惠普客服电话

惠普客服电话,第1张

惠普400电话是:产品订购热线4008201015、售后家用类产品及平板电脑4008856616、售后商用类产品及打印机4006103888。

惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。


惠普服务

中国最佳CRM实施”评选活动十佳实施企业殊荣、中国首届IT培训调查”最佳培训课程设计奖。HP服务荣获IT运维服务用户满意度综合第一、HP服务荣获:PC服务器用户满意度综合第一。2005年6月23日,首届软件和信息服务外包年会上,中国惠普获得了两项贡献大奖。

中国惠普、国家开发银行获得的是“杰出外包战略方案贡献奖”,中国惠普同时还获得了“最佳外包合作关系贡献奖”。2006中国国际软件和信息服务外包年会”大连隆重召开惠普携外包合作伙伴喜获大奖。助思杰系统公司顺利容灾惠普获“杰出外包服务”奖。

投影机    800-820-6616  

笔记本    400-610-3888  

激光打印机    800-820-2255  

喷墨打印机    800-820-2255  

便携照片打印机    400-610-3888

hp打印机售后服务地址
一、北京hp打印机维修点
1、北京海淀区-惠普授权服务中心北京市海淀分部
咨询电话:010-51662533-207
维修地址:北京北四环中路238号柏彦大厦B107
2、北京朝阳区-惠普授权服务中心北京市朝阳分部
咨询电话:010-58700645
维修地址:北京朝阳区东大桥路8号,尚都国际中心写字楼316室
3、北京西城区-惠普授权服务中心北京市阜成门分部
咨询电话:010-68015197
维修地址:北京市西城区阜成门外东大街2号万通新世界B1704
4、北京海淀区-惠普授权服务中心北京市海淀分部
咨询电话:010-82552799
维修地址:北京市海淀区中关村海龙电子大厦5层北侧D528
5、北京海淀区-惠普授权服务中心北京市海淀分部
咨询电话:010-58731291
维修地址:北京市海淀区知春路甲48号盈都大厦C座2单元6层06A室
二、上海hp打印机维修点
1、嘉定-惠普授权服务中心嘉定分部
咨询电话:021-59910003/59910009
维修地址:上海市嘉定区城中路25号906室(上海大学嘉定校区对面)
2、金山-惠普授权服务中心金山分部
咨询电话:021-67962098
维修地址:上海金山石化卫零路942号
3、南汇-惠普授权服务中心南汇分部
咨询电话:021-58001389
维修地址:惠南镇向阳西路186号
4、浦东新区-惠普授权服务中心上海市浦东分部
咨询电话:021-61645068/61645069
维修地址:上海市浦东新区崂山路300号1号楼802室
5、长宁区-惠普授权服务中心上海市凯旋路分部
咨询电话:021-62941200/62940363

维修地址:上海市凯旋路1010号百脑通数码城B栋2楼

三、安徽hp打印机维修点
1、铜陵-惠普授权服务中心铜陵分部
咨询电话:0562-2852591
维修地址:安徽省铜陵市铜官山区义安大道南段长江西村12号网点
2、安庆-惠普授权服务中心安庆分部
咨询电话:0556-5532424
维修地址:安庆市建设路28号万豪数码广场101-103-105号
3、蚌埠-惠普授权服务中心蚌埠分部
咨询电话:0552-2079958
维修地址:蚌埠市胜利东路1402-1404(电信公司东边)
4、亳州-惠普授权服务中心亳州分部
咨询电话:0558-5117556
维修地址:亳州市希夷大道452号
5、滁州-惠普授权服务中心滁州分部
咨询电话:0550-7121399
维修地址:滁州市湖心路72号
四、重庆hp打印机维修点
1、北碚-惠普授权服务中心北碚分部
咨询电话:023-68280111
维修地址:重庆市北碚区双元大道90号附2号
2、重庆-惠普授权服务中心重庆分部
咨询电话:023-68791514/68790916/68793431/68797812
维修地址:重庆市渝州路60号附B1-3(成都新路电脑有限责任公司)
3、长寿-惠普授权服务中心长寿分部
咨询电话:023-40259066
维修地址:重庆市长寿区协信购物广场4楼A9号
4、奉节-惠普授权服务中心奉节分部
咨询电话:023-85960683
维修地址:奉节县人民广场商业步行街电脑城6号门市
5、涪陵-惠普授权服务中心涪陵分部
咨询电话:023-72261066

维修地址:重庆市涪陵区体育南路龙湾花园龙腾一园1-7

每个地区不同,以保定为例,保定地区共有10家惠普官方授权的售后维修点,支持惠普笔记本电脑,惠普服务器,惠普打印机等设备的售后维修服务。

1、保定惠普授权服务中心保定分部

地址:保定市莲池区三丰中路962号长江商务中心6楼B617室。

2、保定惠普接修站唐县分部

地址:保定市唐县光明路邮政局对面。

3、保定惠普接修站定州分部

地址:定州市北环路医药公司大院内。

4、保定惠普接修站定州清风南路分部

地址:定州市清风南路43号。

5、保定惠普接修站定州明月街分部

地址:定州市幸定西路95号领秀城科对面惠普专卖店。

6、保定惠普接修站高碑店白沟镇分部

地址:高碑店市白沟镇富民路金正家园小区门口。

7、保定惠普接修站高碑店分部

地址:高碑店市市路口东南角。

8、保定惠普接修站望都分部

地址:保定市望都县移动公司东行100米路北。

9、保定惠普接修站易县分部

地址:保定市易县金台东路42号。

10、保定惠普接修站易县分部

地址:保定市易县泰元南街55号。

联想打印机获得保修服务条件

在保修期内,如产品发生不符合保证的性能故障,将按本文件提供保修服务,可直接联系授权服务商获取保修服务,也可拨打产品服务电话联系安排服务。

申请保修时,应提供清晰、完整和准确的销售发票和、保修卡,这是有权获得保修的凭证。在适用的情况下,在提供服务前,应遵守指定的服务申请程序,从产品中删除所有受法律保护的保密和个人信息。

您问的是如何进行惠普电脑屏保修吧,步骤如下:
1、联系惠普官方售后服务中心。拨打惠普官方提供的电话号码,或者到惠普官网上提交在线申请,提供详细信息,并附上相关证明材料。
2、到当地惠普授权维修中心进行维修。前往惠普授权维修中心,由官方认证的工程师为您提供屏幕维修服务。

温馨提示:网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话
青岛惠普打印机售后维修服务点(全国/网点)
惠普打印机复印机故障服务电话:400-017-1110
24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
(惠普打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
惠普打印机服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买奥田集成灶家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。
惠普打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;UIUOIKHY
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的燃气灶;
非惠普打印机的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含发票)型号与维修燃气灶型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦惠普打印机服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按燃气灶公司规定的收费指导价格标准执行。
青岛惠普打印机售后维修服务点(全国/网点)
找家电家电维修注意事项
一、通过官网查询正规
消费者在选择维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的服务网点,不要轻信制冷搜索出来的所谓“维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上
的400电话也不一定是品牌家电的客服热线。消费者应从燃气灶说明书或服务手册上查找服务****,或直接联系电器经营者为消费者提供维修人员电话。
二、查询维修企业营业执照
消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用记录。
三、查看维修人员是否正规
正规家电维修人员上门时,一般会着公司服装、佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作z、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业、品牌来核实其身份。
四、了解维修项目收费标准
确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项,必要时可向客服寻求技术支持,并了解的价格收费标准。在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“虚假维修
、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。
五、索取并留存好维修凭证
家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供发票,也没有印制专门的维修服务凭
证。
6、权益受到侵害依法维权
如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为,消费者要收集好证据,先与维修企业协商解决,
全国进入高温季节,燃气灶、燃气灶和燃气灶等电器使用高峰已经到来,家电维修报修量预计会有一个明显上升,短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日,本市燃气灶家电服
务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会(以下简称“一台三会”)召集部分品牌骨干企业,动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。
记者获悉,本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括:保重点,主要是要保障老人和孩童的需要,保证在24小时内解决高温条件下的燃气灶维修诉求;保安全,让广大市民增加安全意识,减少家用电器使用
过程中的安全隐患;保高峰,做好行业应对维修高峰的预案,发挥行业各个骨干企业的保障作用,尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量,实现资源和信息共享,发挥燃气灶服务热线统筹服务力量的能力,保证服务
高峰期间48小时的响应速度。保服务规范,要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务,不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。
据悉,全市18000余名持有上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务;所有服务企业都必须明示收费标准,不得随意增加收取费用;所有厂商服务热线要采取有效措施确保服务应对。
“一坚持”,就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要,严格规范执行行业疫情防控工作指引,坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求,严控传染风险。
本市家电维修服务行业三个行业协会和燃气灶家电服务热线共同提出了应对服务高峰,确保家电维修服务,满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务资源和服务信息共享,
鼓励行业企业间互相调剂服务人员和零配件,确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。
全国售后网点分布地区:统一服务热线电话:
全国上门服务区域:北京,杭州,苏州,上海,南京,成都,重庆,广州,珠海,佛山,深圳,
中山,东莞,南宁,厦门,海口,惠州,江门,徐州,三亚,桂林,清远,肇庆,阳江,赣州,
泉州,武汉,黄石,宜昌,天津,合肥,南昌,慈溪,余姚,无锡,石家庄,宁波,郑州,济南,
西安,福州,福清,绵阳,兰州,常州,温州,昆明,太原,长沙,贵阳,沈阳,洛阳,长春,哈尔滨,
南京,芜湖,扬州,九江,怀化,金华,嘉兴,慈溪,株洲,余姚,南通,安庆,商丘,昆山,绍兴,
宝鸡,柳州,湖州,常德,张家港,太仓,常熟,北海,江阴,达州,湛江,吴江,
呼和浩特,泸州,包头,舟山,乌鲁木齐等等,统一报修就近安排师傅上门维修


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