强烈投诉惠普电脑质量与售后服务！！！！！！！！！！！！

这种情况只能拔打那个800免费电话来咨询，原则上这确实属于非保修的。。。你也要理解一下，做为他们来说，如果这是普遍现象，厂家一定会给予解决。但个别现象的话，他们只能判定是人为损坏。。。别生气啦。。。好好协调解决吧。。因为做售后的都要按三包规定办事情，三包规定的电子产品这种情况是属人为的。。。当然，我们都相信你是无辜的，这件事情只能互相理解，商量解决。。。。

惠普将其服务器产品划分100、300、500、700四个系列共21种型号。依照型号的不同，在购买时已包含的服务有： 一年备件更换； 一年现场，下一工作日到场； 一年现场，下一工作日到场，二、三年备件更换； 三年现场，下一工作日到场； 三年现场，59，当天4小时到场 共四种，希望消费者在购买之前能够了解清楚。 惠普在最近退出了一个金牌服务保三年的优惠活动，针对ML110这款入门级的服务器，让原来两千七百多元的金牌服务升级费用优惠至450元。所谓金牌服务，就是惠普提供更完善的服务等级，超出一般标准保修服务的升级服务。

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