如果您只是想删除某个特定的聊天记录,可以尝试使用以下方法:
1 关闭聊天记录保存功能。如果您不希望聊天记录被保存,可以在使用腾讯客服服务进行聊天时关闭聊天记录保存功能。在聊天窗口右上角的下拉菜单中选择“关闭聊天记录保存”,即可关闭该聊天窗口的聊天记录保存功能。
2 删除本地保存的聊天记录。在使用腾讯客服服务进行聊天时,聊天记录会被保存在本地的聊天记录文件中。您可以尝试删除本地保存的聊天记录文件,以达到删除聊天记录的目的。
需要注意的是,上述方法只能删除本地保存的聊天记录,而无法删除服务器端保存的聊天记录。如果您需要删除服务器端保存的聊天记录,建议与腾讯客服联系并进行申请。同时,在使用腾讯客服服务进行聊天时,应注意保护个人隐私信息,避免敏感信息泄露。
左键点击消息记录,出现菜单点击消息管理器
选择联系人,右键点击出现-删除消息记录
出现菜单后-选择全部删除
确认一下是
还可以左键点击设置-出现消息设置菜单-同步聊天记录和聊天记录漫游,可以选择打钩去掉不漫游。不云备份。
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