1、重要的部件保修期3年,比如内存、显卡。
2、次要的部件保修期是两年,比如硬盘等。
3、不重要部件保修期是一年,比如外壳等。
戴尔的硬盘坏了,正常保修期是2年,如果购买机器是有发票,就从购机之日算起;如果没有发票就从出厂之日算起。不要自己购买,戴尔笔记本主要硬件两年保修(电池一年),建议拿到售后那边检测一下。
你也可以先致电戴尔官网的工程师,让他们先给你的本本进行一个诊断。
自己诊断的方法是:开机时不断按F12,看到一个蓝色对话框时,选择倒数第二项,并回车。此时笔记本自动进入诊断程序。如果硬盘坏了,估计在一两分钟就可以检测出来。你好,戴尔笔记本电脑的整机保修时间一般是一年,但是每个部件有不同的保修期,重要的部件保修期3年,比如内存、显卡;次要的部件保修期是两年,比如硬盘等;不重要部件保修期是一年,比如外壳等。你的是硬盘坏了,正常保修期是2年,如果你买机器是有发票,就从购机之日算起;如果没有发票就从出厂之日算起,楼主可以看看自己的是不是还在保修期内。希望能有帮助。
麻烦采纳,谢谢!
首先打开戴尔保修查询链接:>
输入完成之后,点击提交,会进入如图这样的页面,详细的写明机器的型号、服务编码、发货时间,此时点击下图标记的“需要验证”;
d出输入验证码的页面,正确输入验证码并点击提交;
打开的页面,即可查询到您机器的销售国家、发货时间以及下面详细的保修情况。
戴尔笔记本电脑保修期:整机保修2年,电池1年。
保修政策:
全国联保,享受三包服务
保修期:
整机保修2年,电池1年
无发票保修:
不支持
保修方式:
客户送修
dell的笔记本硬盘保修两年,
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上,由7位数的英文+数字组成;XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌;台式机型多位于机箱靠背板附近。
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