为什么我的电脑一玩梦幻西游西游就会卡死机！是惠普笔记本电脑

您好，感谢您选择惠普产品。
一、由于各个软件公司开发的“第三方软件”越来越多，这些软件可能无法完全互相兼容。因此，当这些软件同时运行时，可能会出现同一个 DLL 文件或同一段物理地址被多个软件同时调用的情况。由于系统不知道该优先处理哪个请求，因此就会导致电脑出现“死机”的故障。当电脑运行某些软件后，程序没有反映，机器处于未响应状态。请您根据电脑的情况，尝试以下解决方法：
1、如果此时电脑的硬盘灯还在闪烁，说明电脑正在处理较多的任务，并没有死机，请等待一段时间（等待时间视电脑处理的任务数量以及电脑的运行速度），不要对电脑进行任何 *** 作，当电脑处理完所有任务时，电脑可能就会恢复正常。
2、如果您的电脑此时可以打开“Windows 任务管理器”（同时按键盘“Ctrl”、“Alt”、“Delete”三个键，然后选择“任务管理器”），请选择“未响应”的程序，然后点击“结束任务”按钮。
3、如果此时您的电脑（包括键盘、鼠标）已经没有任何反应，请您一直按住电脑的电源按按钮，直到电脑关闭。
二、如果您机器您所述的游戏经常有死机的问题出现，建议您可以按下面的方法 *** 作看看是否可以解决这个问题：
1、游戏厂商经常在其网站上发布补丁，来修复已知的故障、缺陷、兼容性问题和游戏运行问题。 建议您查询游戏厂商的网站，升级相应的补丁看看是否可以解决这个问题。
2、如果升级补丁后机器的问题依旧，随机启动的第三方软件也可能会导致机器的死机，建议您可以尝试将其关闭，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
注：关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
>无非4个原因：
1、系统卡、但不可能天天系统卡
2、你的内存太小、1G玩梦幻没问题
3、显卡完全可以排除、自己去官网看看梦幻西游要求的配置就知道、基本只要是台电脑、他的显卡就够玩梦幻西游的、所以只有可能是你的网速慢
4、先下载个优化大师清理下你电脑多年的垃圾、还是卡？那重装系统吧

你说的角度来看，宽带的原因有可能是丢包率。
：请确保您的座位是网通还是电信，选择服务器进入游戏的时候，用自己的宽带选择网通或电信的参考。
：猫和路由是热的。开口是不是东西堵着会影响冷却，过热，那么就会出现这样的问题。看看下猫和路由是不老。
下降到路由器（通常是19216811和19216801）内设置了重新启动看是否能解决。另一种电缆连接器拔下，然后重新插入。
：木马查杀。 360查杀一遍，去掉不必要的浏览器插件，并关闭了莫名的过程。
：它不是，2MB宽带，你可以不花几个海洋。

每一个使用电脑的人都或多或少遇到过死机的问题，下列是常见的死机情况，以供大家参考：
◆情况1：板、卡接触不良、松动，或者板上的插槽坏了，或者干脆显示卡、内存等配件是坏的，导致显示器不亮。
◆情况2：电压起伏太大，造成板、卡上电流或大或小，有时会损坏硬件。所以选择一款能够起到超电压保护的电源是至关重要，或者加稳压器。
◆情况3：打印机、刻录机、扫描仪等外设已坏，但即插即用的技术使系统在启动时检测这些设备导致死机。
◆情况4：超频超过火了，有时显示器不亮，有时是进入系统后死机，严重者会导致CPU被烧坏。
◆情况5：如果主机运行正常，也有硬盘运行的声音，但显示器不亮，可能是显示器坏了，或者是显示器信号线接触不 好或是坏的，也有可能是显示器电源未插。
◆情况6：开机只听见“嘀、嘀”的单声长声，估计是内存的问题，换个插槽试试，仍不行的话，可能是内存坏了。
◆情况7：indows95、98系统需要把硬盘一部分作为虚拟内存，硬盘剩余空间太小，也会导致死机。
◆情况8：病毒导致死机。
◆情况9：软件的Bug导致死机。
◆情况10：运行软件互相冲突，如16位与32位软件同时运行可能造成死机。
◆情况11：网上时，黑客侵入。
◆情况12：系统System等子目录中链文件Dll丢失，造成Windows系统瘫痪。
◆情况13：错误修改了系统注册表信息，造成Windows系统不能启动。
◆情况14：机器运行速度太慢，造成死机的假象。
防止电脑死机二十五招
1、在同一个硬盘上安装太多的 *** 作系统会引起系统死机。
2、CPU、显示卡等配件不要超频过高，要注意温度，否则，在启动或运行时会莫名其妙地重启或死机。
3、在更换电脑配件时，一定要插好，因为配件接触不良会引起系统死机。
4、BIOS设置要恰当，虽然建议将BIOS设置为最优，但所谓最优并不是最好的，有时最优的设置反倒会引起启动或者运行死机。
5、最好配备稳压电源，以免电压不稳引起死机。
6、如果有条件的话，加装一个UPS，使电脑在停电后不会造成死机。
7、对来历不明的软盘和光盘，不要轻易使用，对E－mail中所附的软件，要用KV300、瑞星等杀毒软件检查后再使用，以免传染病毒后，是系统死机。
8、在应用软件未正常结束时，别关闭电源，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说，这点非常重要。
9、在安装应用软件当中，若出现提示对话框“是否覆盖文件”，最好选择不要覆盖。因为通常当前系统文件是最好的，不能根据时间的先后来决定覆盖文件(除非你对文件的时间很在意)。
10、在卸载软件时，不要删除共享文件，因为某些共享文件可能被系统或者其他程序使用，一旦删除这些文件，会使应用软件无法启动而死机，或者出现系统运行死机。
11、设置硬件设备时，最好检查有无保留中断号(IRQ)，不要让其他设备使用该中断号，否则引起IRQ冲突，从而引起系统死机。
12、在加载某些软件时，要注意先后次序，由于有些软件编程不规范，在运行是不能排在第一，而要放在最后运行，这样才不会引起系统管理的混乱。
13、在运行大型应用软件时(如OFFICE 2000)，不要在运行状态下退出以前运行的程序，否则会引起整个Windows98系统的崩溃。
14、在内存较小的情况下(如4MB－16MB)，最好不要运行占用内存较大的应用程序，否则在运行时容易出现死机。建议在运行这些程序时应及时保存当前正在使用的文件。
15、对于系统文件或重要文件，最好使用隐含属性，这样才不致于因误 *** 作而删除或者覆盖这些文件。
16、修改硬盘主引导记录时，最好先保存原来的记录，防止因修改失败而无法恢复原来的硬盘主引导记录。
17、最好少用软件的测试版，因为测试版在某方面不够稳定，在使用后会使系统无法启动。
18、在Windows95/98中尽量不要运行16位应用程序，因为16位的应用程序会与Windows中的32位应用程序产生冲突，从而引起死机或无法启动。
19、在升级BIOS之前，应确定所升级的BIOS版本，同时应先保存一下原先的版本，以免升级错误而使系统无法启动。
20、尽量不要使用盗版的软件，因为这些软件里隐藏着大量病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。
21、在机箱中，可能蕴藏了大量的灰尘，灰尘若接触了配件的电路，会使系统不稳定或死机。
22、在执行磁盘碎片整理的时后，不要运行大型应用软件，否则引起死机。
23、用杀毒软件检查硬盘期间，不要运行其它的应用程序，以防止系统死机。
24、在上网的时候，不要一次打开太多的浏览窗口，导致资源不足，引起死机。
25、在关闭计算机的时候，不要直接使用机箱中的电源按钮，因为直接使用电源按钮会引起文件的丢失，使下次不能正常启动，从而造成系统死机。

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