电视请求服务器失败怎么回事

您好，很高兴为您解答。
可能是您的网络问题，建议您检查路由器等联网设备，是否通电，网线是否连接正常。
如果是家庭宽带，路由器上宽带账号是否登录，宽带是否已经欠费。如已欠费，需要续费后才可以正常上网。
希望我的回答可以帮助到您。

尊敬的海信用户，您好！
建议观看电视里预置的其它应用是否可以正常使用，如果其它应用可以正常使用，可能跟华数软件方后台有关，建议自行联系华数统一热线电话咨询处理；如果其它应用也无法使用，应该是电视连网问题，您也可以联系海信热线电话咨询处理，感谢对海信产品的支持，祝您生活愉快！

尊敬的海信用户，您好！
首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。根据您的描述，进入华数的时候提示的配置参数失败，前期部分机型的华数平台因华数服务器调整，导致参数配置失败，现已催促华数，得到华数服务器已修复的通知，建议您近期重新打开网络测试一下。希望能够帮到您。

---