首先检查一下是否是打印机的墨粉是否用完,检查一下在打印机的控制面板,或者是在电脑状态栏上的打印机是否有故障提示,如果是没有可能是由于打印机的驱动原因;
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在开始菜单中选择设备及打印机,找到打印空白纸张的HP打印机,然后右键选择删除该设备;
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随后点击这个页面上方的打印服务器属性-驱动程序,把相应打印设备的驱动程序删除;
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也可以在控制面板的程序和功能1、首先把打印机里面的任务全部清除“取消所有文档”。
2、然后打印机测试页。
3、如果测试页可以打印,说明打印机基本是正常的,打印机一个文档文件被挂起的原因则可能是 *** 作问题。
4、如果连测试页也不能打印,说明打印机驱动有问题,或者是打印机硬件损坏所引起。
5、可以以下面的方法为参考来解决问题:一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常,如果有异常闪烁:1请检查打印机内是否有卡纸,如有卡住纸张或纸片,请取出再试。
6、2检查打印机硒鼓是否安好,或者硒鼓是不是好的,如有条件可以更换硒鼓试试。
7、二、再检查下打印机状态是否正常,方法如下:打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到打印机图标,检查打印机的状态。
8、如果图标呈灰色,那表示连接线没有接好;2如果状态是“暂停”,那就双击图标,在“打印机”菜单里在“暂停打印”上单击把前面的“对勾”去掉,当然也可以在图标上鼠标右键,然后选择“恢复打印”,最快捷的 *** 作是选中被暂停的打印机图标,然后在左边的打印机任务中点恢复打印。
9、三、接着是检查系统打印服务有没有启动:步骤:在“电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“printspooler”这项服务,看它是否已启动,如果没有点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。
10、如果remoteprocedurecall(rpc)服务是否正常,如果不正常则进行相关处理,否则有可能是 *** 作系统出了问题。
11、1首先点击电脑开始菜单,选择设备与打印机2选择经常提示被挂起的打印机设备,右键单击选择删除设备,则提示正在删除设备3然后在设备与打印机控制面板中右键单击,选择添加设备,选择需要添加的设备,然后单击下一步4等待添加设备,添加成功之后则提示设备已成功添加到此电脑上5设备添加之后则可以在控制面板中显示出来。
12、上述步骤简言之即为:删除设备重新添加,再打印即可6如果此方法仍然无法解决,则需要查看打印命令是否发送到打印机;或者拔下打印机线,重新启动打印机,然后再接上;或者重新安装打印机驱动。惠普打印机服务器地址:
1、在已安装打印机驱动的电脑中,单击打印机属性对话框的端口标签页的配置端口按钮。
2、在对话框中复制主机名。
3、在cmd中ping主机名,如果返回的是IPV6地址,请使用ping-4主机名,即可得到打印机的IP地址。这样就可以了,这样就可以了
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