1、如果是无线连接,则可能是机顶盒和路由器的距离较远,导致机顶盒搜不到wifi信号,可以将路由器移近机顶盒,使机顶盒能够接收到wifi信号即可;如果是有线连接,则无此问题。
2、机顶盒的网络设置有问题导致无法连接网络,可以进入机顶盒的网络设置界面,将机顶盒设置为自动获取IP地址;如果是无线连接则需要输入正确的wifi密码才能连接。
3、路由器的设置有问题导致无法连接网络,可以重启路由器解决,必要时可以重置路由器然后再重新设置其参数。
4、网络服务的通信链路或服务器有问题导致路由器也无法联网,一般只能等待服务商修复故障后才能重新联网。
5、机顶盒硬件故障导致无法联网,如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等,建议联系机顶盒的售后服务进行检修即可。
扩展资料:
2、方法如下:打开机顶盒、电视菜单,进入“设置”栏,选择“无线和网络设置”,进入“Wi-Fi设置”项目,在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”,在完成关闭 *** 作后,重新进入该项目,选择“打开Wi-Fi”,即可重启Wi-Fi连接。忽略网络,如果上面的做法没有起作用的话,就应该选择让安卓设备忽略该网络,并重新进行添加 *** 作。 *** 作方法如下:移动到需要忽略网络的覆盖范围之外,选择忽略该网络,返回到覆盖范围之中,等待网络自动显示出来,然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址,并正常工作了。
3、检查Wi-Fi的密码,通常情况下,Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是,当网络进行这样的调整时,机顶盒、电视不会自动更新,需要手动更新Wi-Fi的密码。
4、查看Wi-Fi高级设置,打开机顶盒、电视菜单,进入“设置”窗口,选择“无线和网络”,进入“Wi-Fi设置”,然后进入“高级”选项,进入“代理服务器设置”,确认安卓设备没有使用代理服务器,如果在代理部分发现IP地址或者域名的话,将其删除,即可解决Wi-Fi连接故障。1、电信IPTV网络电视机顶盒出现1305的故障代码,是表示机顶盒当前的网络连接有问题,即机顶盒采用DHCP方式接入时,因不能成功获取IP地址而报错。
2、解决方法是:进入机顶盒的网络设置界面,将网络连接方式由DHCP改成PPPOE连接,然后输入电信公司分配给用户使用的IPTV帐号和密码,点击连接即可成功连上IPTV的服务器。
3、如仍不能解决,则建议联系电信IPTV的售后服务,告知故障代码,由其指导用户处理故障;必要时由其安排专业技术人员上门为用户解决故障问题。您好,1、可能是小米盒子的网络连接有问题导致无法连接服务器,可以检查网络连接情况,确保网络连接畅通后再连接试试。
2、也可能是服务器那边的问题导致小米盒子无法连接,一般需要等待官方修复服务器故障才能恢复正常,用户可以换个时间段再连接试试。
3、或者是小米盒子的系统有问题导致的,可以重启小米盒子试试;必要时可以进入系统设置界面,将小米盒子的系统恢复出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
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