腾讯视频在网页上播放不了，怎么解决，不能用杀毒软件之类的东西

首先检查下网络是否流畅正常。打开腾讯电脑管家——工具箱——流量检测，要是上传的流量特别大你就得担心了，可能中毒了，你的信息在泄露。

1、浏览器安全过高，在工具-Internet-安全里面设置下
2、打开腾讯电脑管家——电脑诊所——腾讯专区——腾讯视频
3、浏览器问题。可以清理下缓存。（或者是出现不兼容，可以换个试试）看你这情况的，原因应该是这个
4、打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上网异常——FLASH更新（视频看不了），修复下

腾讯云香港服务器网站打不开的原因包括网络问题，DNS问题，防火墙问题，服务器问题，网站问题五点具体如下。
1、网络问题，检查自己的网络连接是否正常，尝试切换其他网络。
2、DNS问题，尝试更改DNS服务器地址，或者使用谷歌DNS或阿里DNS等公共DNS服务器。
3、防火墙问题，检查自己的防火墙设置是否阻止了访问，可以尝试关闭或添加例外。
4、服务器问题，联系腾讯云客服，确认服务器是否正常运行并检查是否存在其他问题。
5、网站问题，确认网站是否正常运行，可以通过其他设备或者网络进行访问测试。

云存储录像卡顿用腾讯管家软件工具排查。卡顿是出现在手机、笔记本等电子设备中的一种现象，出现状况为：进行各种电子设备 *** 作过程中、玩游戏的时候卡，或者听歌的时候画面滞帧，也就是通常人们所说的“卡”。

此类问题一般是属于硬盘问题C1值过高。也有一些软件设计缺陷的原因。

以苹果电脑、腾讯视频软件为例， *** 作如下：
1、打开腾讯视频，点击右上方的“菜单”按钮。
2、点击“设置”。
3、点击“播放设置”。
4、将“开启硬件加速”不勾选后退出。
5、电脑下载“flash插件”安装即可观看视频。

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