云计算，改变教育的下一个爆点？

编者按疫情时期学校在云平台开展线上教学，云计算在教育领域逐渐渗透，并引爆了云计算市场。云计算究竟有何优势？在教育信息化中又起到什么作用？在教育领域又有多少的可能性？

本文转自雷锋网，作者李菁瑛；经亿欧编辑，供读者参考。

当今，全球数字经济蓬勃发展，各种新兴技术层出不穷，云计算便是其中之一。云计算服务从最初的兴起到逐渐落地到各个行业，经过了黄金发展的十年，一直保持着高速增长的趋势，被视为21世纪最有前景的市场之一。

2020年，一场突发的新冠疫情，再次引爆了云计算市场。

疫情之下，足不出户，带来了“在线服务”的大爆发，学校在各种云平台上开展在线教学，企业在云平台上开展视频会议，进行线上协同办公，无论是线上教学，还是线上办公，其背后都需要稳定的云服务来保障。疫情期间的流量大考，暴露出卡顿、流量超载等问题，让人们更加清晰地认知到云技术的重要性以及当前云计算产业发展的不足。

疫情终将结束，但疫情给教育信息化带来的变革不会止步。对学校和老师来说，过去的云仅仅是一个虚无缥缈的概念，如今，疫情倒逼每位师生接受了在线教学的体验，教学、授课、练习、作业批改、家校互动……一切都在云端进行。云的理念将不再是一个看不见摸不着的神秘技术，而真真切切烙印在了师生的心里。

当然，云计算对于教育的渗透将不仅于此，未来云对教育行业的影响，仍是一幅值得无尽畅想的蓝图。

云计算技术兴起后，因其便捷、灵活的IT资源部署和按需支付的模式，使其成为全球 科技 和通信巨头们争相布局的“香饽饽”，在短短数十年间，便得到了迅猛发展，甚至被誉为数字化时代的基础设施。

云计算何以被“众星捧月”，它究竟有何魅力？

根据美国国家标准和技术研究院NIST的定义，云计算是采用虚拟化技术，将各地区的服务器组成一个集群，根据用户消耗多少交多少钱的方式，可以为用户随时随地的接入和获取资源。集成在一个虚拟化的资源池中，用户可以方便、迅速的获取资源，不需要太多的管理，只是偶尔的通信。

早在2006年，Amazon对全世界宣布了一组云计算服务，推出云计算服务环境EC2（elastic Compute Cloud）以及云存储服务Amazon S3（Simple Storage Service）。Google在 2012 年正式发布 Google Drive，它是一款云存储服务系统。随后，国内的阿里巴巴、百度、腾讯等也都基于云计算平台搭建了各种应用为用户提供云服务。

云计算的出现，赋予了IT资源更大的优势，让一切变得“触手可及”。

其d性扩展、伸缩性强的特点，用户通过服务平台可以对存储在互联网上的资源可以实现共享；

其虚拟化的特点，使得存储的内容无需具象在某台服务器或计算机终端，所有的东西都在“云”上，只要在能联网的地方，随时都可以获取互联网资源；

相对于传统自建机房，云计算技术灵活性强， 由于没有固定的应用以及动态分配的特点，用户无需投入大量时间和资金，便可以轻松享受云服务，省去了传统运维工作中繁琐的 *** 作过程， 如管理服务器、部署代码、安装数据库、存储文件、保持负载均衡等，高效的自动化运维大大节省了运维人力和成本资源，让员工专注于主营业务；

而且，云计算系统将各个区域计算机和服务器的整合在一个虚拟的环境中，采用多重安全认证的机制大大提高了资源和服务的可靠性。

从最早的私塾教育，到日渐普及化的学校教育；从言传身授，到远程网课，上千年来，教育技术从无到有，不断渗透、改变着教育的形态。

我们先来复盘下近现代教育技术的演变历程。

1990-1999年为前互联网时代，这个时代，学校开始搭建局域网，一部分教学材料和试卷、教材应用平台实现简单的计算机化，也 探索 了广播电视、远程网线等新兴传播技术。

2000-2009年为PC互联网时代，教务系统开始出现一些单点的应用，比如试卷和教材的应用平台。在教学上也开始使用多媒体投影、MOOC、远程网校等技术形式。

2010年后，来到了移动互联网时代，技术对教育行业的影响进入升级阶段，2012年，国家颁布“三通两平台”战略，教育信息化开始成为人们口中的热词，更多的教务系统和教学终端进入学校。

2015年-2019年，云计算和软件服务的兴起，使用户从繁重、复杂的计算机资源管理中解放出来，教育局、中小学、高校等机构开始建设教育云平台、搭建智慧校园。与此同时，直播、翻转课堂、云中教室、AI双师等新模式被应用到教学场景中，教务、教学开始共同迈入智能化时代。

过去的十年里，人们看到技术对于教育领域的影响开始逐渐深入，那么，2020年作为下一个十年的起点，随着人工智能、云计算、5G、物联网、大数据等技术得到进一步的发展应用，技术不仅将继续改变教学的过程，甚至将会重构校园的边界和内涵，无论是课堂还是校园，都将变得更加“智慧化”， 科技 将真正开始“颠覆”教育行业。

全球经济快速发展，人们消费水平不断升级，人们对教育的需求也呈现出多样化和个性化的特点。不同于AI、大数据技术直接作用于教学练考管的各个环节，还有5G技术对于在线直播的流畅度的可观性，在过去的几年里屡见报端，被业界津津乐道。

相比而言，云计算这个互联网时代的底层技术，因其本身的虚拟和抽象属性，有种看不见摸不着的神秘感，更多扮演着“底座”和“托盘”的角色，而常常被人们所忽略，但其重要程度无疑是不言而喻的。

打个比方，如果说AI、大数据等技术像是阳光和雨露，让教育的森林更加郁郁葱葱，那么云计算就像是支撑它们脚下的土壤，为教育技术变革提供赖以生存的水分和养分。云计算作为一种新型的技术模式，以其快速、安全、易扩散的计算和数据存储能力，将会给教育信息化建设带来巨大的变革。

云计算应用在教育行业，就诞生了“教育云”， 即依靠互联网将教育资源和系统进行虚拟化，租用云平台供应商提供的服务器并在云平台上部署自己的资源和系统架构。

在“教育云”平台上，学校管理者和师生可以通过接入互联网方便分享和下载想要的教育资源，老师也可以将教材、教学课件、教学视频等资料存储到云平台上，学生通过移动终端便可轻松获取。同时，教育资源的数字化，可以将各个学校或机构的教育资源集合到一起，打破了信息孤岛，促进教育资源使用效率的提升。

教育云平台可以构建一体化、可靠、优质、快速的教育网络环境，通过虚拟桌面云终端的设计方式，老师和学生可以随时随地通过云平台实现有效交流，将老师、学生和教育管理者从传统的教学方式中解放出来，促进了教与学的全面互动。

除了教育资源的数字化，云计算还可以实现教育基础设施和管理的数字化，把各种系统、终端连接起来，实现集中的平台管理，跨终端数据采集、信息挖掘分析，记录学生的学习轨迹，从而推动个性化的教学，打造全方位的智慧校园。

另外，云平台的一个重要的优势就是安全性。其加密和备灾的功能，可以从物理层、网络层到应用层做到实时自动化监控，保证数据安全。当设备出现故障时，将数据存储在云端、多可用区部署，可以有效避免信息丢失，使学校能够快速搭建稳定的信息架构。

当前，世界主要国家已充分认识到云计算的基础作用，纷纷加大对云计算产业的扶植力度，全球云计算产业规模不断扩大。近年来，在政策和产业的双重推动下，我国的云计算产业也迎来了春天。

早在2015年开始，政府就出台相关政策，支持云计算行业发展。

2015年1月，国务院引发的《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》中指出，到2020年云计算应用基本普及，云计算服务能力达到国际先进水平。

2017年4月，工信部印发《云计算发展三年行动计划》，发布五个层面的重点行动计划以此推动中国云计算市场发展。

2018年8月，工信部引发《推动企业上云实施指南》，指导和促进企业运用云计算加快数字化、网络化、智能化转型升级。

2020年，中央密集发声聚焦「新基建」，5G+云计算「数据中心」作为新基建的重要领域，成为我国下一阶段经济工作的重点。

在政策的春风吹拂下，我国云计算产业方兴未艾，互联网、零售、金融、医疗、教育等新老行业纷纷推动“上云”。

2019年7月，IDC公布全球公有云服务商 Top10，中国云厂商占据四强席位。

2020年5月8日，IDC 发布的《中国公有云服务市场跟踪》报告显示，2019下半年中国公有云服务整体市场规模（IaaS/PaaS/SaaS）达到696亿美元。IaaS市场增长609%，PaaS市场增长763%。

据《2019中国云计算产业发展白皮书》显示，预计到2023年，我国云计算市场规模将突破3000亿元。

作为新基建的一环，未来的云计算不再只是人们印象中枯燥乏味的IT技术，而将变成各个行业的“水和电”，云的内涵将更加丰富，云办公、云医疗、云教育、云法庭等新型业态喷涌而出，云将进一步融入人们的日常生活，万物云化将不再是梦。

相比于云计算在零售、金融、医疗等行业的落地已日渐纯熟， 目前云在教育领域的渗透还处于初级阶段，全国中小学、高校、教育局的数字化覆盖率还远远不够，教育“云化”拥有广阔的增量市场。

值得一提的是，关于教育与技术的关系，国内许多教育专家、校长也都表示过积极拥抱的态度，这也意味着云在教育领域的无限可能性。

北京师范大学教育技术学院黄荣怀教授：

为实现"教育现代化2035"的目标，可以使用人工智能、大数据、物联网、云计算等智能技术，加快推动教学方式、教学环境、人才培养模式的变革。

中央电教馆副馆长韩骏：

教育信息化已然成为教育现代化的显著特征与必然之路。通过大数据、云计算与人工智能的融合，促进学生的智慧发展才是教育的目的。

华东师范大学副校长、智能+研究院院长、数据科学与工程学院教授周傲英：

数字经济下，“Data is Power”，教育 科技 20时代，要 探索 一条应用、技术、科学研究联动和融合的创新之路。通过云计算、大数据、人工智能和区块链等技术，依托教育底层基础设施的升级，对教育资源进行精准高效连接，从而实现供给端资源的高效个性化配置。

面向教育领域，阿里云、腾讯云、百度智能云、华为云等国内云厂商都已推出了教育专属解决方案，打造智慧教育云生态，帮助学校、教育局、教育企业实现数字化。除了巨头入局，一些中小型云服务商和电信服务商也在为教育行业提供定制化的PaSS、SaSS能力。

云+教育正在以强劲的势头重构教育行业，云计算或许将成为改变教育行业的下一个爆点，教育技术又将迎来一个波澜壮阔的新时代。

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文章链接：>作为一名计算机专业的研究生导师，研究方向集中在大数据与机器学习领域，所以我来回答一下这个问题。

目前部分高校陆续开设了云计算与数据科学专业，从发展趋势来看，云计算专业是不错的选择，具体原因有以下几个方面：

第一：云计算是第三次信息化浪潮的代表技术。 当今 社会 正处在第三次信息化浪潮中，云计算、物联网和大数据是此次信息化浪潮的三个代表技术。云计算提供服务支撑，物联网提供数据采集，大数据完成数据价值化。另外，云计算、物联网、大数据与人工智能均有密切的联系，也都是未来产业互联网的核心技术，从这个角度来看，未来云计算的发展前景将非常广阔。

第二：云计算技术已经落地使用。 与大数据和人工智能智能技术不同，云计算技术目前已经被广泛采用，大量的互联网企业和 科技 企业已经完成了云端化升级，包括设计云端化、开发云端化、部署云端化和服务云端化，云计算提供的服务也逐渐从IaaS（基础设施即服务）向PaaS（平台即服务）和SaaS（软件即服务）过渡。

第三：云计算与边缘计算整合。 随着5G和物联网逐渐开始落地应用，边缘计算将成为一个重要的发展方向，而云计算与边缘计算的结合将构建出一个响应更加迅速且安全级别更高的互联网服务环境。

第四：云计算将整合大量的行业资源。 云计算发展的早期提供的服务主要以IaaS为主，这个阶段主要解决的是硬件资源的整合，随着PaaS的发展，云计算开始整合更多的行业资源，从而形成多领域的垂直发展。PaaS将被更多的 科技 企业整合进自身的产品中，从而为客户提供更加稳定且可动态扩展的服务。

全球云计算市场风起云涌、群雄争霸，中国云计算市场百花齐放、百舸争流。

世界云计算战场已经成为中美之间的角逐，中国云计算产业也迎来了属于它的快速发展期！
云计算：赋能未来的三驾马车之一
云计算、大数据、人工智能被誉为驱动未来、赋能实体经济的三驾马车！目前，《财富》全球50强企业中有48家公司公开宣布了自己的云部署计划，其中多家企业的IT部门已在广泛使用云服务。

Adobe转型SaaS服务9年间，公司市值增幅达10倍；Salesforce上市9年间，公司市值增幅达30倍。微软第三财季营收为306亿美元，而云计算成为其中微软业务营收增长的最大功臣，智能云服务板块收入达97亿美元，增长22%。

援引调研机构Canalys给出的数据报告：2018年全球云计算市场规模突破800亿美元，达到804亿美元，同比大幅增长465%，2018年AWS营收254亿美元，占有317%的市场份额，微软Azure则位居市场第二，全年营收规模达到135亿美元，市场份额达到168%。此外，据《福布斯》网络版报道，Bain Company公布的最新报告显示，到2020年全球云计算市场的规模预计将升至3900亿美元，年复合增长率(CAGR)达到17%。全球云计算市场规模占GDP比率为037%，国内云计算市场规模占GDP比重同期仅为013%！

中国有着和美国实力相当的消费互联网巨头，却在产业互联网相差几倍，伴随着互联网人口红利消失，国内2C消费互联网用户红利消退，而2B产业互联网已经在走来的路上了，云计算、大数据、人工智能三驾马车，将会见证产业互联网的发展同时迎来属于自己的黄金发展。产业互联网加速、 科技 赋能、我国云计算千亿市场正等待属于它的耕耘者。
云计算：十大发展趋势
这里分享一份来自云计算行业从业人士、分析师和企业决策层，对云计算产业2019年的发展趋势所作出的十大预测，供各位知友参考。
1、广泛使用智能决策成为企业先进标志

人工智能走出“ 娱乐 界”，开始在企业运营中广泛辅助人类做决策。

企业对于使用人工智能等技术进行业务创新比以往任何时候都更迫切。同时，以云为基础的智能商业也将触发企业进行组织变革。

2、企业将整体上云

更多大型企业逐渐放弃自建的IT基础设施，整体迁移到公有云，出现“云基原生企业”。

美国视频网站Netflix的基础设施已经全部搬迁到亚马逊AWS上。中国少数企业在2018年实现了这样的整体上云搬迁，而在2019年预计这样整体搬迁上云的案例将会大量涌现。

生产资料的云化意味着一个新时代的开启。

3、云成为企业获取人工智能最重要路径

云天然解决了企业数据和技术的统一，并构成了企业获取人工智能能力的最重要路径。

目前，公有云平台已经成为客户低成本获取人工智能服务的最重要渠道。

在商业领域，经过云服务商自身业务验证的人工智能技术备受企业决策者青睐。

4、 硬件云服务商逐步告别公有云市场

2018年传统硬件起家的厂商在公有云时代集体遭遇水土不服。

IBM的云计算份额下滑，此前惠普、思科、富士通等企业借助开源OpenStack 技术进入公有云市场先后挫折。分析认为硬件厂商在公有云市场折戟，在于没有搞清楚云计算的本质。

云计算的本质并非“计算机”而是服务，加上此类企业几乎与互联网时代完美错身。由此，上述厂商的硬件基因如此强大既有商业如此成功以至于面临“创新者的窘境”。

5、公有云市场进一步集中

根据权威市场研究机构Gartner和IDC的统计，包括亚马逊AWS、微软Azure、阿里云、谷歌云在内四家厂商成为了全球公有云市场的主导力量，并且这四家厂商的营收增长速度都远超行业平均增长。

华尔街投行高盛预计，2019年亚马逊、微软、阿里巴巴等巨头厂商将占据核心云计算市场约84%的份额。这些厂商在人才、技术、运营、服务、资本、生态等多方面都大幅领先行业对手，可以预见2019年全球云计算市场集中度将进一步提高，并在未来几年更加显著。

6、企业更偏好全栈解决方案

过去一年，随着智能技术在商业领域的加速渗透，很多企业已经在部分业务环节中实现了智能化。

但是，相对人工智能技术提升某一业务或者环节而言，越来越多的CEO群体表示更加青睐全面的解决方案。这类方案不但可以实现公司业务的数据化，还提供一整套经过验证的智能工具，帮助企业实现智能决策。

2019年，更全面的智能解决方案将会不断出现，并得到市场欢迎。

7、企业因为安全拥抱云计算

过去提到上云，安全成为一个阻碍因素。

很多企业在选择是否上云时，最重要的担忧是安全问题，不仅担忧自身的信息安全，也担心业务系统的稳定性。但是随着全 社会 数字化转型，各类企业业务经营将不可能避免地触网，为了寻求业务安全反而开始成为促进企业积极上云的驱动因素。

云计算厂商拥有强大的安全团队，服务过多类型的客户，可以让企业低成本获得了强大的安全防护能力，这改变了以往企业在安全方面的投资习惯。

8、云计算渗透率进一步提高

经过10多年发展，云计算技术已经逐渐成熟，企业对于云计算的接受程度也在进一步提高。

由于云计算能够给企业IT运营、业务创新等带来明显效用，上云已经成为企业常态。

2019年，全 社会 将把越来越多的预算投放在云计算领域，而这将进一步提升云计算在整体IT支出的占比。华尔街投行高盛预测，2019年云计算的市场渗透率将首次突破10%，到2021年该数字将跃升至15%。这意味着，云计算将进一步蚕食企业IT支出，提升在IT市场的影响力。

9、云计算产业并购活动将更加频繁

2018年，云计算领域出现了诸多规模巨大的并购交易，这些交易分部在芯片、安全、人工智能、开发者社区、云解决方案等不同领域。

主流云计算厂商为了维持高速增长，需要推出更多高附加值的产品或者服务，并不断扩大付费客户群体规模，通过合并或者收购成为快速见效的手段。

2019年，云计算巨头公司针对技术或者客户方向的收购活动预计还将高频出现。此外，部分公司还可能通过收购跨界进入云计算产业。

10、云厂商尝试向产业上游延伸

随着主流云计算厂商在IT市场上拥有更强大的市场影响力，它们开始尝试向产业上游延伸，尝试涉足芯片、服务器等核心环节，这给传统硬件产业链带来冲击。

过去几年，诸多云计算厂商先后宣布人工智能芯片、物联网芯片等开发计划，比如谷歌推出TPU(张量处理器)、阿里云开发神经网络芯片Ali-NPU、亚马逊AWS开发人工智能芯片Inferentia等。2019年，预计更多云厂商主导的专用芯片或者其他硬件将会上市。在特定场景下，这些专用芯片将挑战传统芯片的绝对统治地位。
云计算：百花齐放 百舸争流
云计算行业将会见证越来越多的传统企业上云，云计算的渗透正在逐步从互联网领域客户，向传统产业的领域渗透。

在国家产业政策的驱动下，各个国家部委、省政府、垂直性的行业协会、大型央企，正在逐步将一类非敏感性的业务系统，搬迁到公有云上，并优选私有云作为整个IT架构转型和业务升级的载体，我们看到过去的一年中，国内几乎所有的省份都启动了区域性的云计算建设项目。

银行、保险、制造业等均选择云计算作为未来战略转型升级的重要支撑载体，一改过去主要以互联网客户为主的现状。云计算产业正在进入广泛的应用渗透，以及产品迭代升级与客户拓展交互推进的阶段，整体行业正在进入业绩逐步兑现的阶段。

云计算市场无论是放眼全球还是聚焦国内，已然百家争鸣的云服务市场将会迎来新一轮的洗牌。

包括全球六大云计算巨头：亚马逊AWS，谷歌，阿里云，IBM，微软Azure和甲骨文，也包括云服务市场的新玩家、初创企业等，从全球到国内，2019年云服务市场将不会太安静。

“马太效应”这个词经常会被拿来形容云计算这个行业，这和云计算产品既有的行业基因有密切联系，规模化竞争，布局及盈利、重资产化、先入为主，意味着更早入局的拥有更多资源的云服务商往往拥有更大的获胜机会，亚马逊AWS能有今天的成绩便是最好的例证。

当然，这也并不是意味着新来的玩家没有机会，不过对于新玩家而言无疑也提出了更高的要求：具有对云计算行业的掌控力、具备扩展行业应用和计算能力、具有能够提供一站式解决方案能力、具有能够满足差异化需求和定制化服务能力、需要更加专注在所属领域的纵向发展和延伸，以达到更高的产品进入壁垒，保持在所属细分领域存在价值和竞争力，这样新玩家才可以在云服务的江湖占有一方天地，云计算市场将会呈现多寡头和垂直领域云服务商并存发展的局面。

云计算将会向成为「云生态」更进一步，不只是孤立独自发展，将会与人工智能、大数据和物联网、5G等技术做更多的融合、交流和碰撞，彼此依附且相互助力！

答案很简单，如果你在IT行业，至少对云计算的基本概念要掌握，因为在当前IT等于云计算。

对云计算掌握到什么程度，取决于你具体是那个工种。IT行业，也可以细分到许多工种，运维、开发、测试、流程管理等等，每个大的工种又可以细分许多，比如开发可以按照语言划分，Java，C，Go等等，运维可以按照行业划分， 游戏 ，电商，物流等等。

每个工种按照使用云的频率不同，需要掌握的技能不同，即使所谓搞云计算的，在内部也会细分许多工种，比如云前台界面开发，后天功能开发，网络功能开发，底层运维，系统运维，云测试，云产品经理等等。

如果你原来从事的就是IT相关的，建议尽快学习云计算知识，将自己的技能和云结合起来。如果你要进入IT行业，请先研究下自己的兴趣爱好，是喜欢开发还是运维，自己更擅长什么？如果不知道自己喜欢什么，可以先各个工种都尝试下，这个阶段，年轻就是最大的优势，做自己喜欢的应该是一个重要的考虑因素。

最好总结下，云计算就是IT行业新的模式，只要在IT行业，肯定躲不掉，积极拥抱吧。

相信云计算绝对是一个非常有发展前景的领域。当地时间周一，联合国宣布将与谷歌展开合作，它将利用这家搜索引擎巨头公司的云计算技术对抗气候变化问题。联合国希望利用谷歌的先进技术监测人类对环境的影响，以便在未来时间内实施更适当的应对措施。
谷歌将通过提供它的云计算技术和“地球观测公共目录”来协助联合国展开相关工作。

据联合国的新闻稿了解到，谷歌此次的协助将可能是无价的，因为在面对实时环境问题时，联合国环境部门面临的主要障碍之一就是缺乏充足的数据支持。

对于这次合作，谷歌地球项目总监Rebeca Moore表示，公司非常高兴能让所有国家获得最新技术和信息以此来支持全球气候行动和可持续发展。

前景非常广阔。

1，云计算的基本原理。通过使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程服务器中，企业数据中心的运行将更与互联网相似。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机和存储系统。这就好比是从古老的单台发电机模式转向了电厂集中供电的模式。它意味着计算能力也可以作为一种商品进行流通，就像煤气、水电一样，取用方便，费用低廉。最大的不同在于，它是通过互联网进行传输的。云计算的蓝图已经呼之欲出：在未来，只需要一台笔记本或者一个手机，就可以通过网络服务来实现我们需要的一切，甚至包括超级计算这样的任务。从这个角度而言，最终用户才是云计算的真正拥有者。云计算的应用包含这样的一种思想，把力量联合起来，给其中的每一个成员使用。从最根本的意义来说，云计算就是利用互联网上的软件和数据的能力。

2，“云计算”的特点。首先，云计算提供了最可靠、最安全的数据存储中心，用户不用再担心数据丢失、病毒入侵等麻烦。因为在“云”的另一端，有全世界最专业的团队帮助用户管理信息，有全世界最先进的数据中心帮助用户保存数据。同时，严格的权限管理策略可以帮助用户放心地与用户指定的人共享数据。其次，云计算对用户端的设备要求最低，使用起来也最方便。用户只要有一台可以上网的电脑，有一个自己喜欢的浏览器，唯一要做的就是在浏览器中键入 URL ，然后尽情享受云计算带来的无限乐趣。此外，云计算可以轻松实现不同设备间的数据与应用共享。在云计算的网络应用模式中，数据只有一份，保存在“云”的另一端，你的所有电子设备只需要连接互联网，就可以同时访问和使用同一份数据。当然，这一切都是在严格的安全管理机制下进行的，只有对数据拥有访问权限的人，才可以使用或与他人分享这份数据。最后，云计算为我们使用网络提供了几乎无限多的可能，为存储和管理数据提供了几乎无限多的空间，也为我们完成各类应用提供了几乎无限强大的计算能力。

3，“云计算”的未来前景。目前，PC依然是我们日常工作生活中的核心工具——我们用PC处理文档、存储资料，通过电子邮件或U盘与他人分享信息。如果PC硬盘坏了，我们会因为资料丢失而束手无策。而在“云计算”时代，“云”会替我们做存储和计算的工作。“云”就是计算机群，每一群包括了几十万台、甚至上百万台计算机。“云”的好处还在于，其中的计算机可以随时更新，保证“云”长生不老。届时，我们只需要一台能上网的电脑，不需关心存储或计算发生在哪朵“云”上，但一旦有需要，我们可以在任何地点用任何设备，如电脑、手机等，快速地计算和找到这些资料。我们再也不用担心资料丢失。云计算是一种新兴的共享基础架构的方法，它可以将巨大的系统池连接在一起以提供各种IT服务。云计算+always-On设备 被评为“25年来最具影响力的十大IT技术组合”。“云计算”带来的就是这样一种变革——由专业网络公司来搭建计算机存储、运算中心，用户通过一根网线借助浏览器就可以很方便的访问，把“云”作为资料存储以及应用服务的中心。

4，现在很多互联网公司都在推进服务上云，这样公司业务可以更快推出服务，可以节约大量成本，以后很多传统行业的服务回上云

自互联网诞生以来，其发挥其发挥了空前的作用，极大提升了各种工作的效率，实现了人类的互联，故基于互联网相关技术的云计算发展潜力巨大，如果您从事的是该专业，希望您做好此领域的细分工作，精研技术，深挖自身潜力。

云计算的前景好不好？这个问题，毋庸置疑，我的答案一个字：好！

这个问题，就好比八十年代末期计算机进入中国的时候，学生在选择学习计算机课程时，心里一直在问：学计算机前景好么？现在，这样的问题已经不再是问题，计算机已经深入到我们生活的方方面面，离开了计算机（现在叫互联网、电脑、职能手机），我们会感觉寸步难行。

在我的印象中，最近六七年来，经常上网时，网络上出现了“百度云”、“阿里云”、“腾讯云”等词汇，当时不知道这是干啥用的。知之为知之，不知为百度知，就顺手百度了下，大致意思好像是利用互联网计算的一种方式，“云”就是互联网的形象说法，换句话说，在八九十年代，我们教科书上的称呼为：大型计算机，现在的形象说法叫云计算。

在我看来，云计算与八九十年代的高速计算机的区别之一为，云计算是基于大数据计算，采用智能化计算，为企业和政府机构提供服务的一种方式，必将越来越多地影响到普通民众的生活。云计算的兴起，必定也要对电脑芯片等核心部件产生冲击，促进科学技术革命升级。

由此看来，云计算的前景是广阔的，学习云计算的相关知识，在未来的 社会 中很有前瞻性，无论是找工作还是自己创业，都是不错的选择。

云计算是时下非常热门的IT技能，其市场价值， 社会 覆盖领域非常大，非常广泛，这些大家都有共睹。云计算是一门降低生产成本，提高生产力的技术，其市场前景，不言而喻，能产生价值的地方，就有市场前景，而且这个前景比一般行业都要好得多。如果是学生，入大学时选专业，可以往统计学和计算机方向发展，其核心是跟数据打交道，挖掘数字背后的隐藏价值！！

云计算前景当然好了。我国虽然起步晚，但是发展慢慢步入正轨。现在也有很多大公司正缺这一方面的人才。例如阿里云、腾讯云、华为云等等，这些云计算企业也有很多的offer。
自从 “互联网+”的概念提出后，云计算自然也成为了“互联网 ”的重要一份子。

云计算刚出现的时候，大家也是一团雾水，不知从哪着手，企业也不知如何选择云服务商，但随着多年的发展，云计算愈渐成熟，全球云服务市场也开始呈现出明朗的态势。
不管是 互联网 制造业 还是 医疗 又或是 教育 等， 企业上云不再仅仅局限于互联网公司，或是 科技 巨头，更大的市场选择机会反而是在那些非专业的传统企业内。 当所有的传统企业和非传统企业共同上云的时候，将会是云计算大爆发的时候。如今云计算不过是开发出了一个小角，未来的潜力还是巨大的。

大家都知道做IT相比于其他行业来说更赚钱，为什么？ 不是随便拉一个人就能在电脑面前写上一段完美的代码的!你做了不部分人不能做的，自然能赚那少部分人赚的钱，云计算也是一样的，我们不看国外，就看看咱们国内，云计算方面的专有人才还是想当稀缺的，正真懂行的人也是少之又少。

在云计算里深耕下去，你会越来越吃香的!
若问近年来最火的是什么，那必须是云计算！目前我国云计算产业保持了较好的发展态势，云计算市场前景火爆、就业机会多、薪资福利好吸引了很多人转行加入。
随着云计算运营模式的不断清晰和成熟，客户对于云计算的接受程度不断提供，市场将迎来广阔的发展空间。

云计算应用逐步从互联网行业向制造、金融、交通、医疗 健康 、广电等传统行业渗透和融合，这意味着你学好了云计算技术将会获得更多的就业机会。

学习云计算你可以胜任系统运维工程师、云平台测试工程师、系统维护工程师、Python开发工程师、高级开发运维工程师、云计算机构设计工程师等多种职位。初级云计算工程师的平均月薪已经达到9K以上，且随着工作年限和技术的增长从业人员月薪达到5-10万并不鲜见。

如果你想学习云计算开发，仅靠自学无法达到系统学习、高效学习的目的，最好的学习方式就是参加专业的学习。可以让你快递学到扎实的理论知识，并积累丰富的实战经验。

伴随互联网经济的深入发展以及大数据行业的崛起，现在企业正在收集、分析和存储比以往更多的数据。随着技术的进步，这种趋势将呈指数级增长。这造成的问题之一是存储数据的位置。当然，这个问题不仅仅是存储空间的简单需求：它还意味着需要查看可访问性，可用性，安全性和恢复。对于许多企业来说，解决方案就是云服务器存储。那么使用云服务器

存储是如何促进企业发展的呢？

云服务器存储促进企业发展主要表现在以下几点：

1、云服务器存储为企业信息化建设提供安全的数据存储服务

云服务器存储数据中心提供的虚拟存储服务，不再需要将重要数据存储在本地，凭借身份认证方式可以随时进入数据中心存取重要数据，这样既不用担心自己的存储设备损坏导致数据消失，也不用担心病毒木马入侵将数据破坏或窃取，数据安全工作将由云计算的文件数据分块及副本备份策略来保障。而基于用户权限的分层隔离服务可以避免数据被没有权限的用

户访问到，增加了数据的安全保障。

2、云服务器存储有效提高了IT基础设施共享水平云服务器存储对基础设施进行了统一的配置管理后，把运算器、存储器、信息系统平台等资源整合在一起，形成一个统一的资源池，并根据负载需要来分配资源，实现负载均衡，资源通过网络可以方便的为科研人员提供服务。这种集中管理、平衡资源的方式将有效消除IT资源独立分散造成的资源紧张、资源闲置、资源浪费，使IT基础设施得到充分利用。

3、云服务器存储有效降低了信息化建设中巨大的硬件成本

现代信息技术的快速发展致使硬件设备更新换代周期越来越短，在信息平台建设中对硬件系统的计算能力要求越来越高，就需要不断补充新的硬件设备，硬件没备采购成了没有尽头的无底洞。不仅如此，随着硬件设备的增多，从事硬件系统管理维护的职工数量也需要相应增加，给各单位的人员编制带来一定压力。云服务器存储的优点在于解放了硬件配置对计算

能力的限制，也不需要关注设备的更新换代，对硬件设备的投入将大大降低。

随着云计算的发展，使用云服务器存储不仅促进企业的业务发展，还加快企业信息化建设的速度和水平，所以现在越来越多的企业开始使用云服务器存储存储数据。

物理服务器（PhysicalServers）

指实实在在、存在的硬件专用独立主机或服务器设备，性能和稳定性都比较强，因此，价格也相对比较昂贵，需要用户自己根据需求进行配置、管理及运维。简单来说，物理服务器可以把它理解为一台“电脑”，实际上所有网站的程序都在这个“电脑”上运行。

云服务器（CloudServers）

指通过虚拟化技术将一台独立服务器虚拟成多个小的服务器，每个云服务器的运行和管理都完全独立，具有单独的 *** 作系统，可分配独立公网IP地址、超大磁盘、 *** 作系统Windows/Linux、内存、CPU资源等，网站运行环境和空间安全都需要用户自己去配置，对用户的技术能力有一定要求的。

云服务器是云计算服务的重要组成部分，是面向各类互联网用户提供综合业务能力的服务平台。平台整合了传统意义上的互联网应用三大核心要素：计算、存储、网络，面向用户提供公用化的互联网基础设施服务。

物理服务器VS云服务器

成本优化

物理服务器而言，无论用还是不用，设备就在那里，成本就在那里，照样算钱！

云服务器遵循按需购买，按照使用量付费的原则，具有成本低、d性伸缩、管理便捷等特点。

服务优化

物理服务器服务常规指实体服务器托管和租用两种服务类型，实体服务器托管是由用户自行购买硬件发往机房托管，期间设备的监控和管理工作均由用户单方独立完成，IDC数据中心提供IP接入、带宽接入、电力供应和网络维护等，租用是由IDC数据中心租用实体设备给客户使用，同时负责环境的稳定，用户无需购买硬件设备；

云服务器服务是指是从基础设施(Iaas)到业务基础平台(PaaS)再到应用层(SaaS)的连续的整体的全套服务，IDC数据中心将规模化的硬件服务器整合虚拟到云端，为用户提供的是服务能力和IT效能。

相较传统IDC服务模式，云计算IDC增值服务是相关于传统IDC增值服务的升级，是云计算数据中心下对传统IDC服务的升级版！云计算IDC情况下，可获得具备高扩展性和高可用的计算能力，用户也再无需担心硬件设备的性能限制等带来的问题。

资源优化

物理服务器，在硬件服务器的基础进行有限的整合，例如多台虚拟机共享一台实体服务器性能。

云服务器可通过资源集约化实现的动态资源调配，云计算可以实现横向/纵向的d性资源扩展和快速调度，传统IDC提供的资源难以承受短时间内的快速再分配，且不说企业等待的时间成本，本身而言容易造成资源闲置和浪费！

云服务器而言，通过更新的技术实现资源的快速再分配，可以在数分钟甚至几十秒内分配资源实现快速可用，可以有效地规避资源闲置的风险。此外，传统IDC远不如云计算IDC那样可以跨实体服务器，甚至实现跨数据中心的大规模有效整合。

效率优化

云计算IDC服务相较传统IDC服务，前者采取更加灵活的资源利用方式，通过技术提升和优化使用户从硬件设备的管理和运维工作中解脱出来，专注内部业务的开发和创新，由云服务商负责云平台本身的稳定，通过这种责任分担模式使整个平台的运行效率获得提升！

售后优化

首先，云服务器归于基本电信增值服务，所以其服务提供商需要获得工信部的批阅以具有相应的运营资质。云服务商对国家方针政策的了解，备案等业务流程的支持，也是确保客户可以合法合规的运营。再者，当服务器使用过程出现问题时，需要运营商的协助才可以解决，这种情况需要任何时候都可以找到主机商的售后支持，大多数云服务商而言都会提供724小时的云服务器售后支持服务，这点也可以打消用户的使用顾虑，让用户安心、放心！

云计算作为基于互联网的一项重要技术得到了广泛的应用，并且众多的IT公司也都在做自己的云计算平台。单从国内来看，有元老级的阿里、腾讯、华为、网易，也有像京东、七牛这样的新生力量。我认为促使IT公司做云计算的原因有以下几点：

由自身业务发展需要演变成独立业务

这类企业的代表那就非阿里莫属了 ，阿里打造的双十一购物节，创造出了一个“脉冲计算”的概念，因为在双11的0点抢购开始的时候，巨大数量的交易请求涌向服务器。如果没有计算架构的改变，阿里的服务器都挺不过第一个“双11”。阿里正是在那时尝到了云计算的甜头，开始义无反顾的潜心发展云计算。 这类IT公司发展云计算，起初都是用于支撑自有业务，但是在业务洪峰过后，大量计算资源闲置，于是就将其包装成为产品，向其它的企业提供。 慢慢的随着规模扩大，云计算便成为一项独立的业务。

有前期业务积淀，水到渠成占领市场

这类企业的代表就是华为 ，因为有着OpenStack社区独到的资源， 华为原来在私有云市场做的风生水起。于是进军公有云的云计算也是自然而然的事情。毕竟公有云的市场更加宏大，而且公有云的应用场景也弥补了私有云无法提供给客户的灵活性和d性。

对云计算的发展有更深刻的理解，创新发展

我认为此类公司的代表就是网易云 (阿里云在这个方向也有不错的发展)。网易云就是认识到了传统云计算的PaaS(平台即服务)、IaaS(基础设施即服务)、SaaS(软件即服务)的局限性，着眼利用资源构建了面向产品、业务和企业管理的全套解决方案式的云计算概念，为企业用户提供了多种信息化问题解决手段。从视频处理、智能客服、企业业务支撑等方面形成了独特的特色。

总之，IT公司做云计算，或者有自身需求，或者为完善产品线，或者因创新而起，最终的目的都是为了集约利用计算资源，通过为中小型企业的数据存储、处理业务提供解决方案，实现营收和利润的增长。

欢迎在评论区发表看法。

其实世界上能独立做云计算这块业务的IT公司很少。因为云计算确实很烧钱，就算自己独立做给自己公司独立用的话，那还是很烧钱，不如租的划算。 所以现在能做云计算的IT企业都是有实力的 科技 巨头。大部分小的IT企业还是租用别人的云计算服务器。 云计算已经开始冲击传统it企业

第一： 传统数据中心的绝大多数应用服务都是部署在物理机上的，由于服务器的长期不间断运行，设备的老化情况突出，性能逐渐下降，所运行的应用软件的稳定性和可靠性都受到了极大的影响。所以小的IT企业大部分现在数据都在云端了。但是并不是这些企业自己的云服务器，而是租的别人的。

第二： 随着业务量的不断增长，传统的服务器性能捉襟见肘。那么对于业务的发展该如何进行呢传统方式一般都是购买或增加新的服务器来应对不断增长的业务量，而新服务器的购买、托管机房机位的增加、多路Internet的接入的费用也是水涨船高。

第三： 得益于云服务器的发展，企业再也不用花费巨额的资金来购买新的服务器和托管机房的机位，而且云计算机的年租金也非常便宜，因此企业将会从中直接受益，当然企业也可以购买高性能的云服务器，用来升级和扩展实体服务器，从而实现小投入大收益。

第四： 引入云计算技术以后，人们采用新的虚拟化的辅助技术能够把应用服务与 *** 作系统一起从物理服务器上迁移到虚拟环境中，管理员不再需要触及与系统紧密整合的应用的相关代码，大大提高了系统迁移的可行性和成功率。

首先，云计算本身是一种通过互联网为用户提供计算资源服务的新模式，不同的用户有不同的服务需求，所以云计算的服务也分为了三个层次，分别是IaaS、PaaS和SaaS。

IT企业（互联网企业）是推动云计算发展的主要力量，一部分资源整合能力比较强的IT企业会自己搭建云计算平台，而大部分IT企业主要是使用云计算平台为用户提供服务。由于云计算平台的搭建需要大量的资金投入，同时需要一个庞大的技术团队，所以有能力做公有云的IT企业还是比较少的。

虽然搭建云计算平台需要较高的门槛，但是使用云计算平台来开发自己的产品却比较容易，而且有云计算平台的支撑，很多开发任务正在变得越来越简单。早期IT公司使用云计算平台，主要集中在IaaS领域，采用IaaS最直接的好处是降低了服务器搭建的成本，而且IaaS是可以d性调整的。

目前随着PaaS技术的逐渐丰富和成熟，更多的开发企业开始使用PaaS来辅助产品开发，这也在一定程度上改变了传统的软件开发模式。比如在PaaS的推动下，前端开发开始后端化，整个开发团队开始小型化，开发人员开始全栈化等等，PaaS的应用也在一定程度上推动了程序员的岗位升级。

最后，云计算作为第三次信息化浪潮的代表技术之一，未来将有广阔的发展空间，未来在云计算和边缘计算的结合下，整个网络的服务体验度会逐渐提升。

如果有互联网、大数据、人工智能等方面的问题，或者是考研方面的问题，都可以在评论区留言！

赚钱，即使现在不赚钱，也是为以后赚钱

2019年云计算发展趋势怎么样？据悉，云计算产业全面爆发今年规模可达4300亿元。那么，未来中国云计算发展前景趋势走向将如何？

未来中国云计算发展前景趋势分析 2019年云计算发展怎么样

2019年云计算发展趋势怎么样？随着产业互联网的发展，云计算与传统行业的结合会进一步深入，云计算领域将会针对于不同的行业推出针对性的解决方案，从而进一步为传统企业赋能。2019年云计算将伴随着5G标准的落地和产业互联网的发展而获得更多的发展机会，云计算领域也将会围绕产业互联网的发展要求而提供更加全面的服务。

近年云计算服务在中国越来越热，不管是传统软件公司，还是IT巨头，连众多互联网公司和创业企业都纷纷涌进这块市场，意欲掘金。云计算产业已全面爆发，就国内市场来看，根据工业和信息化部印发的《云计算发展三年行动计划(2017-2019 年)》，计划目标到2019年，我国云计算产业规模达到4300亿元。

随着云计算步入第二个发展10年，全球云计算市场趋于稳定增长，我国云计算市场处于高速增长阶段。国际数据公司(IDC)近日发布的《中国公有云服务市场(2018下半年)跟踪》报告显示，2018年下半年中国公有云服务整体市场规模(IaaS/PaaS/SaaS)超40亿美元，其中IaaS市场增速再创新高，同比增长884%，PaaS市场增速更是高达1243%。

在云计算产业充满巨大前景的激励下，巨头们也纷纷加码云计算。报告显示，从IaaS和PaaS整体市场份额来看，除阿里、腾讯、中国电信、AWS外，百度首次跻身前五;从IaaS市场份额来看，阿里、腾讯、中国电信、AWS和金山云依然占据前五，持续保持领先优势。2018年，公有云市场后发厂商频频发力，华为、百度、浪潮、京东等均得力于其强大的研发和生态实力，实现了高达市场平均水平2-8倍的迅猛增长。

作为云市场的头两把交椅，阿里云、腾讯云近年强势崛起，已经具备和微软云、亚马逊等顶级云计算巨头“掰手腕”的实力。在阿里巴巴公布2019财年三季度(2018年四季度)财报显示，2018年阿里云营收规模达到2136亿元，四年间增长约20倍，成为亚洲最大的云服务公司。

据媒体整理，阿里云各季度营收数据显示，近两年阿里云营收保持高速增长，2018年四个季度的营收分别达到4385亿、4698亿、5667亿和6611亿元，全年总营收2136亿元，比2017年阿里云全年营收1117亿元增长913%。过去十年间，阿里巴巴对阿里云累计投入超过430亿元人民币。这些投入的成果正在日渐显现。

腾讯 游戏 业务现在面临着线上红利见顶、版号停发后增量 游戏 无法变现的压力，但支付和云计算已成为腾讯增长最快的两个业务。腾讯云作为ToB业务的重要战略工具，其全年业务收入首次在财报中公布。腾讯云服务收入在2018年同比增长超过100%达91亿元。2018年第四季度，云服务的付费客户也同比增长逾一倍，“支付+云”的收入也首次赶上 游戏 ，达到242亿元。在腾讯各项业务季度营收中， 游戏 大幅放缓，社交网络稳健增长，广告、“支付+云”快速增长。

首次跻身前五的百度云也表现不俗。今年2月，百度公布了2018财年第四季度未经审计的财务报告，值得注意的是，在财报公布之后的财报电话会议上，百度云也首次公布了其业绩数据，2018年第四季度实现营收11亿元，同比增长一倍以上。

百度云该季度在边缘计算领域取得重大突破。财报显示，百度云推出了开源计算平台OpenEdge，帮助开发者构建轻量、安全、可扩展性强的边缘应用程序，将AI应用于智能家居设备、可穿戴设备以及其他物联网设备。2019年美国CES期间，百度云还面向全球发布中国首款智能边缘计算产品BIE，并与英特尔和恩智浦(NXP)分别联手推出了搭载百度智能边缘技术的硬件产品。

相比阿里、腾讯这些互联网公司，华为决策发力公有云市场虽然较晚，但发展速度不容小觑。市场调研公司Forrester在2018年公有云报告中把华为云评为强劲表现者，归属于领导力象限。在华为公布的2019年第一季度业绩中，云业务的业绩和进展在最后被重点提及。华为披露，截至目前，超过100万企业用户和开发者选择华为云。华为业绩公告中说，华为云立足创新，致力于打造最佳混合云，提供全栈AI解决方案，使能行业智能化升级，实现普惠AI。

上述报告总结称，2018年，中国公有云市场发展热情空前高涨，云产品迭代创新快、云与智能的强融合、混合云成发展常态、行业 探索 逐渐落地等特点使得云市场的亮点迭出。其中，在公有云产品上，2018年发布了主要围绕高性能计算、异构计算、容器和无服务器、机器学习和机器人应用、IoT平台、自研云原生数据库、混合云七大关键词展开。

IDC中国公有云服务研究经理诸葛兰表示，2019年，公有云IaaS市场仍有望保持80%以上的高速增长，公有云服务商先进入者和后发力者将展开激烈交锋，更多传统IT分销商、独立软件开发(ISV)、系统集成商(SI)等将悉数转型进场，助推公有云服务商攻城略地。

那么，未来云计算的发展将呈现哪些趋势呢

一、未来云计算将让人工智能等新兴技术变得触手可及，加快新技术的验证和实际交付，同时以AI等新技术为核心竞争力的智能云将成为新的赛道。AI与机器学习、IoT与边缘计算都有云计算厂商积极参与投入的身影。

二、云计算将顺应产业智能化大潮，下沉行业场景，向垂直产业纵深发展。云计算将自然地渗透进入更多垂直领域，提供更贴近行业业务与典型场景的基础能力，云厂商正迎来一个追求老牌客户、大订单时期。

三、云的生态建设重要性不断凸显，成为影响云间竞争的关键因素。当某个云发展到了一定规模和阶段后，恐怕不能仅仅考虑技术和产品，同样重要的是建立和培育具有生命力的繁荣生态和社区。

四、5G时代的来临，5G走向商用的步伐也在逐渐加快，随着5G+AI等技术走向融合，云服务厂商将有更多机会推动工业、医疗、 娱乐 等领域实现智能化升级。

以大数据、云计算、人工智能等新技术为代表的第四次工业革命浪潮正推动着传统生产方式和商业模式的变革，在这场以产业智能化为主线的To B大势下，云厂商的道路和基因都在接受时代的考验，但不可否认的是，智能将成为云计算厂商激战的新王牌。

数据创造更庞大的价值

云计算的好处可以有效的提高计算的效率，因为本地的计算资源是有限的。比如你搞人工智能，本地需要很好的gpu来进行模型的训练，而个人往往只能购买一块或者两块gpu，而通过云计算可以在相应公司的gpu集群上进行训练。

不做就要落后别人

轻资产管理模式 更灵活，易用，廉价

产品名称：飞书

产品slogan：在飞书，享高效

一站式企业协作平台，将即时沟通、智能日历、音视频会议、OKR、云文档、云盘和工作台深度整合，成就组织和个人，更高效、更愉悦。

（1）疫情驱动协同办公发展

在全民抗击新型冠状病毒肺炎疫情时期，为降低感染风险，众多企业允许员工在家远程办公。不受地理空间限制的远程办公成为大部分企业的刚需。从百度指数搜索趋势可以发现，“协同办公”的搜索指数从1月25日开始出现较为明显的上涨趋势，到2月10日达到顶峰，高出搜索指数均值约2倍，而近期伴随疫情的逐渐缓和，搜索指数则逐渐下降趋于平稳。可见疫情对搜索指数存在一定影响。据此可知，疫情期间协同办公软件应该也由此得到了推广，但协同办公软件需要注意后疫情时代下的可持续发展。

（2）跨国家、地区的协同办公需求上升

国家市场监管局数据表明，至2020年1月止，全国共有实有市场主体119亿户，去年每月增速均稳定在12%以上。而其中，除部分小型企业外，80%的中大型企业主体都在至少2个地区设立办公室。另外，据艾瑞咨询在《2020年中国视频会议行业研究报告》中指出，中国企业商旅支出不断扩大，企业在商旅支出上的内耗成本较高。这些跨国家、跨地区企业的日常沟通和协同，都需要依靠协同办公软件或工具来完成，以提升办公效率，降低各类差旅费用。

（3）移动办公市场规模持续上涨

据艾瑞咨询《2017-2021年中国智能移动办公市场规模报告》显示，2021年我国的移动办公市场规模有望达到469亿元，约 为2017年市场规模的23倍。这主要得益于近年来我国云服务器等基础设施不断完善，以及SaaS领域的集中度不断提高。也与中国人力成本的日益高昂和前文提到的企业亟需将本增效的社会现状密不可分。由此可知市场前景良好。

综合以上三点，近来，伴随着疫情的促进引导、国家政策倡导、企业降低内耗等积极因素的影响，协同办公行业迎来了巨大的市场商机，加上移动互联网技术的成熟以及人们移动互联网习惯的养成，中国整体协同办公服务行业前景良好。但随着疫情的稳定，企业应该思考产品后续发展，形成核心竞争力。

（1）地域分布

根据百度指数-飞书关键词结果显示，飞书的使用人群主要集中华北华东等区域，北上广等大中型省市占比超过3/4。排名前10的城市均为新一线、一线和超一线城市累计占比近三成。这些地方无论是学校数量还是大中型企业数量都相对更多，因此聚集了更多学生群体和职场人士，学生群体需要通过平台进行线上教育，而职场人士则需要进行办公。他们对顺畅沟通与高效协作的需求旺盛。

（2）人群属性

此处根据百度指数-飞书关键词模糊估计，可能有一定的偏差。据其数据显示飞书的相关用户年龄主要集中在20-29岁与30-39岁这两个年龄段，其中20-29岁占比589%，30-39岁占比为3285%。性别分布中，男性用户明显高于女性，男女比例接近2:1。兴趣分布中我们可以看到人群分布较为平均。对于以上情况，个人分析如下：1 20-29岁的人群的社会属性基本是学生和年轻的上班族，30-39岁的人群多为较为资深的职场人士，他们需要借助飞书进行在线教育及办公，因此占比较高；

2 男性对于工具类的app关注度更高；

3 飞书除互联网企业外，也为其他许多行业的企业提供服务。

飞书的目标用户是中小型团队、组织及个人，中小型团队中员工多为20-39岁的年轻上班族、都市白领群体为主，生活在一二线大中型城市，往往需要担任多项工作，沟通的频率比较高，他们注重高效率的办公，同时更偏向于自主的个性化的管理。

根据产品定位并结合用户群体的特征以及办公的实际情况，这里将用户需求划分为以下三类：

（1）沟通需求：与个人或团队交流工作问题——》即时通讯，音视频和消息发送

（2）工具需求：获取不同的工具以更轻松的解决包括设计、信息收集等各类工作难题——》工作台及日历文档等

（3）管理需求：各类如审批等的公司管理工作——》工作台和后台管理

功能分析

音视频会议与即时沟通和日历深度整合，邀请团队成员加入，在群聊或日历的会议邀约中即可开启音视频会议。

亮点功能：

1妙享：可分享各类云文档，实现多人协作，实时评论、编辑

2字幕：可设置语言，开启字幕后，会中可随时查看历史字幕，掌握讨论内容

3直播：会议可切换成会议直播形式，可设置观看权限、直播视图，可通过复制链接实现多平台便捷同步分享

5音视频实验室：使用动态布局、美颜、背景虚化等功能

建议：

手机app与pc端功能不同步，手机端没有音视频实验室，然而对于在外参与会议的用户来说，他们所处的环境可能更需要背景虚化等功能。

进行个人或群组对话，可以针对单条消息进行回复，支持消息同步、会话置顶等功能。

亮点功能：

1快捷表情回应：用快捷表情回应某条消息，可以降低被“好的”、“收到”等消息刷屏，减少信息干扰

2针对单条消息回复：除了在聊天框里直接回复，你可在飞书中对特定的单条消息进行回复，方便查看该消息的上下文

3Pin：将群组重要的聊天记录标志并收入界面右边栏的 Pin 按钮，方便群成员随时重要消息，解决后进入群组的成员无法查看历史群组信息的问题

4语音多功能输入：支持语音加文字、语音转文字、语音等多种形式，且语音消息可拖动进度条查看

建议：

当群组或个人会话过多时，可能难以快速定位，建议增加群组或个人消息自定义分类；

语音消息支持倍速查看

可以在自己的飞书日历中添加工作日程，安排自己的工作。也可以在此处发起会议。

亮点功能：

1订阅他人日历：可以订阅同事的日历，查看对方的忙闲状态，找到空闲时间并快速创建日程、安排会议

2创建公共日历：创建团队公共日历，如“项目排期”、“节假日安排”等，同事订阅后即可查看公共日历下的日程安排

提供了丰富的 API，可以连接多个企业内部系统，让协作办公在同一平台进行，无需切换多个工具。也可以使用其他小程序。

建议：

当接入越来越多第三方应用后，布局会比较混乱。飞书自定义分类对于某些对工具属性定位不那么明确的用户来说并不方便，建议支持用户自定义排序和分类设置；

程序兼容性不高，有些在app端可使用，有些需要到网页端或者pc端才可使用，可在手机app端将手机端不可使用的工具归为一类，在类别里页面统一显示提醒：请至PC端使用。

可以在云文档中上传和管理多种格式的文件，将内容储存在云端并能快捷共享。

亮点功能：

1协同编辑：可以和同事同时编辑一篇文档，多人协作快速编辑，高效同步协作信息

2插入内容丰富：可以在飞书在线文档中输入 “@ 插入多种类型的内容”，例如人名、其它文档、表格、群名片等，直接插入其它类型文档

3离线可用：文档设置离线可用，支持用户在信号不好或无网络的环境下进行办公

本小节主要针对音视频会议功能进行分析。

从上面流程图可以看出，由于会议是用户的高频需求，用户可以从多个入口发起或参加会议，符合高效办公理念。并且用户发起或进入会议 *** 作流程清晰，将音频会议和视频会议放在同一 *** 作路径，供用户自己设置选择，简化了 *** 作流程。但是音视频会议相关功能较多，部分用户在选用功能的时候会感到迷惑，可将部分功能合并至一个按钮级，如开启字幕和字幕设置。

本节主要从界面设计、导航设计、信息设计等框架层面对产品音视频会议功能进行体验和分析。由于音视频会议多用于PC端，这里同时分析手机APP页面及PC端页面。

音视频会议作为高频应用场景，分部在各个页面：底部tab页、群组消息右上角、消息右上角快捷菜单。符合用户使用习惯，且图标意义明确。

创建/加入会议首页， *** 作按钮明显，且创建新会议与加入会议有明显颜色区分。页面下部给以用户积极的心里暗示，并且指导用户进行 *** 作。

点击“新会议”，进入新建会议页面，点击“加入会议”进入加入会议页面，两个页面布局相似。页面底部直接显示摄像头拍摄背景，使用户能够提前设置调整。页面中上部显示需要进行的主要 *** 作：输入会议主题或输入会议ID。中下方显示对应会议预设置，且位于“开始会议”和“加入会议”按钮上方，起到提醒设置作用。“开始会议”与“加入”按钮颜色标蓝突出，引导用户进行下一步 *** 作。

音视频会议页面默认全屏显示自己页面，底部显示系列 *** 作按钮便于 *** 作，消息栏位于底部 *** 作按钮上方靠左侧显示，符合用户使用习惯；

点击“”可对会议进行更多设置，底部抽屉d出设置选项。

共享文档页面将会议画面缩小悬浮显示，可同时进行文档浏览和编辑，用户体验友好

建议： 在进行更多设置时，d出页面会遮盖会议画面，建议调整抽屉页面大小比例。

PC端页面与手机APP端类似。

音视频会议首页中央显示“新会议”“加入会议”“会议室投屏”三个按钮，页面右侧同样是相应的文字提示。

创建会议、加入会议等页面中，用户端背景整体变暗，页面中间d出d窗输入相关信息，d窗同样默认显示自己画面，底部会议预设置按钮与“开始会议”或“加入会议”按钮并列，以颜色区分引导用户进行下一步 *** 作。

会议页面整体布局与手机APP端类似，右侧增加参会人列表，方便用户在会议同时与相关人员发起聊天。同时提供会议视图切换。

共享页面全页面显示用户所选择的共享内容，用户自身画面缩小悬浮于右上角，可拖动。会议 *** 作按钮悬浮与页面顶端中间位置。

建议： 系列 *** 作栏增加边框显示，或者默认值域页面下部。多数页面顶部为相应的工具栏，会被会议 *** 作按钮栏遮挡。

（1）结构清晰

飞书功能布局结构清晰，大的功能模块模块：消息、日历、工作台、云文档、联系人、会议，对应的每个页面功能点都十分明确，且给予相应的信息做 *** 作引导。

（2）美观

整体采用扁平化设计，界面简洁、清晰，设计风格统一，产品以蓝色为主，同时采用许多插画作为引导介绍，清新整洁，符合年轻用户的审美，同时活跃了办公的氛围，符合产品给人带来愉悦办公体验的目标，也与字节本身的公司组织文化相符合。字体大小及颜色根据内容而调整，突出重点且整齐有层次，按钮布局也较为合理。

（3）一致性

产品logo、手机APP、PC客户端、网页端及产品官网整体风格一致。

本节此处仅针对飞书的音视频会议功能做竞品分析，因此仅讨论该功能上的差异。

根据艾瑞咨询《2020年中国视频会议产业报告》的视频会议产业链图谱和百度指数视频会议软件及飞书的需求图谱，这里选择与飞书同为平台型厂商且需求图谱中相关搜索指数最高的钉钉，以及云通信并且视频会议软件需求图谱中相关搜索指数最高的ZOOM作为竞品，分别将它们的音视频功能与飞书进行比对研究。

ZOOM支持屏幕、白板、任意界面、部分屏幕、第三方硬件屏幕、文件

飞书支持屏幕、白板、任意界面、文件、协同编辑

钉钉支持屏幕、任意界面、部分屏幕

字幕功能：

ZOOM支持字幕及字幕大小设置

飞书支持字幕，且支持多语言

钉钉不支持字幕

美颜及虚拟背景功能：

ZOOM支持美颜及虚拟背景

飞书支持美颜及虚拟背景

钉钉支持美颜

其他功能类似不做比较。功能上整体来说，ZOOM作为专业音视频会议服务软件，各方功能更为完善，而钉钉音视频会议功能较为粗糙。飞书也有相对来说的亮点功能，支持直播，支持聊天点赞，支持共享文档协同编辑，极大地提高了办公效率。

交互方面，飞书的整体感受最优，但也有可以改善的地方。比如创建新会议后可以学习钉钉首先进入邀请成员的页面。

建议：

1可增加字幕大小设置

2可增加第三方屏幕分享

3增加云录制，支持与会人员及时回放

4支持会议相关文档导出

4交互改善：

创建新会议后优先进入邀请与会成员页面

共享屏幕时将 *** 作栏放置屏幕下方中央或屏幕右侧纵向放置

1 疫情及企业市场实体共同促进远程办公行业发展

疫情的爆发打开了远程办公发展的出口，政企单位开启居家办公模式，企业内部协同需求高涨，疫情期间远程办公的使用起到了教育用户的作用，同时企业实体快速增加，企业为了降低内耗成本提供效率也倾向于在线办公方式，整个市场前景良好。

2 ZOOM发展受限，国内市场份额可瓜分

常用的视频会议工具ZOOM已明确将停止直接向中国大陆客户出售新产品或升级已有产品，原因在于持续升级将违反美国法律。中国用户受到了不公平的价格歧视。同时，ZOOM并不是不可替代的，它的市场份额将由国内的软件分食，包括从百度搜索等数据统计可以看到，飞书也增加了关于ZOOM的营销词推广量。

3 字节的创作、流量、商业生态，为飞书提供了良好的发挥空间

字节生态里的自媒体、网红、MCN、广告从业者们也是飞书的潜力用户群。借助C端用户影响力，使C端用户在沟通时使用飞书，逐步打开飞书影响力。同时深耕垂直细分领域，如互联网、媒体、法律、零售、教育，属于企业协同办公的典型市场。

4 亮点功能及平台化战略，让产品功能更加全面完善，构建服务闭环，形成更高竞争壁垒

飞书在协同办公方面有许多亮点功能，大大提供了办公效率。同时工作台开放公司程序接入，横向上扩充了横向上扩充了功能的广度，覆盖更多办公场景，满足范围更广的用户群体，有利于形成一站式办公移动平台。

1 进入市场较晚，相对空间较小，竞争激烈

国内市场由钉钉和企业微信占据大部分市场份额，且对飞书小程序进行封禁，市场竞争激烈。同时在国外的发展也因政治因素影响可能受限。

2 商业生态不够完善

1 搭建协同生态

飞书从一款内部产品变成开放性的企业办公产品，现在工作台的模块是一个很好的向外开放的途径，应该朝着搭建在线办公生态的思路迈进，让软件和硬件相关的在线办公服务商，都加入到飞书的大生态中。

2 关注细分领域及个性化需求

目前办公协同软件，整体功能其实没有太大的差别。但是中国市场中小企业数量庞大，且散布在各个行业，每个行业的业务流程存在很大的差别。可以关注细分领域这些企业的需求，比如教育、医疗等行业市场前景良好。

由于部分功能需要企业帐号才能体验，且时间原因未能深入体验，个人见解可能不够深入还望谅解。

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