网络电视连接服务器失败怎么回事

连接服务器失败表明没有建立网络的访问。

可能有以下原因：

路由器的设置。

网络电视连接的设置，指定网络电视能够连接到无线或者宽带网络。

在线资源问题：在线资源错误，导致无法播放特定节目。

解决办法：

首先确认网络连接通路正常。

对有线设置菜单中的参数进行正确设置，根据您的网络的具体情况以及路由器的设置，完成自动获取或是手动设置。

路由器的MAC过滤功能要关闭，选择自动获取方式时，需要将路由器的DHCP功能打开。

您好：

请问您的电视是否提示“无法连接服务器，请与Samsung服务中心联系”？建议您：
1此提示与服务器定期的维护、升级有关，请您换个时间再尝试。
2若多次更换时间段后依然如此，请先进行软件更新：通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按智能触摸遥控器更多键，选择项目，接着选择支持-软件更新进行更新。
3重设Smart Hub：按智能触摸遥控器的更多键，依次选择项目-Smart功能-重设Smart Hub，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按SMART HUB键，按照提示进行 *** 作， *** 作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
4若上述 *** 作不能解决问题，请通过>

欢迎访问三星关怀：

>　提示内网连接异常，说明设备没有连接到局域网，请检查网线是否接触良好；提示外网连接异常，检查路由器是否限制终端联网以及路由器外网是否连接正常，可以看情况报修；提示DNS配置异常，将手动设置改为关闭，系统自动获取DNS。
针对小米电视网络检测过程中，出现的网络异常情况，一般分为以下几个方面：
1内网连接异常：说明设备没有连接到局域网；
如果小米电视是通过WiFi连接路由器，检查电视是否连接到WiFi网络；
如果小米电视是通过有线连接路由器，检查网线是否接触良好。
2外网连接异常：说明设备已经连接到局域网；
首先检查路由器是否限制终端联网，比如仅限指定设备访问外网。
其次排查路由器外网连接是否正常，比如宽带网络到期、外网掉线等。
3WiFi信号不稳定；
距离太远导致信号弱，可以将电视与路由器挪近，或者开启路由器得到“穿墙模式”。
如果附近有信号干扰也会影响到WiFi喜好，可以尝试修改路由器信道来解决。
4DNS配置异常；
首先需要进入已经连接的WiFi，将手动设置修改为关闭后，小米电视会自动获取DNS。
如果无法自动获取DNS，将手动设置选项打开，输入114114114114、8888或者223555等公共DNS。
5通用资源访问失败：访问在线视频资源或者其它联网资源服务器出现不通畅的情况。
首先检查路由器是否屏蔽部分网址，其次排查网络是否被劫持，判断方法为电视通常只能访问部分服务器资源或者个别第三方软件可以正常联网。
此答案适用于小米大部分电视型号。

您说的是自己的设备没办法远程到服务器吗？
1你可以检查自己的网络看看是不是自己的网络出了什么问题。
2检查一下自己连接服务器的设备看看是不是哪里做了什么样的设置。
3检查自己的服务器硬件，自己不会的话可以和你的服务器服务商联系一下，协助你检查一下。

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