为什么我玩完美国服DOTA2延迟这么高，很不稳定！6M小水管也没这么卡吧？求解答

您好，
可能造成延迟的原因有很多种
电脑配置方面：网卡性能差，造成网络丢包问题
线路方面：入户前的线路质量不好引起的延迟高，这种情况只能联系运行商。
大流量 *** 作：后台有下载，或者在线看等极大占据宽带，检查下电脑后台是否有下载软件自动启动了。
服务器方面：网络高峰期，网络负载高都会造成延迟，这种原因的话建议下载个网游加速使用
希望对您有所帮助

你的网上下行基本占用完

联通和电信互联

完美服务器烂，最近电信服务器还升级，反馈也没卵用。

“目前我们已经选定的新的服务器机房，正在进行服务器搬迁，再次期间若您遇到顿卡的情况，你可以考虑使用加速匹配联通服务器。”

对了，因为服务器烂被关小黑屋，自己受着，反正不是我们完美的锅！

这种问题很常见
1主要原因是国内到韩国的出口太小容易堵塞，还有互通问题也会造成网络丢包
可以在韩国的服务器上做个测试（先测试韩国本地端是否正常），如果韩国本地段正常的话
目前国内电信、网通等把国际出口扩容之前是没法解决这种问题。

当本地网络不好时，会导致服务器丢包，ping值高，甚至远程无法到达服务器。等待当地网络恢复或换个地方上网。
机房线路不稳定:线路质量差，网络不稳定，波动大。租房前需要问机房是什么线路，是否适合自己的应用。

一天，有同事反映，他的内网服务器192168193254访问北京总部的资源1721611无法正常访问，ping测试发现丢包严重，有很多发包request没有得到响应reply，怀疑丢在环境里，让给排查一下。ping测试在服务器上用tcpdump看如下图：

可以看到很多发出的request没有回包，中间部分有回包。没有回包的，他认为这些没响应的ping请求包丢在公司路径里了，导致总部没有回包。
和他确定组网如下：

ros路由器通过连接北京的资源1721611。
处理思路：
发包丢包常见原因：
一个计算机网络模型不外乎，终端设备，节点设备，传输链路，目的设备。可能有发的不对，回的不对，或者路径节点和通信链路的原因。
1、传输质量不好，或者拥塞，经过节点设备收到大量转发的包，而超出转发端口的最大速率，导致丢弃一部分包。
2、环境中存在节点ip冲突或者mac冲突，导致一部分发包发给错误mac，导致正常路径没有收到包。
3、和第二种情况类似，有的设备有多个网卡，配置有不同的ip地址，当接在同一交换机下，会出现响应目的ip是另一个网卡ip的arp请求的情况，导致ping的request发给另一个mac地址，而这个网卡不是自己所属ip，可能不回ping的reply消息，造成源设备打印time out。
4、自身或者经过节点设备路由配置错误，导致发给另一个节点ip而这个节点没有转发功能，ping的request被终止在设备里，而导致丢包。
ping丢包，可以由上逐个节点跟踪抓包，和源设备抓包比对，利用ping的发出request的序号来判断丢了那些包？第3种很少见，我们就判断是否属于上面124三种情况中的一种，丢在那个范围节点了。
看组网，自己pc去ping1721611，看到很少有丢包，如下图：

排除原因1的可能性，判断一下是否是2,4的原因？
很奇怪，为啥他的ping丢包这么厉害，决定从上到下ros到核心交换机逐级抓包，看看丢在哪一级了？
在出口ros上抓包，看到ping的包序号不连续，上来的ping的request消息均收到了目的方回复的reply消息，判断是很多ping的request消息没有发到ros导致，没有丢在ros路由器侧。服务器侧看到发出的ping的seq连续，而ros出口看到只有很少一部分，序号也不连续。

如上图：
但同事的抓包文件里显示发出ping的序号是连续的

决定镜像抓一下机柜汇聚交换机到核心交换机间的包看看，发出来的是否有问题？

发现序号不连续，过来的ping的request均收到回包。判断测试交换机发出的ping消息的request消息已经丢了好多。排除原因2，查看服务器的配置，看是否是原因4？
觉得交换机丢包的可能性不大，到服务器上192168192254上去看看？
看ip配置

执行route -n查看路由表的情况？

看到如上图中有两个0000的路由表项，配置有两个默认路由，而且metric等级一样！
决定执行tcpdump -i any -nne icmp 看看发出的mac地址，另起一个putty进行ping看看。

发现有一部分ping request发向了另一mac地址，这些request都没有返回ping的reply消息。
发现发给fa:16:3e:1c:fd:81的ping的request消息都没有收到reply消息。
而发给c8:50:e9:67:fa:0c却收到的reply消息，检查一下这两个mac对应的ip地址。
检查这两个mac地址：

由mac地址表对应关系看出，双路由导致发给192168193116的mac地址的包没有收到响应reply消息。
同事反馈，116那条路由是过去测试虚拟机临时加的，不能上外网，现在不使用。所以删掉路由route del -net 0000/0 gw 192168193116后，ping的抓包后正常。


如上图：ping的request和回包reply里目的和源mac地址互换，都正常有回包。
知识点：
1，ros路由器可以指定mangle里tzsp端口进行抓包。
2，ping消息含序号，用来确定是那一包。
3，Tcpdump命令查看mac地址用-enn，但当使用-i any时，因为没有指定端口无法获取收发双方的mac地址。
4，交换机一般不会引起丢包。
5，这种丢包问题，要么发的时候，有一部分发错地方，要么传输中丢了，要么目的ip没收到，目的网关转发的时候，有一部分发给了另一个mac地址，要么是收的没问题没有丢包，但会响应发给了错误的地方。总之，源设备长ping吗，在源和目的两边都抓包，对比ping的request消息里携带的序号，和没有收到reply包的序号，确定丢在那个环节。检查对应的环节就行了

丢包表示与指定站点的连接质量情况，一般丢包率越高，连接质量越差，访问速度越慢。如出现丢包现象，建议按以下方式处理：1、如是测试部分游戏出现丢包问题，但是测试其他网站或者游戏是正常的，则可能是所访问的服务器问题，例如游戏服务器用户负载高、能力不足都有可能造成丢包的，建议更换其他服务器入口测试。2、如是测试所有的游戏和网页都出现丢包问题，建议可以先检查电脑是否中毒，排除电脑性能或设置、多台电脑同时上网等问题后，关闭视频、游戏、下载软件、杀毒软件等在线应用，在有线直连的状态下到电信测速网站进行网速测速，如确实出现网速不达标的问题，可以申报故障，安排师傅上门为检测。客服22为你解答。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。

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