《剑与家园》国服精英测试关服公告

亲爱的领主们：

大家好，我是《 剑与家园 》研发团队的制作人老杜，本次精英测试将在明天画上句号。

我们将于 4月20日17时 关闭服务器，感谢每位领主的支持

本次测试中，我们收到很多玩家的反馈。有些玩家介绍了他们的打法或心得，很精彩，很有创造性。有些玩家感谢《剑与家园》为他们带来了欢乐、让他们结识了新朋友。当然，也有玩家指出了游戏中当前存在的不足，我们将在后续版本中不断改进。

在本次测试即将结束之际，我代表《剑与家园》研发团队再次感谢各位领主的支持。

如果你想了解更多最新游戏动态，请移步《剑与家园》官方微信公众号(jianyujiayuan)和官方微博(剑与家园)，我们将随时更新一些有趣、新鲜的游戏内容，与诸位分享。

不说再见，因为我们将很快重逢：)

剑与家园 乱发广告帐号误封 教你快速解封方法，近日发现不少玩家渠道帐号和官服帐号都有被误封现象，经过找客服查询后得知游戏帐号因为误发广告帐号被封，官方已经开通了帐号解封通道。目前有多种渠道可以解封帐号，可以去官方论坛发帖回复、贴吧帐号解封专贴解封、微信公众号找维拉。

我们非常重视并致力于保障玩家的聊天体验，对于发布广告、充值诈骗信息的违规账号，坚决予以封禁。在此过程中，我们也接到部分领主反馈，因一时贪玩转发广告，导致账号被系统封禁。

安卓渠道帐号

目前我们已对这些账号进行解封。

乱发广告帐号误封解封方法

1、剑与家园官方论坛，在置顶帖下面回复自己游戏ID或游戏昵称。

2、联系客服

3、贴吧发帖找维拉解封帐号

亲爱的领主：

由于运营商机房宕机，导致部分渠道服玩家的数据回档，严重影响了各位领主的正常游戏体验。研发团队对此非常重视并紧急处理，目前已经修复该问题。

回档引起的部分玩家损失，目前正在核实数据中，核实完毕后会根据不同玩家的不同损失情况进行补偿 。

补偿分为两个部分

1全服补偿

2回档引起的损失，包括资源的损失和充值道具消失的损失

感谢所有领主对《 剑与家园 》的理解和支持!祝领主们游戏愉快

在 剑与家园 手游里一些烦于闪退的安卓或者iOS玩家，正在心急火热的寻求解决办法，而对此有许多玩家都想知道该如何才能解决，毕竟一直闪退的话绝对会影响游戏体验的，同时在对战的过程之中时不时出现的闪退也会让你的心情颇为糟糕，因此下面将要带给各位的就是遇到这种闪退的情况该怎么办。

在登录游戏界面遇到闪退解决办法

如果实在最开始进入游戏的时候闪退，那么多半是你的IOS系统版本不够了，一般进入该游戏最起码需要IOS系统8，因此建议玩家们最好升级你的设备系统，这样才能从根本上解决此问题。

在游戏 *** 作中闪退解决办法

这种情况下的你，一般是在地图上点击城或者boss图标后，按go的时候大几率闪退，这种问题的话多半是你设备之中运行的程序过多，导致了你的设备内存不够，因此建议你清理一下手机上的正在运行的其他程序后，在运行剑与家园即可。

剑与家园新手问题汇总，新手常见问题有哪些，对于剑与家园这款游戏，我给大家收集了近期的常见问题，一起来看看吧！

Q：如何更改游戏内昵称？

A：点击屏幕左上角进入个人信息页面，在个人信息中点击姓名按钮修改名字。目前每个玩家在初次设置名字之后，还有一次改名机会。请大家注意，不要使用违反相关政策的文字作为昵称哟~

Q：如何更换游戏内头像？

A：点击屏幕右下角的消息按钮，打开聊天界面，点击聊天界面右下角的“我”一栏，进入个人信息界面，点击屏幕中的当前头像，即可从手机相册选择照片或拍照更换头像。请大家注意，不要使用违反相关政策的作为头像哟~

Q：游戏的开服的信息可以在哪里找到？

A：我们目前是根据服务器负载情况来决定何时开放新服。由于当前游戏刚刚公测，有大量玩家涌入，所以暂无固定的开服节奏。

Q：游戏中除了升级爵位和商城购买外，还可以通过什么途径获得新英雄？

A：在下一个版本中，游戏会推出魔镜玩法，并提供7个免费英雄供大家获得（初始英雄中领主未获得的第三个英雄也可以从这里获取哟）。

Q：为什么我的账号被封了？

A：玩家在游戏中有如下几种行为之一，将有可能被封号：

1在游戏中发布第三方代充信息；

2违反有关政策；

Q：常常被高战力玩家吊打，作为一个新手感觉很难生存，怎么办？

A：在即将到来的版本中，游戏对挑战机制进行了优化。某领主在别国领土内，向该国领主发起决斗请求，需要消耗一定的荣誉值。

剑与家园无法安装苹果手机解决方法：
1打开“设置”-“更多”-“安全”-“未知来源”，然后在前面勾选即可。
2下载的软件格式不正确。目前安卓机的软件格式大部分都是支持APK格式，但是会有一些童鞋没有注意下载到了JAR格式（这种格式需要JAVA虚拟器才可以正常安装）或者直接下载的是苹果的IPA格式的，所以自然是无法安装了。所以在下载之前认真看一下是什么格式。
3下载的软件只适用于较高版本的安卓系统，而你目前手机的系统太低。这种情况也是很常见的，有些童鞋的手机是很早之前购买的，但是有时候会想下载最新的一款软件，所以结果就杯具了。要想解决这个问题，只能是升级自己的手机系统，别无他法。在安装之前先确认是不是适应于自己目前的系统版本。

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