如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1 请确保手机5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2 请确认是否使用了上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开网络或关闭软件后重试。
3 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9关闭省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
10 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
11 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
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如果是托管服务器的话,服务商基本都会提供以下几种网络:
共享
常见的有100M共享,保底5M或者10M等,这个等于就是一台交换机上接入了很多客户复用这一个网络。
独享
独享就是没人跟你抢网络的,例如购买了20M独享,你随时都可以跑到20M
如果是云主机,基本都是d性网络,可以自己去控制台自由伸缩的。
最低配置为1Mbps,换算为下载速度就是128kb左右。
有一些服务商限制的比较死,1Mbps的带宽,下载任何资源都是128kb,有一些服务商有部署cdn,比如咱们林创云主机,虽然最低也是1Mbps,不过市面上常用的文件,软件包都有cdn,购买1Mbps的带宽,下载速度也可以达到几十Mbps。
总结:
不管是托管还是云服务,带宽都是可以随时扩容的,可以先购买小一点的带宽,如果觉得差不多了,就继续用,觉得不够了,再去扩容就好了。
若是使用的vivo手机,指的如何开启5G,可以参考以下信息:
为了让消费者便捷的体验到更快速5G网络,手机会默认启用5G功能,部分机型设置中不再显示5G的开关。
其他机型开启5G的方法:
路径一:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G--打开开关;
路径二:进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--点击对应运营商名称(移动/联通/电信/广电)--启用5G--打开开关;
5G+5G双卡双待,在5G网络良好覆盖的情况下5G卡可显示双5G信号,具体显示情况请以当地网络和实际显示为准。
按照以上路径无法查看,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
如您持有4G终端使用的是5G套餐登录5G网络,享受最高下行速率300Mbps,实际体验速率最终受网络环境、手机性能、用户位置、同一时间上网用户数、终端、业务等因素的影响而定。目前5G业务单用户最高上行速率约为100Mbps;最高下载速率能达到2Gbps(每秒吉比特)。例如:下载1GB高清(约为播放时长15小时的高清),在5G网络环境下,最快只需约8秒可下载完。(计算公式:1024MB/(1024Mbps/8)=8s)。
温馨提醒:实际体验速率受网络环境、手机性能、用户套餐、同一时间上网用户数等因素的影响,可能会低于上限值。如有疑问请点击>若使用的是vivo的5G手机,开启5G网络的方法:
方法一:进入设置--(双卡与)移动网络--SIM卡信息与设置--选择对应运营商(移动/联通/电信)进入--即可启用5G;
方法二:进入设置--(双卡和)移动网络--即可启用5G
注:不同机型开启路径略有差异,请您以实际界面显示为准,需与运营商确认当地有覆盖5G网络,手机卡开通5G网络套餐。
1、手机及套餐均需支持5G。
2、打开手机里,设置-移动网络/网络设置-移动数据里有网络模式会显示本手机终端支持的所有网络制式,有‘’5G‘’则为支持5G网络,使用时选择5G即可。
3、周围覆盖5G网络信号。
温馨提示:需同时满足以上条件才可以享受5G网络,因环境及其他因素影响网速以实际使用为准。
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