意识到对手进攻意图，多人回防A区，继续扩大领先优势。上半场结束，MOUZ以10-5领先Cloud9。

易边再战，Cloud9的Hobbit反摸短管击杀MOUZ断后一人，但Cloud9多人防守的A区仍旧没有抵挡住MOUZ的进攻，MOUZ拿下手q局。下一局虽然Cloud9强起与MOUZ打至1v1，但frozen关键时刻大心脏稳稳藏住，帮助MOUZ继续稳固领先优势。第二十局，Ax1Le在厕所率先击杀静摸两人，CT守住A点进攻，Cloud9得到下半场第一分，此时比分来到6-14，Cloud9开启追分模式。SH1RO的大狙多次拿到首杀，Cloud9的B点也守得十分有侵略性，比分一直追至10分。第二十五局，半起的MOUZ选择提A，torzsi的p250双杀帮助MOUZ完成翻盘，断了Cloud9的五连胜并拿到赛点。第二十九局关键时刻，还是老大哥dexter站了出来，2v3残局狙击q三杀帮助MOUZ终结比赛。MOUZ以16-13有惊无险拿下图二。

图三 Ancient

来到图三Ancient，先作进攻方的MOUZ选择出中路夹A区，Cloud9A小站三人成功瓦解对手进攻，赢下手q局，之后的anti-eco也稳稳收入囊中。第三局，Ax1Le前顶A大拿到首杀，随后面对MOUZA区爆d，Hobbit抓住timing突烟击杀两人，拿下第一个长q局。第六局，MOUZ的frozen站了出来，他先后击杀小黑屋门口、A小和回防A区的CT，帮助MOUZ拿到图三第一分。随后MOUZ犹如打通任督二脉，一扫前五局阴霾，进攻、补q、转点都十分合理，追平甚至反超比分。直到第十四局，SH1RO率先击杀意图摸烟的dexter，nafany在小黑屋拿到双杀之后，Cloud9才拿到第六分，在此期间已经被MOUZ连追8分。上半场结束，MOUZ以8-7略微领先Cloud9。

下半场攻防转换，Cloud9小黑屋夹B，在烟雾d爆开之后MOUZ失掉q位，Cloud9补q效率极高拿下手q局。下一局，xertioN配合dexter在小黑屋沙鹰拿到双杀，完成半起翻盘。这一分等于三分，在经过Cloud9两局eco之后，MOUZ比分已经来到了11-8。随后MOUZ打得十分出色，长q局就配合道具抢占B长，对方eco局就稳架第二q位防rush，可进可退。第二十二局，双方在B区互换人数，2v2残局Cloud9极限转点，SH1RO大狙成功击杀torzsi拿下第九分。有着比分和气势优势的MOUZ没有给Cloud9更多机会，随着dexter的三杀，MOUZ成功以16-9赢下图三，逆风翻盘进入Major半决赛!

本场MVP选手：

在2013年53补丁上线的当周，中国地区的每周例行维护时间进行更改，维护时间将从每周二凌晨移至每周四凌晨。

在中国时间每周三凌晨的美服例行维护结束后，第二天就会进行国服的例行维护。与此同时，中国地区服务器的勇气点数每周上限重置时间，团队查找器难度重置时间，团队副本的重置时间，以及征服点数每周上限重置时间都将得到相应的更改。

扩展资料

魔兽的维护

魔兽世界维护公告在战网客户端上就可以看到。在战网客户端点击魔兽世界游戏，在进入游戏按钮的上方可以看到一个最新消息。点击最新消息就可以看到魔兽世界最新维护公告。在选择角色的左边也有可以看到。

一般来说，每周四都是wow国服维护时间。一般情况是在早晨5点开始例行维护，维护时间8小时左右。官方网站会有公告。但是每个服务器的开服时间不同。但是一般都少于官网所说的时间，最晚在12点就可以登录了。

参考资料来源：魔兽官网—《魔兽世界》例行维护即将调整至每周四

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