电脑无法开机

如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。平板类且CPU平台为Cherry Trail的笔记本（例如：T100/T101等）• 长按电源键30秒做EC reset（充电灯先灭再亮）。注意：请在接上电源后 *** 作CPU平台为Skylake之后的笔记本（包含Skylake）• 长按电源键12秒做EC reset（充电灯先灭再亮）。注意：请在接上电源后 *** 作（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。排除静响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：电源指示灯有亮，请参考解决方式1电源指示灯无亮，请参考解决方式2解决方式1：电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机a 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电b 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等c 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态解决方式2：电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机a 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试b 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试c 请参考解决方式1，进行问题排除若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

三星平板（手机） *** 作时出现XXXX程序已停止提示，说明你在清理手机垃圾或者卸载应用时不小心删除了系统文件所致，虽说不是很影响使用，但是时常跳出对话框提示，是令人烦恼的，也是使用体验受到影响，这时你就需要重新刷机来解决此问题，刷机方法如下：
一、准备工作
1确认手机能和电脑用数据线正常的连接
2下载三星KIES软件，安装待使用
二、刷机教程
1下载三星KIES，并安装，安装完成之后手机连接电脑一次，确认驱动安装成功
2确认驱动安装成功后，将手机与电脑连接断开，打开KIES软件，选择工具—固件升级与初始化，一直点确认到输入设备信息输入S/N 和型号名称，在电池仓内可找到（注意：字母全部用大写）然后一路确认。
3准备固件升级，此时需要联网下载升级所需文件，具体时间视网速而定。
4下载完成之后会出现如下提示， 此时将手机音量下键+主页键+电源键同时按住，出现画面之后再按 音量上键，连接电脑即可勾选“以阅读上述所有内容”，点击“开始升级”
5KIES会自动下载官方固件，此过程中手机不要断开电脑
6完成后手机自动重启，已经还原到官方状态了。
如果觉得此方法不会 *** 作，或者不成功，可以去三星售后寻求解决。

如果平板升级后无法进入系统，建议：
1重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
2若无效，进入安全模式后恢复出厂设置尝试：当手机开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时，按住音量键下键不松手（部分手机按住左下角菜单键不松手）会进入安全模式，然后备份手机中数据，恢复出厂设置。
3若手机无法开机，建议将手机连接充电器，重新开机尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

1、OC报警，键盘面板LCD显示：加、减、恒速时过电流。
2、OLU报警，键盘面板LCD显示：变频器过负载。
3、OU1报警，键盘面板LCD显示：加速时过电压。
4、LU报警，键盘面板LCD显示：欠电压
5、EF报警，键盘面板LCD显示：对地短路故障。
6、Er1报警，键盘面板LCD显示：存贮器异常。
7、Er7报警，键盘面板LCD显示：自整定不良。
8、Er2报警，键盘面板LCD显示：面板通信异常。
9、OH1过热报警，键盘面板LCD显示：散热片过热。

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